كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح المشكلات في Microsoft Teams
يمكنك استخدام هذه الخطوات لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams لإصلاح مشاكل التطبيق ، وإليك الطريقة.
لا توجد أداة متاحة عبر الإنترنت بدون مشكلات خاصة بها ولا تعد Microsoft Teams استثناءً. اجتذبت أداة التعاون الكثير من الجمهور وسط جائحة COVID-19 ومع مثل هذا الاستخدام المكثف ، تأتي بعض المشكلات التي قد تعيق روتين عملك اليومي. اليوم ، نبحث في إحدى هذه المشكلات داخل Microsoft Teams ونوفر طريقة لإصلاحها بنفسك.
محتويات
ما هي مشكلة "الحالة غير معروفة" داخل Microsoft Teams
تدور المشكلة حول حالة التواجد داخل ملف تعريف المستخدم والتي تشير إلى التوفر الحالي للعضو وحالته للأعضاء الآخرين في المجموعة أو المؤسسة. من الناحية المثالية ، سيتمكن أي شخص في مؤسستك من معرفة ما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أم لا ، في الوقت الفعلي.
ذات صلة: كيفية تنزيل Microsoft Teams وإعداده مجانًا
يبلغ عدد كبير من المستخدمين الآن عن أن تطبيق Teams يعرض الآن مستخدمين آخرين في مؤسسة على أنهم "حالة غير معروفة" ، حتى عندما يتم تسجيل دخول هؤلاء المستخدمين وعلى الإنترنت. تستمر المشكلة حتى عندما يشارك المستخدمون بنشاط في محادثة.
Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡
— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020
على الرغم من أن المستخدمين يتلقون الرسائل والمكالمات في جميع حالات التواجد (باستثناء عدم الإزعاج) ، فإن حقيقة أن توفرها غير معروف للآخرين ، مما يعني أنه لا يمكنك معرفة ما إذا كانوا متصلين بالإنترنت للعمل ، إلا إذا كنت تتحدث معهم. يبدو أن المشكلة قد نشأت في أعداد كبيرة في وقت سابق من الشهر الماضي ولا تزال حاليًا بدون حل كما يتضح من Teams UserVoice .
ذات صلة: كيفية الحصول على خلفية Microsoft Teams
كيف يمكنك إصلاحه
في الوقت الحالي ، الطريقة الوحيدة لإصلاح مشكلة "الحالة غير معروفة" في Microsoft Teams هي تغيير وضع التعايش لمؤسستك من "الجزر" إلى "الفرق فقط".
ملاحظة : لتغيير هذا الإعداد ، يجب أن تكون المسؤول عن مؤسستك في Microsoft Teams. في حالة عدم كونك مسؤول Teams ، يمكنك أن تطلب من المسؤول إجراء التغييرات التالية على المؤسسة حتى يعمل وجود المستخدم.
ذات صلة: كيفية نشر محادثة على Microsoft Teams
يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1 : افتح مركز إدارة Microsoft Teams على المستعرض الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 2 : على الشريط الجانبي الأيسر ، انقر فوق الإعدادات على مستوى المؤسسة وحدد ترقية الفرق.
الخطوة 3 : داخل صفحة ترقية الفرق ، افتح القائمة المنسدلة المجاورة لـ "وضع التعايش" وحدد خيار "الفرق فقط".
بمجرد تحديد هذا الخيار ، سيتم تقييد جميع المستخدمين في مؤسستك لاستخدام Teams فقط للتواصل والتعاون.
ذات صلة: كيفية كتم صوت الكل في Microsoft Teams
ماذا يمكنك أن تفعل أيضا
في حالة عدم تفضيل مؤسستك التبديل إلى وضع "الفرق فقط" ، فإن خيارك الوحيد هو انتظار Microsoft لإصلاح المشكلة. ردًا على تغريدة ، أكدت الشركة أن مشكلة "الحالة غير معروفة" هي "مشكلة معروفة" ويعمل فريق التطوير التابع لها حاليًا على حلها.
Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.
We appreciate your patience.
— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020
لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن ، يمكنك التصويت لإصلاح داخل UserVoice عن طريق تسجيل عنوان بريدك الإلكتروني. عند القيام بذلك ، سيتم إخطارك بحالة الحل عندما يكون هناك حل.
هل ساعدك هذا المنشور في حل مشكلة "الحالة غير معروفة" في Microsoft Teams؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
ذات صلة:
يمكنك استخدام هذه الخطوات لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams لإصلاح مشاكل التطبيق ، وإليك الطريقة.
لتغيير صورة الملف الشخصي في Microsoft Teams ، افتح التطبيق ، وانقر فوق أيقونة الحساب ، وانقر فوق تغيير صورة الملف الشخصي وحدد صورة أخرى.
أطلقت Microsoft منصة Teams الخاصة بها للاستخدام الشخصي للتواصل والتعاون مع العائلة والأصدقاء. التفاصيل هنا.
إذا استمر تشغيل Microsoft Teams بعد الإغلاق ، فذلك لأن عمليات الخلفية لا تزال نشطة ، وهنا كيفية تعطيل الخيار.
كيف أقوم بتثبيت Microsoft Teams؟ أفضل إجابة: لتثبيت Teams ، قم بتنزيل المثبت وتشغيله وتسجيل الدخول باستخدام حسابك. إليك الطريقة.
