كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح المشكلات في Microsoft Teams
يمكنك استخدام هذه الخطوات لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams لإصلاح مشاكل التطبيق ، وإليك الطريقة.
كيفية إصلاح مشكلة الحالة غير معروفة في Microsoft Teams
لا توجد أداة متاحة عبر الإنترنت بدون مشكلات خاصة بها ولا تعد Microsoft Teams استثناءً. اجتذبت أداة التعاون الكثير من الجمهور وسط جائحة COVID-19 ومع مثل هذا الاستخدام المكثف ، تأتي بعض المشكلات التي قد تعيق روتين عملك اليومي. اليوم ، نبحث في إحدى هذه المشكلات داخل Microsoft Teams ونوفر طريقة لإصلاحها بنفسك.
محتويات
ما هي مشكلة "الحالة غير معروفة" داخل Microsoft Teams
تدور المشكلة حول حالة التواجد داخل ملف تعريف المستخدم والتي تشير إلى التوفر الحالي للعضو وحالته للأعضاء الآخرين في المجموعة أو المؤسسة. من الناحية المثالية ، سيتمكن أي شخص في مؤسستك من معرفة ما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أم لا ، في الوقت الفعلي.
ذات صلة: كيفية تنزيل Microsoft Teams وإعداده مجانًا
يبلغ عدد كبير من المستخدمين الآن عن أن تطبيق Teams يعرض الآن مستخدمين آخرين في مؤسسة على أنهم "حالة غير معروفة" ، حتى عندما يتم تسجيل دخول هؤلاء المستخدمين وعلى الإنترنت. تستمر المشكلة حتى عندما يشارك المستخدمون بنشاط في محادثة.
Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡
— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020
على الرغم من أن المستخدمين يتلقون الرسائل والمكالمات في جميع حالات التواجد (باستثناء عدم الإزعاج) ، فإن حقيقة أن توفرها غير معروف للآخرين ، مما يعني أنه لا يمكنك معرفة ما إذا كانوا متصلين بالإنترنت للعمل ، إلا إذا كنت تتحدث معهم. يبدو أن المشكلة قد نشأت في أعداد كبيرة في وقت سابق من الشهر الماضي ولا تزال حاليًا بدون حل كما يتضح من Teams UserVoice .
ذات صلة: كيفية الحصول على خلفية Microsoft Teams
كيف يمكنك إصلاحه
في الوقت الحالي ، الطريقة الوحيدة لإصلاح مشكلة "الحالة غير معروفة" في Microsoft Teams هي تغيير وضع التعايش لمؤسستك من "الجزر" إلى "الفرق فقط".
ملاحظة : لتغيير هذا الإعداد ، يجب أن تكون المسؤول عن مؤسستك في Microsoft Teams. في حالة عدم كونك مسؤول Teams ، يمكنك أن تطلب من المسؤول إجراء التغييرات التالية على المؤسسة حتى يعمل وجود المستخدم.
ذات صلة: كيفية نشر محادثة على Microsoft Teams
يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1 : افتح مركز إدارة Microsoft Teams على المستعرض الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 2 : على الشريط الجانبي الأيسر ، انقر فوق الإعدادات على مستوى المؤسسة وحدد ترقية الفرق.
الخطوة 3 : داخل صفحة ترقية الفرق ، افتح القائمة المنسدلة المجاورة لـ "وضع التعايش" وحدد خيار "الفرق فقط".
بمجرد تحديد هذا الخيار ، سيتم تقييد جميع المستخدمين في مؤسستك لاستخدام Teams فقط للتواصل والتعاون.
ذات صلة: كيفية كتم صوت الكل في Microsoft Teams
ماذا يمكنك أن تفعل أيضا
في حالة عدم تفضيل مؤسستك التبديل إلى وضع "الفرق فقط" ، فإن خيارك الوحيد هو انتظار Microsoft لإصلاح المشكلة. ردًا على تغريدة ، أكدت الشركة أن مشكلة "الحالة غير معروفة" هي "مشكلة معروفة" ويعمل فريق التطوير التابع لها حاليًا على حلها.
Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.
We appreciate your patience.
— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020
لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن ، يمكنك التصويت لإصلاح داخل UserVoice عن طريق تسجيل عنوان بريدك الإلكتروني. عند القيام بذلك ، سيتم إخطارك بحالة الحل عندما يكون هناك حل.
هل ساعدك هذا المنشور في حل مشكلة "الحالة غير معروفة" في Microsoft Teams؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
ذات صلة:
كيفية تغيير صورة الحساب في Microsoft Teams
لتغيير صورة الملف الشخصي في Microsoft Teams ، افتح التطبيق ، وانقر فوق أيقونة الحساب ، وانقر فوق تغيير صورة الملف الشخصي وحدد صورة أخرى.
