صعد تطبيق Zoom سريعًا ليصبح أكثر تطبيقات مؤتمرات الفيديو شيوعًا في العمل ، وهو يستحق ذلك. يحتوي على الميزات الصحيحة ، ويقدم إصدارًا مجانيًا قويًا بدرجة كافية ، وهو أسهل كثيرًا في الاستخدام من بعض الأسماء الأخرى الموجودة هناك.
ومع ذلك ، مثل معظم أدوات التعاون في الفيديو ، فإن Zoom ، أيضًا ، هو مستهلك للموارد. اعتمادًا على عدد نوافذ / مهام Zoom التي تقوم بتشغيلها ، يمكن أن ينتهي أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بضربة كبيرة. اليوم ، سنلقي نظرة على الاستخدام غير الطبيعي لوحدة معالجة الرسومات أثناء تشغيل Zoom ، ونساعدك على معالجة المشكلة إلى الأبد.
الموضوعات ذات الصلة: كيفية إيقاف اجتماع Zoom مؤقتًا؟
محتويات
كيفية التحقق من استخدام GPU
قبل أن نتطرق إلى الموضوع مباشرةً ، دعنا أولاً نتحقق من كيفية التحقق من استخدام وحدة معالجة الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أفضل طريقة لتتبع استخدام GPU على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows هي من خلال مدير المهام. أولاً ، اضغط على "Alt + Ctrl + Del" للوصول إلى شاشة الأمان. الآن ، يمكنك النقر فوق "إدارة المهام" للوصول إليه. عندما تنبثق على شاشتك ، انتقل إلى علامة التبويب "الأداء" في الجزء العلوي وانقر فوق "GPU 0" لتتبع استخدام بطاقة رسومات الكمبيوتر في الوقت الفعلي.
ذات صلة: كيفية الإبلاغ عن مستخدم في Zoom وماذا يحدث عندما تفعل ذلك؟
لماذا يحدث ذلك
كما ذكرنا ، فإن Zoom هو خنزير موارد مطلق. لتقديم تجربة مكالمات فيديو سلسة إلى حد ما ، فإنه يستدعي أجهزة الكمبيوتر لديك لإنجاز المهمة.
بصرف النظر عن قوة المعالجة الواضحة ، فإنه يجذب أيضًا موارد GPU الخاصة بك ، والتي يمكن أن تكون مشكلة إذا كنت تبحث عن مهام متعددة. إذا كان لديك وحدة معالجة رسومات قديمة أو تقوم ببعض المهام المكثفة من الناحية الرسومية على Zoom ، فقد ينتهي بك الأمر بمشاهدة انخفاض حاد في الأداء.
بالإضافة إلى ذلك ، يقوم Zoom بتعطيل بعض الميزات بناءً على أجهزة الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، تأكد من مراجعة متطلبات النظام الموصى بها قبل تشغيل Zoom.
الموضوعات ذات الصلة: كيف يمكنك بث اجتماعات Zoom على Facebook و YouTube؟
4 طرق لتقليل استخدام GPU عن طريق Zoom
في كثير من الأحيان ، يمكن أن تجعل ميزة Zoom استخدامك لوحدة معالجة الرسومات (GPU) الخاص بك يتخطى السقف ، مما قد يؤدي في النهاية إلى إعاقة حتى المهام الرسومية الأساسية. لحسن الحظ ، لا ينبغي أن تكون إدارة استخدام GPU مشكلة كبيرة ، خاصة إذا كنت تعرف مداخل وعموم جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعطيل الخلفيات الافتراضية
Zoom ، كما تعلم بالفعل ، لديه نظام خلفية افتراضية قوي جدًا. يتيح لك إضافة مجموعة من الألوان والإثارة إلى أكثر الاجتماعات العادية ، وهذا هو السبب الوحيد الذي يجعله يُنظر إليه على نطاق واسع على أنه إحدى الميزات البارزة في Zoom.
تعد الخلفيات الافتراضية متعة في العمل بها ، بالطبع ، لكنها تتطلب قوة نيران رسومية إضافية للعمل كما هو معلن عنها. يعرض النظام أحد الإعدادات المسبقة أو صورة من اختيارك على خلفيتك ، ويمكن للمشاركين في الاجتماع الاستمتاع بمظهرك المتجدد.
يصبح العمل أكثر تعقيدًا عندما لا يكون لديك شاشة خضراء. تضطر ميزة التكبير / التصغير وبطاقة الرسومات الخاصة بك إلى العمل لوقت إضافي ، على أمل تحسين اكتشاف الحواف.
لذلك ، لوضع غطاء على المشكلة وخفضها إلى نسبة محترمة ، يمكنك ببساطة اختيار إيقاف تشغيل الخلفية الافتراضية. للقيام بذلك ، أولاً ، قم بتشغيل عميل سطح المكتب Zoom وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
الآن ، انقر فوق رمز الترس الموجود أسفل الصورة المصغرة لملفك الشخصي وانتقل إلى الإعدادات. ثم ، على الجانب الأيسر ، انتقل إلى علامة التبويب "الخلفية الافتراضية". أخيرًا ، حدد "بلا".
ذات صلة: كيفية التقديم على Zoom
أعد تشغيل الكمبيوتر
نعم ، ربما تكون هذه هي الحيلة الأقدم في الكتاب ، ولكن إعادة التشغيل المنتظمة يمكن أن تفعل المعجزات في الواقع لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حتى عندما تبدو المشاكل أكبر من أن يتم حلها بمثل هذه المهمة البسيطة. إذا كنت تبحث عن إعادة تعيين أعمق ، فلا تضغط فقط على زر إعادة التشغيل.