لإصلاح خطأ Teams 0xcaa82ee7 ، أعد تشغيل جهاز التوجيه ، وقم بإدراج Teams في القائمة البيضاء في إعدادات جدران الحماية ، وامسح بيانات اعتماد Teams الخاصة بك.
يتضمن Microsoft Teams خيار الوضع المظلم إذا كنت ترغب في استخدام التطبيقات مع نظام الألوان هذا ، وهنا كيفية تمكينه.
إذا لم يفتح Teams ملفات Office في تطبيق سطح المكتب ، فتأكد من أنك تستخدم إعدادات بروتوكول URL الصحيحة وامسح ذاكرة التخزين المؤقت Teams الخاصة بك.
إذا قالت Teams for Web أنك بحاجة إلى تحديث المستعرض الخاص بك لإعادة تمكين التطبيق ، والسماح لجميع ملفات تعريف الارتباط والتحقق من النتائج.
هل تعلم أن أخطاء تسجيل الدخول هي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي تؤثر على مستخدمي Teams؟ تأتي في المرتبة الثانية بعد مشاكل الاتصال بالخادم. كمسألة
لإصلاح خطأ Teams 0xcaa80000 ، قم بتمكين TLS 1.1 و 1.2 في إعدادات الإنترنت ، وقم بتحديث التطبيق وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.
بفضل جو العمل المبتكر الذي توفره ، برزت Microsoft Teams كأحد تطبيقات مؤتمرات الفيديو الرائدة خلال الأشهر القليلة الماضية. مع المدارس وأماكن العمل التي تختار f ...
تعد Microsoft Teams أداة اتصال رائعة للمستخدمين عبر جميع الأنظمة الأساسية ، ولكن بمجرد الانتهاء من استخدامها ، يبدأ التطبيق في الإزعاج. إذا كنت لا تستخدم Te…
لدى Microsoft Teams كل الوسائل للحفاظ على تحديث فريقك بأدوات التعاون مثل التوافق مع Office ، والمراسلة المباشرة ، ومكالمات الصوت / الفيديو ، ومشاركة الشاشة ، وخيارات التكامل. مع أنا ...
Microsoft Teams هي أداة تعاون في العمل عن بعد بواسطة Microsoft وهي في منافسة مباشرة مع Slack. توفر لك Microsoft Teams القدرة على إنشاء فرق محددة وعقد الاجتماعات والفيديو و ...
هل بدأت مؤخرًا في استخدام Microsoft Teams؟ هل تتلقى الكثير من رسائل البريد الإلكتروني لإعلامك بكل تحديث وإجراء تم اتخاذه على Microsoft Teams؟ هل تريد الانسحاب منها؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت ...
كان التعاون عن بُعد هو اسم اللعبة في عام 2020 ، وكانت Microsoft Teams واحدة من الخدمات الرائدة في السوق التي تتيح لك التواصل مع الأعضاء في مؤسستك وخارجها ...
كانت Microsoft Teams تلاحق برنامج Zoom بشكل أسرع مما تعتقد. مع مواجهة الأخيرة اتهامات بتعريض مستخدميها لخطر الاختراق وعدم وجود تشفير من طرف إلى طرف ...
على عكس Zoom و Google Meet ، تتبع Microsoft Teams تسلسلاً هرميًا تنظيميًا معينًا. تقع المنظمة في الجزء العلوي ويتم تقسيمها إلى فرق. ثم يتم تقسيم الفرق المذكورة إلى تشا ...
إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول إعداد وإجراء مكالمة فيديو مجانية في Microsoft Teams مع صديقك وعائلتك. سنتحدث عن طرق مختلفة لإنشاء اجتماع شخصي للفرق من أجل ...
قد تفوتك بعض المكالمات الواردة عندما لا ترن Apple Watch. فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح عدم رنين Apple Watch.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Crunchyroll على هاتفك المحمول أو سطح المكتب أو Apple TV أو Android TV، فإليك أفضل الطرق لإصلاح المشكلة.
هل تريد تغيير حساب Google الافتراضي؟ إليك كيفية تغييره بسرعة وكفاءة على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.
يستخدم ChatGPT بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة به. إذا لم تكن مهتمًا بمشاركته، فإليك كيفية حذف حساب ChatGPT وبياناته.
يمكنك بسهولة إرسال رسالة WhatsApp إلى العديد من جهات الاتصال. فيما يلي أفضل الطرق لإرسال رسائل WhatsApp إلى جهات اتصال متعددة.
فتحت Discord فقط لرؤية شاشة التحديث، ولكن لم يحدث شيء؟ إليك كيفية إصلاح مشكلة Discord المتوقفة عند التحقق من وجود تحديثات.
هل تواجه مشكلات في فتح WhatsApp على نظام Mac؟ اقرأ المنشور لمعرفة كيفية إصلاح عدم تشغيل WhatsApp على نظام Mac.
أطلقت Ugreen منتجًا جديدًا في مجموعتها بالتعاون مع Intel في CES 2024. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول سلسلة Ugreen NASync.
اكتشف اللحظات المشتركة وأعد زيارة اتصالاتك وذكرياتك من خلال ميزة الاطلاع على سجل الصداقة على فيسبوك.
إليك كيفية إضافة أيام العطل أو إزالتها من تقويم Microsoft Outlook على تطبيق الهاتف المحمول وسطح المكتب.