كيفية إصلاح مشكلة الإنترنت غير المتوفرة في Microsoft Teams

عملت Microsoft بشكل مكثف على تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بها ، ولكن بين الحين والآخر يمكنك مواجهة مواطن الخلل في بعض الأحيان. أثناء تصفح تطبيق فرق Microsoft أو فتحه لأول مرة ، قد يكون لديك مربع حوار " الإنترنت غير متوفر " أعلى جزء القائمة.

سيمنعك هذا من الوصول المباشر إلى خدمات فرق Microsoft وسيخزن معظم أفعالك في ملف ذاكرة التخزين المؤقت حتى يستعيد التطبيق الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تبحث عن حل لهذه المشكلة ، فقد وصلت إلى صفحة الويب المثالية. اتبع دليلنا البسيط لإصلاح مشكلة الاتصال لديك.

ذات صلة: أفضل تطبيقات مكالمات الفيديو بخلفية مخصصة وضبابية

محتويات

• كيفية إصلاح مشكلة "الإنترنت غير متوفر" في Microsoft Teams
• فرض إيقاف تطبيق Microsoft Teams
• ليس التطبيق هو الجاني: أسباب أخرى
• إذا لم يعمل الحل

كيفية إصلاح مشكلة "الإنترنت غير متوفر" في Microsoft Teams

فيما يلي بعض الطرق لإصلاح المشكلة.

فرض إيقاف تطبيق Microsoft Teams

الخطوة 1: افتح هاتفك وافتح تطبيق " الإعدادات ".

الخطوة 2: انتقل إلى قسم " إدارة التطبيقات " أو " التطبيقات المثبتة ".

ملاحظة: يمكن أن يسمى هذا " تطبيقات الطرف الثالث " أو " التطبيقات والإشعارات " أيضًا اعتمادًا على الشركة المصنعة والمشغل النشط.

الخطوة 3: قم بالتمرير للعثور على تطبيق فرق Microsoft واضغط عليه.

الخطوة 4: ابحث عن أيقونة " Force stop " الموجودة أسفل الشاشة وانقر عليها .

الخطوة 5: أعد تشغيل التطبيق من درج التطبيق الخاص بك.

يجب أن يبدأ التطبيق مرة أخرى ويجب استعادة الاتصال.

ليس التطبيق هو الجاني: أسباب أخرى

• لا يوجد اتصال بيانات من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك
• خطأ في التطبيق ، تحقق من تحديث التطبيق في متجر Play
• تضارب الأذونات
• تم تعيين أذونات خاطئة
• اتصال منخفض من مزود الخدمة الخلوية الخاص بك
• مشكلة في الأجهزة مع شريحة شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك
• تثبيت التطبيق الفاشل مثل فقدان الطاقة أثناء عملية التثبيت

إذا لم يعمل الحل

يمكنك دائمًا محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى من متجر Play. سيؤدي ذلك إلى التخلص من أي أخطاء ويمنحك تثبيتًا جديدًا للعمل معه.

ملاحظة: سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى وسيتعين تنزيل أي ملفات تم تنزيلها داخل التطبيق مرة أخرى. على الرغم من أن هذا لا يشمل المرفقات التي تم تنزيلها والمخزنة على وحدة التخزين المحلية الخاصة بك.

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في حل مشكلة " الإنترنت غير متوفر " لتطبيق فرق Microsoft لديك. لا تتردد في مشاركة آرائك وآرائك معنا في قسم التعليقات أدناه.