كيفية إصلاح مشكلة شاشة MacBook الوردية؟

نحن جميعًا على دراية بمصطلح "شاشة الموت الزرقاء" الذي يصف أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows التي تواجه خطأً فادحًا وتعرض شاشة زرقاء برمز أبيض. ومع ذلك، قد يواجه مستخدمو Mac مشكلة مماثلة تُعرف باسم "شاشة الموت الوردية". بدلاً من عرض التعليمات البرمجية، تتحول الشاشة إلى اللون الوردي، مما يشير إلى وجود مشكلة. في هذه المقالة، سوف نتعمق في الأسباب الكامنة وراء الشاشة الوردية لجهاز MacBook الخاص بك ونقدم الحلول لمعالجة هذه المشكلة.

اقرأ أيضًا: كلمة مرور MacBook لا تعمل؟ 8 أفضل الحلول لإصلاحها!

ما هي مشكلة الشاشة الوردية على ماك بوك؟

يمكن تصنيف مشكلة الشاشة الوردية على جهاز MacBook الخاص بك إلى نوعين متميزين، ولكل منهما السبب الأساسي:

شاشة وردية وامضة تؤدي إلى إعادة التشغيل (ذعر Kernel):

عادةً ما تكون حالات ذعر Kernel مشكلات متعلقة بالبرمجيات. تحدث هذه المشكلات بسبب مشكلات داخل كود البرنامج الذي يمكنه الوصول إلى أعمق أجزاء نظام التشغيل. يمكن أن تكون حالات ذعر Kernel متفرقة ولكنها قد تظهر أيضًا على شكل مشكلات متكررة حتى تعالج المشكلة الأساسية. في هذه الحالة، تومض شاشتك باللون الوردي ويتم إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك لاحقًا.

شاشة وردية عميقة مستمرة (مشكلة في الأجهزة):

الشكل الآخر لمشكلة الشاشة الوردية هو عندما تتبنى الشاشة بأكملها لونًا ورديًا عميقًا وتبقى على هذه الحالة. وهذا يدل على وجود مشكلة في الأجهزة.

يعد تحديد مشكلة الشاشة الوردية التي تواجهها أمرًا بالغ الأهمية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها بشكل فعال.

اقرأ أيضًا: جهاز MacBook Air لا يشحن؟ هنا هو الإصلاح!

كيفية إصلاح شاشة الموت الوردية على جهاز MacBook؟

عندما تأخذ شاشة جهاز MacBook الخاص بك لونًا ورديًا، فمن الضروري تحديد نوع المشكلة التي تواجهها. فيما يلي كيفية التعامل مع كل سيناريو:

بالنسبة لمشكلات الشاشة الوردية العميقة المتعلقة بالأجهزة:

إذا ظلت شاشتك بأكملها بلون وردي غامق، فهذا يدل على وجود مشكلة في الجهاز. في مثل هذه الحالات، فإن الإجراء الموصى به هو إحضار جهاز Mac الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد أو Genius Bar لإجراء الإصلاحات الاحترافية. لا يمكن للمستخدمين النهائيين إصلاح أخطاء الأجهزة.

بالنسبة إلى الشاشة الوردية الناتجة عن الذعر في Kernel وإعادة التشغيل:

عندما تواجه شاشة وردية وامضة تؤدي إلى إعادة تشغيل جهاز Mac، فغالبًا ما تكون هذه مشكلة ذعر في kernel. والخبر السار هو أنه يمكنك حل هذه المشكلة بنفسك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات الموضحة أدناه بالتسلسل.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عدم اكتشاف جهاز Mac B ook Pro للشاشة الخارجية

الإصلاح 1: تحديث نظام التشغيل MacOS

غالبًا ما يكون تحديث macOS هو الخطوة الأولى في حل المشكلات المتكررة على جهاز Mac الخاص بك. من المحتمل أن تكون المشكلة التي تواجهها عبارة عن خطأ تمت معالجته بالفعل في التحديث الأخير لنظام التشغيل. وبدلاً من ذلك، قد يكون الأمر مرتبطًا بمشكلات التوافق مع البرامج الأخرى، والتي يمكن حلها أيضًا من خلال التحديث. لتحديث نظام التشغيل macOS، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

الخطوة 1: انقر على قائمة Apple وحدد "تفضيلات النظام".

الخطوة 2: بعد ذلك، اختر "عام"، وانقر على "تحديث البرنامج".

الخطوة 3: سيبدأ جهاز Mac الخاص بك في التحقق من التحديثات المتاحة. السماح لها بإكمال هذه العملية.

الخطوة 4: إذا تم العثور على تحديث، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على الفور.

