هل تظهر لك رسالة "عذرًا ، واجهتنا مشكلة في تسجيل دخولك" برمز الخطأ "113" في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Netflix على جهاز Apple TV الخاص بك ؟ سنوضح لك كيفية حل المشكلة.
لقد تلقيت خطأ Netflix 113 نظرًا لوجود مشكلة في معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب. تتضمن بعض العوامل المسؤولة عن هذا الخطأ تلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وضعف اتصال الإنترنت وتطبيق Netflix القديم وأعطال النظام المؤقتة وتعارض المعلومات على جهاز البث. يغطي هذا البرنامج التعليمي جميع الإصلاحات الممكنة لهذه المشكلة.
لماذا يحدث خطأ Netflix 113 على جهاز Apple TV؟
ظهرت فكرة هذه المقالة أثناء إعداد Apple TV 4K . حصلنا باستمرار على رمز الخطأ "113" في كل مرة حاولنا فيها تسجيل الدخول إلى تطبيق Netflix. أخيرًا ، بعد ساعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، اكتشفنا أنه يبدو أن هناك تعارضًا في المعلومات بين تطبيق Netflix و tvOS.
يبدو أن Apple TV يربط تلقائيًا عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمعرف Apple الخاص بك بـ Netflix والتطبيقات الأخرى. لذلك ، عند إدخال بيانات اعتماد حساب Netflix الخاص بك في التطبيق ، يرسل Apple TV عنوانًا آخر إلى خوادم Netflix. يؤدي هذا إلى تضارب في المعلومات ، ومن ثم خطأ Netflix "113".
أولاً: تضييق نطاق المشكلة على Apple TV
للبدء ، تأكد من إدخال بيانات اعتماد الحساب الصحيحة. بعد ذلك ، حاول تسجيل الدخول إلى Netflix على جهاز آخر باستخدام بيانات اعتماد الحساب نفسها. يمكن أن يكون الهاتف الذكي أو التلفزيون الذكي أو الكمبيوتر الشخصي أو متصفح الويب أو عصا البث أو أي جهاز يدعم Netflix.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Netflix على أي جهاز ، فقم بإعادة تعيين كلمة مرور حساب Netflix الخاص بك وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد الحساب الجديد.
كيفية إعادة تعيين حساب Netflix الخاص بك
لإعادة التعيين ، قم بزيارة صفحة استرداد حساب Netflix واتبع المطالبة. ستحتاج إلى تقديم عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. يمكنك استرداد حسابك باستخدام معلومات الفواتير الخاصة بك إذا كنت لا تستطيع تذكر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بالحساب.
جرب أيًا من توصيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها السبعة أدناه إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول على أجهزة أخرى ولكن ليس جهاز Apple TV الخاص بك.
1. إزالة رسائل البريد الإلكتروني المستخدمة سابقًا
اكتشفنا أنه يمكن إصلاح خطأ Netflix عن طريق إزالة عنوان البريد الإلكتروني الافتراضي في إعدادات Apple TV . يجب أن تفعل الشيء نفسه وتحقق مما إذا كان ذلك يحل الخطأ.
افتح تطبيق Netflix وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد تواجه أيضًا خطأ Netflix 113 إذا كان اتصال Wi-Fi لديك بطيئًا أو لا يتوفر لديك اتصال بالإنترنت. تحقق من جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك ، وتأكد من تشغيله ونقل البيانات بشكل صحيح. وبالمثل ، تحقق من لوحة إدارة جهاز التوجيه وتأكد من أن Apple TV الخاص بك ليس مدرجًا في القائمة السوداء .
بالإضافة إلى ذلك ، قلل المسافة بين موجه Wi-Fi وجهاز Apple TV بقدر ما تستطيع. قم بإزالة جميع الأجهزة التي قد تسبب تداخلًا في الإشارة ، واضبط هوائي جهاز التوجيه الخاص بك ، وحرك Apple TV بالقرب من جهاز التوجيه (أو العكس).
سيوفر اتصال Ethernet أفضل تجربة للشبكة ، لذا قم بتوصيل كبل Ethernet بجهاز Apple TV (إذا كان لديك واحدًا) وحاول تسجيل الدخول إلى Netflix مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل Apple TV وحاول مرة أخرى.
3. أعد تشغيل جهاز Apple TV
سيؤدي هذا إلى تحديث مربع البث ومسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة وحل المشكلات الأخرى التي تمنع تطبيق Netflix من تسجيل دخولك إلى حسابك.
افتح تطبيق الإعدادات ، وحدد النظام ، واختر إعادة التشغيل .
البديل الأسرع (والأفضل) هو فصل Apple TV عن مصدر الطاقة ، والانتظار لمدة دقيقة أو دقيقتين وإعادة توصيله بمأخذ الطاقة. قم بتشغيل تطبيق Netflix وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
4. حذف Netflix وإعادة تثبيته
إذا كنت لا تزال تتلقى رمز الخطأ 113 عند تسجيل الدخول إلى Netflix ، ففكر في حذف التطبيق من جهازك وتثبيته من البداية.
بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات > عام > إدارة التخزين ، وحدد رمز السلة بجوار Netflix ، وحدد حذف .