يتوفر الآن Microsoft Teams الشخصي للمستخدمين المنزليين
أطلقت Microsoft منصة Teams الخاصة بها للاستخدام الشخصي للتواصل والتعاون مع العائلة والأصدقاء. التفاصيل هنا.
كيفية إيقاف تشغيل Microsoft Teams في الخلفية بعد الإغلاق
إذا استمر تشغيل Microsoft Teams بعد الإغلاق ، فذلك لأن عمليات الخلفية لا تزال نشطة ، وهنا كيفية تعطيل الخيار.
كيفية تثبيت Microsoft Teams على نظام التشغيل Windows 10
كيف أقوم بتثبيت Microsoft Teams؟ أفضل إجابة: لتثبيت Teams ، قم بتنزيل المثبت وتشغيله وتسجيل الدخول باستخدام حسابك. إليك الطريقة.
كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams 0xcaa82ee7
لإصلاح خطأ Teams 0xcaa82ee7 ، أعد تشغيل جهاز التوجيه ، وقم بإدراج Teams في القائمة البيضاء في إعدادات جدران الحماية ، وامسح بيانات اعتماد Teams الخاصة بك.
كيفية تمكين الوضع المظلم في Microsoft Teams
يتضمن Microsoft Teams خيار الوضع المظلم إذا كنت ترغب في استخدام التطبيقات مع نظام الألوان هذا ، وهنا كيفية تمكينه.
إصلاح: لا يمكن لـ Microsoft Teams فتح الملفات في تطبيق سطح المكتب
إذا لم يفتح Teams ملفات Office في تطبيق سطح المكتب ، فتأكد من أنك تستخدم إعدادات بروتوكول URL الصحيحة وامسح ذاكرة التخزين المؤقت Teams الخاصة بك.
الفرق: لإعادة تمكين التطبيق ، قم بتحديث علامة التبويب
إذا قالت Teams for Web أنك بحاجة إلى تحديث المستعرض الخاص بك لإعادة تمكين التطبيق ، والسماح لجميع ملفات تعريف الارتباط والتحقق من النتائج.
كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams CAA5009D
هل تعلم أن أخطاء تسجيل الدخول هي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي تؤثر على مستخدمي Teams؟ تأتي في المرتبة الثانية بعد مشاكل الاتصال بالخادم. كمسألة
كيفية إصلاح خطأ Microsoft Teams 0xcaa80000
لإصلاح خطأ Teams 0xcaa80000 ، قم بتمكين TLS 1.1 و 1.2 في إعدادات الإنترنت ، وقم بتحديث التطبيق وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.
كيفية تعطيل إلغاء كتم الصوت للمشاركين في فرق Microsoft باستخدام كتم الصوت الثابت
بفضل جو العمل المبتكر الذي توفره ، برزت Microsoft Teams كأحد تطبيقات مؤتمرات الفيديو الرائدة خلال الأشهر القليلة الماضية. مع المدارس وأماكن العمل التي تختار f ...
كيفية حل Microsoft Teams التي ظهرت بشكل متكرر على مشكلة الشاشة
تعد Microsoft Teams أداة اتصال رائعة للمستخدمين عبر جميع الأنظمة الأساسية ، ولكن بمجرد الانتهاء من استخدامها ، يبدأ التطبيق في الإزعاج. إذا كنت لا تستخدم Te…
هل يمكنك دمج الفرق في Microsoft Teams؟ هذا كل ما تحتاج إلى معرفته
لدى Microsoft Teams كل الوسائل للحفاظ على تحديث فريقك بأدوات التعاون مثل التوافق مع Office ، والمراسلة المباشرة ، ومكالمات الصوت / الفيديو ، ومشاركة الشاشة ، وخيارات التكامل. مع أنا ...
كيفية إيقاف إعلامات الحالة لمستخدم في Microsoft Teams للتخلص من الرسائل المنبثقة المتوفرة الآن
Microsoft Teams هي أداة تعاون في العمل عن بعد بواسطة Microsoft وهي في منافسة مباشرة مع Slack. توفر لك Microsoft Teams القدرة على إنشاء فرق محددة وعقد الاجتماعات والفيديو و ...
كيفية الحصول على عدد أقل من رسائل البريد الإلكتروني من Microsoft Teams
هل بدأت مؤخرًا في استخدام Microsoft Teams؟ هل تتلقى الكثير من رسائل البريد الإلكتروني لإعلامك بكل تحديث وإجراء تم اتخاذه على Microsoft Teams؟ هل تريد الانسحاب منها؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت ...