يمكن أن يساعد هذا البحث الروتيني عن التحديثات في ضمان تشغيل جهاز Mac الخاص بك للإصدار الأحدث والأكثر استقرارًا من macOS، مما قد يؤدي إلى حل المشكلة التي تواجهها.

اقرأ أيضًا: وميض شاشة MacBook Pro: ما أسبابه وكيفية إصلاحه

الإصلاح 2: تحديث التطبيقات

إذا بدا أن مشكلة ذعر kernel مرتبطة بتطبيق معين أو تحدث عند استخدام برنامج معين، ففكر في التحقق من التحديثات المتعلقة بهذا التطبيق. وإليك كيف يمكنك القيام بذلك:

الخطوة 1: إذا تم تنزيل التطبيق الذي به مشكلة من App Store، فانتقل إلى تطبيق App Store على جهاز MacBook الخاص بك.

الخطوة 2: داخل متجر التطبيقات، انتقل إلى قسم "التحديثات" لمعرفة ما إذا كانت التحديثات متوفرة أم لا.

الخطوة 3: إذا كان هناك تحديث مدرج للتطبيق المحدد، فما عليك سوى النقر فوق الزر "تحديث" لبدء عملية التحديث.

إذا قمت بتنزيل التطبيق من موقع المطور على الويب وتشتبه في أنه قد يكون سبب المشكلة، فاتبع هذه الخطوات للتحقق من وجود تحديثات:

الخطوة 1: افتح التطبيق المعني.

الخطوة 2: انقر على اسم التطبيق في شريط القائمة (الموجود عادةً في الزاوية العلوية اليسرى).

الخطوة 3: من القائمة المنسدلة، حدد "التحقق من وجود تحديثات".

الخطوة 4: انتظر حتى يتحقق التطبيق من التحديثات، وفي حالة توفر تحديث، اتبع الإرشادات المقدمة لتثبيته.

اقرأ أيضًا: جهاز Mac B ook Pro الخاص بك لا يشحن؟ هنا كيفية الإصلاح!

الإصلاح 3: إعادة التشغيل في الوضع الآمن

تعد إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك في الوضع الآمن إحدى تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعمل على تشغيل جهاز Mac الخاص بك باستخدام المكونات الأساسية المطلوبة لبدء التشغيل فقط. أثناء هذه العملية، يتخطى تحميل عناصر تسجيل الدخول والامتدادات غير الضرورية وخطوط الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك، يقوم بفحص القرص ومسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. في كثير من الأحيان، يمكن لهذه الخطوة البسيطة حل العديد من المشكلات.

أجهزة ماك بوك أبل السيليكون –

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهاز MacBook الخاص بك.

الخطوة 2: اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.

الخطوة 3: عندما تظهر خيارات بدء التشغيل، يمكنك تحرير مفتاح التشغيل.

الخطوة 4: حدد الخيارات.

الخطوة 5: الآن اختر قرص بدء التشغيل، واضغط باستمرار على مفتاح Shift بلوحة المفاتيح، ثم حدد خيار "متابعة في الوضع الآمن".

الخطوة 6: أخيرًا، حرر مفتاح Shift وقم بتسجيل الدخول إلى نظامك.

أجهزة ماك بوك إنتل –

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

الخطوة 2: قم بتشغيله بالضغط على زر الطاقة أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift.

الخطوة 3: حرر مفتاح Shift عندما تظهر نافذة تسجيل الدخول.

الخطوة 4: قم بتسجيل الدخول، وإذا طُلب منك ذلك، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

الخطوة 5: يجب أن تلاحظ عرض "الوضع الآمن" في الزاوية العلوية من نافذة تسجيل الدخول.

بعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن واستخدام جهاز Mac الخاص بك دون مواجهة مشكلة الشاشة الوردية، يمكنك إعادة تشغيله بأمان في الوضع العادي. إذا ظهرت مشكلة الشاشة الوردية مرة أخرى أثناء الاستخدام المنتظم، فهذا يشير إلى أن الملحق غير الضروري أو عنصر تسجيل الدخول هو المسؤول على الأرجح عن المشكلة. في مثل هذا السيناريو، يعد تحديد العنصر الإشكالي ومعالجته أمرًا ضروريًا. لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يُنصح بالبدء بتعطيل عناصر تسجيل الدخول.

الخطوة 1: انتقل إلى قائمة Apple، وحدد "إعدادات النظام"، ثم انقر على "عام".

الخطوة 2: في الإعدادات "عامة"، اختر "عناصر تسجيل الدخول".

الخطوة 3: بالنسبة لكل عنصر تسجيل دخول مدرج، حدده واحدًا تلو الآخر وانقر فوق الزر "-" (ناقص) لإزالته.