أوقف تشغيله تمامًا ، واتركه لمدة 5 دقائق ، ثم أعد تشغيله. نأمل أن ترى أداء GPU أفضل هذه المرة.
العب مع تسريع الأجهزة
يتيح لك Zoom تمكين تسريع الأجهزة لتحقيق أقصى استفادة من مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند التمكين ، يأخذ التطبيق مهامًا معينة من المعالج الخاص بك ويعينها إلى وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك.
على الورق ، يجب أن تؤدي هذه الخطوة إلى تحسين الأداء ، حيث يتم استخدام أجهزة متخصصة للقيام بالمهام المعينة. ومع ذلك ، إذا كانت وحدة معالجة الرسومات الخاصة بجهاز الكمبيوتر لديك تكافح لإنجاز المهمة ، فمن الأفضل أن تترك وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك تتولى زمام المبادرة.
لتعديل تسريع الأجهزة ، أولاً ، قم بتشغيل تطبيق Zoom لسطح المكتب وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. الآن ، انقر فوق أيقونة الإعدادات الصغيرة أسفل الصورة المصغرة لملفك الشخصي مباشرةً.
بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الفيديو" على الجانب الأيسر. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "خيارات متقدمة".
أخيرًا ، قم بإلغاء تحديد "تمكين تسريع الأجهزة لمعالجة الفيديو" و "تمكين تسريع الأجهزة لإرسال الفيديو" و "تمكين تسريع الأجهزة لاستقبال الفيديو".
إذا كنت تشعر بأنك محظوظ ، فيمكنك إلغاء تحديد الخيارات وإعادة التحقق مرة أخرى ؛ لنرى إن كان سيحدث فرقا.
ذات صلة: كيفية خفض مستوى الصوت في Zoom و Microsoft Teams و Google Meet؟
تحديث برنامج تشغيل الفيديو
يمكن أن تثير برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة أيضًا مشكلات غير متوقعة في التحسين. لذلك ، يُنصح دائمًا بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. إذا كان لديك Nvidia GPU ، فانتقل إلى هذا الرابط للحصول على أحدث برامج التشغيل لبطاقتك. عدا ذلك ، بالنسبة لـ AMD ، فكر في النقر فوق هذا الرابط لتنزيل برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات Radeon الخاصة بك.
ذات صلة
قم بتشغيل فحص SFC
يعد مدقق ملفات النظام أداة رائعة يقدمها Windows للبحث عن الملفات الفاسدة العالقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها. من خلال إجراء فحص SFC، يمكنك التأكد من عدم وجود ملف Zoom تالف يوقف معالجة Zoom بشكل غير عادي، مما يؤدي إلى مطالبته بمزيد من طاقة وحدة المعالجة المركزية للتعامل معه.
اتبع الخطوات أدناه لتشغيل فحص SFC:
- اكتب "cmd" في مربع بحث Windows.
- انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق موجه الأوامر وانقر على تشغيل كمسؤول .
- اكتب "Sfc /scannow" ثم اضغط على مفتاح Enter .
يجب تشغيل موجه الأوامر كمسؤول لضمان الوصول الحصري إلى كافة الملفات. وإلا فلن يتم تشغيل الفحص.
إذا أدى فحص SFC إلى نتيجة نظيفة، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في مكان آخر. إذا أبلغ عن خطأ، فتأكد من إصلاحه إذا كان يتعلق بتطبيق Zoom.
علاوة على ذلك، قم بإجراء فحص للبرامج الضارة لمنع البرامج الضارة من التدخل في وظائف التطبيق. للقيام بذلك، استخدم فحص Windows Defender للتخلص من البرامج الضارة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أعد تثبيت تطبيق Zoom
في الحالات التي لا تعمل فيها أي من الإصلاحات، فمن الأفضل تثبيت التطبيق مرة أخرى من البداية. سيؤدي تنفيذ هذا الإجراء إلى القضاء على احتمالية وجود ملفات تطبيق تالفة تسبب المشكلة التي ربما فاتها فحص SFC.
قم بإلغاء تثبيت التثبيت السابق قبل القيام بذلك. انتقل إلى لوحة تحكم Windows وانتقل إلى البرامج > البرامج والميزات . ابحث عن تطبيق Zoom ، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن، ثم حدد إلغاء التثبيت .
بعد ذلك، احصل على نسخة جديدة من التطبيق من موقع Zoom الرسمي وقم بتثبيته. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل مشكلة استهلاك وحدة المعالجة المركزية العالية.
فكر في تشغيل التطبيق في وضع التوافق كملاذ أخير في حالة فشل إلغاء تثبيت التطبيق.
قم بتشغيل تطبيق Zoom في وضع التوافق
إذا كان تطبيق Zoom ونظام التشغيل لديك محدثين، فيمكنك تخطي هذه الخطوة. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا، فقد لا يكون متوافقًا مع نظام التشغيل لديك. قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تشغيله في بيئة نظام تشغيل قديمة.
اتبع هذه الخطوات لتشغيل التطبيق في وضع التوافق:
- ابحث عن مجلد تثبيت Zoom.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Zoom وانتقل إلى خصائصه .
- انتقل إلى علامة التبويب التوافق .
- حدد المربع بجوار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ."
- اختر نظام التشغيل المفضل لديك من القائمة المنسدلة.
- انقر فوق "تطبيق" ثم اضغط على "موافق" .
إذا كنت لا تزال تواجه استخدامًا عاليًا لوحدة المعالجة المركزية أثناء استخدام تطبيق Zoom، فقد تفكر في التبديل إلى عميل الويب حتى يتم إصلاح التطبيق.