How to Disable Notifications on Microsoft Teams [AIO]
![How to Disable Notifications on Microsoft Teams [AIO]](https://cloudo3.com/resources8/images31/image-2249-0105182830838.png "How to Disable Notifications on Microsoft Teams [AIO]")
كان التعاون عن بُعد هو اسم اللعبة في عام 2020 ، وكانت Microsoft Teams واحدة من الخدمات الرائدة في السوق التي تتيح لك التواصل مع الأعضاء في مؤسستك وخارجها ...
كيفية تغيير الخلفية في Microsoft Teams باستخدام تأثيرات الخلفية
كانت Microsoft Teams تلاحق برنامج Zoom بشكل أسرع مما تعتقد. مع مواجهة الأخيرة اتهامات بتعريض مستخدميها لخطر الاختراق وعدم وجود تشفير من طرف إلى طرف ...
أين يتم تخزين محادثات القناة في Microsoft Teams؟
على عكس Zoom و Google Meet ، تتبع Microsoft Teams تسلسلاً هرميًا تنظيميًا معينًا. تقع المنظمة في الجزء العلوي ويتم تقسيمها إلى فرق. ثم يتم تقسيم الفرق المذكورة إلى تشا ...
كيفية إجراء مكالمات فيديو مجانية على فرق Microsoft للعائلة والأصدقاء
إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول إعداد وإجراء مكالمة فيديو مجانية في Microsoft Teams مع صديقك وعائلتك. سنتحدث عن طرق مختلفة لإنشاء اجتماع شخصي للفرق من أجل ...
كيفية قراءة ومشاركة تقرير النظام على ماك بوك
هل ترغب في قراءة ومشاركة تقرير النظام على جهاز MacBook؟ فيما يلي طرق مختلفة للحصول على التقرير بسرعة.
الهاتف ذو الميزانية الجديدة مقابل الهاتف الرائد القديم: ما الذي يجب عليك شراؤه
تحقق من المقارنة التفصيلية بين الهواتف ذات الميزانية الجديدة والهواتف الرائدة القديمة قبل تحديد الهاتف الذي يجب عليك شراؤه.
أفضل 8 طرق لإصلاح تأخر مؤشر الماوس على نظام Mac
هل يتأخر مؤشر الماوس على جهاز Mac الخاص بك؟ إذا كنت تشعر بالإحباط بسبب هذه المشكلة، فإليك بعض الحلول البسيطة التي يمكنك تجربتها لإصلاحها.
أفضل 9 طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل نقطة الاتصال المحمولة على هواتف Samsung Galaxy
هل تحاول استخدام نقطة الاتصال المحمولة على هواتف Samsung Galaxy، فقط لتلقي الأخطاء في المقابل؟ إليك كيفية إصلاح نقطة الاتصال المحمولة التي لا تعمل على هواتف Samsung Galaxy.
كيفية تعطيل التصفح الخاص في Safari على نظام Mac
هل تريد معرفة كيفية تعطيل التصفح الخاص في Safari على جهاز Mac الخاص بك؟ وإليك كيفية تخصيص تجربة التصفح الخاصة بك بسرعة وفعالية.
أفضل 16 خدعة لتنسيق النص في WhatsApp يجب أن تعرفها
هل تريد أن تجعل خط WhatsApp الخاص بك يبدو مختلفًا؟ يمكنك إضفاء الإثارة على رسائلك النصية باستخدام هذه الحيل والنصائح الإبداعية الخاصة بتطبيق WhatsApp.
أفضل 9 طرق لإصلاح عدم ظهور HomePod في تطبيق المنزل
هل يفشل HomePod في الظهور في تطبيق Home الافتراضي؟ فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح عدم ظهور HomePod في تطبيق Home.
أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم اتصال تلفزيون سامسونج بشبكة Wi-Fi
هل يفشل تلفزيون سامسونج الخاص بك في الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح عدم اتصال تلفزيون Samsung بشبكة Wi-Fi.
أفضل 6 محولات HDMI لجهاز MacBook Air في عام 2024
أفضل محولات HDMI لأجهزة MacBook Air وMacBook Pro في عام 2024: 1. محول RayCue HDMI، 2. محول Benfei USB-C إلى HDMI، 3. Anker USB-C...
كيفية إعادة ضبط جهاز Steam Deck في المصنع: دليل كامل
هل تواجه مشكلات على سطح السفينة الخاص بك وتريد إعادة ضبطه؟ تحقق من دليلنا الكامل حول كيفية إعادة ضبط جهاز Steam Deck الخاص بك بشكل صحيح.