الخطوة 4: بالإضافة إلى ذلك، تأكد من إيقاف تشغيل جميع العناصر ضمن "السماح في الخلفية".

إذا لم تتكرر مشكلة الشاشة الوردية أثناء استخدام جهاز Mac الخاص بك، فيمكنك إعادة تقديم عناصر تسجيل الدخول تدريجيًا واحدًا تلو الآخر وتقييم أداء جهاز Mac الخاص بك بعد ذلك. وبالمثل، يمكنك اتباع هذه العملية للعناصر ضمن "السماح في الخلفية". عندما تعود مشكلة الشاشة الوردية إلى الظهور، ستكون قد حددت العنصر المسبب للمشكلة.

اقرأ أيضًا: شبكة Wi-Fi في جهاز MacBook لا تعمل؟ إليك بعض الإصلاحات السريعة

الإصلاح 4: إعادة تثبيت نظام التشغيل macOS

إذا فشلت جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى في حل مشكلة الشاشة الوردية، فإن الحل الأخير هو التفكير في إعادة تثبيت macOS. على الرغم من أن هذه العملية عادةً ما تحافظ على بياناتك، إلا أنه من الممارسات الجيدة إجراء نسخ احتياطي لجهاز Mac الخاص بك باستخدام Time Machine قبل المتابعة، فقط لتكون آمنًا. لإعادة تثبيت macOS، اتبع الخطوات التالية:

لأجهزة Mac من Apple Silicon –

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

الخطوة 2: قم بتشغيله واضغط باستمرار على زر الطاقة حتى ترى خيارات بدء التشغيل.

الخطوة 3: انقر فوق "خيارات"، وستتمكن من الوصول إلى أدوات macOS المساعدة. اختر "إعادة تثبيت macOS" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

لأجهزة Mac المستندة إلى Intel –

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

الخطوة 2: قم بتشغيله واضغط على الفور مع الاستمرار على Command-R حتى ترى أدوات macOS المساعدة.

الخطوة 3: بمجرد دخولك إلى أدوات macOS المساعدة، حدد "إعادة تثبيت macOS" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

بعد إكمال عملية إعادة التثبيت، يمكنك استعادة بياناتك من نسخة Time Machine الاحتياطية إذا لزم الأمر.

نصيحة إضافية: استخدم برنامج Cleanup My System لتحسين جهاز Mac الخاص بك

هل يعاني جهاز Mac الخاص بك من تباطؤ ملحوظ؟ يوفر برنامج Cleanup My System ، الذي طورته شركة Systweak Software، حلاً فعالاً لتعزيز أداء جهاز Mac الخاص بك . تعمل أداة الضبط الاحترافية هذه على تبسيط عملية البحث عن الفوضى ومرفقات البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها والملفات الكبيرة والقديمة والتخلص منها بنقرة واحدة فقط. فيما يلي الميزات الرئيسية لبرنامج Cleanup My System:

رعاية بنقرة واحدة: تبسيط عملية تحسين نظام التشغيل Mac بنقرة واحدة

مدير بدء التشغيل: تحسين وقت تشغيل Mac

مدير إلغاء التثبيت: إزالة التطبيقات الذكية

الملفات الكبيرة والقديمة: تحرير مساحة القرص

محلل القرص: تحليل وإدارة مساحة القرص

حامي الخصوصية: حماية خصوصية بيانات الويب الخاصة بك

حامي الهوية: قم بتأمين معلوماتك الشخصية

تعد أداة Cleanup My System أداة متعددة الاستخدامات مصممة لتحسين أداء جهاز Mac الخاص بك وأمانه من خلال إدارة فوضى النظام بكفاءة وحماية خصوصيتك.

اقرأ أيضًا: هل ترتفع درجة حرارة جهاز MacBook Pro الخاص بك؟ فيما يلي طرق لإصلاحها!

الكلمة الأخيرة حول كيفية إصلاح مشكلة شاشة MacBook الوردية؟

قد يكون الأمر مخيفًا إلى حد ما إذا تحولت شاشة جهاز MacBook الخاص بك إلى اللون الوردي، خاصة إذا لم يحدث ذلك من قبل. هناك عدة تفسيرات محتملة لسبب حدوث ذلك. الأول هو أن جهاز Mac الخاص بك قد يكون به مشكلة في الأجهزة، وفي هذه الحالة يجب عليك إحضاره إلى Genius Bar أو مركز خدمة معتمد. من ناحية أخرى، في حالة حدوث ذعر في kernel، يمكنك حل المشكلة بنفسك. للعثور على سبب الشاشة الوردية وإصلاحه، اتبع الطرق المذكورة أعلاه وسيتم حل مشكلتك قريبًا. تابعونا على الفيسبوك ، تويتر ، إنستغرام ، ويوتيوب .