أعد تثبيت Netflix في App Store وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
5. قم بتحديث Netflix
قد تواجه العديد من الأخطاء عند تسجيل الدخول إلى Netflix أو بث الأفلام إذا كان تطبيق Netflix به أخطاء أو قديم. يمكنك تحديث Netflix يدويًا من App Store أو تكوين Apple TV لتحديث التطبيقات تلقائيًا.
قم بتشغيل متجر التطبيقات ، وتوجه إلى علامة التبويب المشتريات ، وحدد جميع التطبيقات في الشريط الجانبي ، وحدد Netflix وانقر فوق تحديث .
لن تجد هذا الخيار على الصفحة إذا كان لديك أحدث إصدار من تطبيق Netflix. في هذه الحالة ، نوصي بتكوين Apple TV الخاص بك لتحديث Netflix (والتطبيقات الأخرى) بمجرد توفر إصدار جديد في App Store.
انتقل إلى الإعدادات ، وحدد التطبيقات ، وقم بتشغيل تحديث التطبيقات تلقائيًا .
6. قم بتحديث جهاز Apple TV الخاص بك
غالبًا ما تأتي تحديثات tvOS مع تحسينات للميزات وإصلاحات للأخطاء. قد يؤدي تحديث نظام تشغيل Apple TV الخاص بك إلى حل المشكلات التي تمنع Netflix من تسجيل دخولك إلى حسابك.
انتقل إلى الإعدادات > النظام > تحديث البرنامج ، وحدد تحديث البرنامج ، وحدد تنزيل وتثبيت .
أعد تشغيل Netflix عند إعادة تشغيل Apple TV وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حسابك. إذا استمر ظهور رمز الخطأ "113" ، فأعد تعيين إعدادات Apple TV إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
7. إعادة تعيين جهاز Apple TV الخاص بك
ستؤدي هذه العملية إلى محو جميع الإعدادات والبيانات وتطبيقات الجهات الخارجية التي لم يتم تثبيتها مسبقًا على جهاز Apple TV الخاص بك.
انتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة تعيين وحدد إعادة تعيين .
إذا كان لديك وصول إلى اتصال Ethernet ، فقم بتوصيل الكبل بمنفذ Ethernet الخاص بـ Apple TV وحدد إعادة التعيين والتحديث . سيؤدي ذلك إلى تنزيل أحدث إصدار من tvOS وتثبيته في نفس الوقت بعد إعادة تعيين Apple TV.
Netflix و Chill
نحن على يقين من أن واحدة على الأقل من هذه التوصيات يجب أن تعمل بشكل سحري. على الرغم من نجاحنا في تسجيل الدخول إلى Netflix باستخدام الإصلاح الأول - أي إزالة عناوين البريد الإلكتروني المستخدمة سابقًا - فإن الطرق الأخرى تعد أيضًا حلولًا صالحة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلة. في الحالة النادرة التي تستمر فيها المشكلة بعد تجربة هذه الإصلاحات ، اتصل بخدمة عملاء Netflix أو دعم Apple TV للحصول على المساعدة.
لا يهم إذا كانت كلمة مرورك تتكون من 32 حرفًا وأبجدية رقمية وسيستغرق كسرها عدة ملايين من السنين - فهي ليست آمنة. في واقع الأمر ، فإن أي شيء يلمس الإنترنت ليس آمنًا.
من المفهوم أن تريد استراحة من وسائل التواصل الاجتماعي. إذا تركت دون رادع ، يمكن أن يتحول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى وقت لا نهاية له على ما يبدو.
يمكن للبرامج التخطيطية والإضافات الضارة والمتطفلين تعديل الإعدادات الافتراضية في Google Chrome دون إذنك. لذلك إذا استمر ظهور نتائج البحث من Yahoo فجأة.
يحتوي Windows على قدر هائل من الإعدادات التي يمكن تهيئتها لضبط كيفية عمل Windows. ومع ذلك ، فإن ضبط هذه الإعدادات ليس أسهل شيء يمكن القيام به.
يعد Roku Streaming stick أحد أكثر الخيارات تنوعًا لتدفق الترفيه. يتيح لك الوصول إلى خدماتك المفضلة مثل Apple TV و HBO Max أو حتى استخدام انعكاس الشاشة لتشغيل المحتوى من هاتفك.
تأثير رش الألوان هو تأثير رائع للصورة حيث يتم تحويل الصورة أولاً إلى أبيض وأسود ، ثم تتم إضافة اللون مرة أخرى إلى أجزاء معينة من الصورة. يعمل هذا بشكل جيد في الصور ذات الألوان الزاهية لأنها تبدو أكثر دراماتيكية عندما يتم تحويل بقية الصورة إلى أبيض وأسود ويظل عنصر واحد ملونًا.
Zoom هو تطبيق مؤتمرات الفيديو المفضل للكثيرين. السبب الذي يجعل الناس يختارونه عبر Skype أو عملاء آخرين هو أن Zoom سهل الاستخدام ، وفي معظم الأحيان ، يعمل كالساعة.
أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بشاشات تعمل باللمس سهلة الاستخدام. يسمح الإدخال باللمس بالتنقل بشكل أسرع ويحسن جهاز الكمبيوتر الخاص بك للميزات والتطبيقات التي تركز على شاشة اللمس.
تستخدم ملفات الفيديو MP4 على نطاق واسع لمقاطع الفيديو. إذا كنت قد انتهيت للتو من تحرير مقطع فيديو في Adobe Premiere Pro ، فقد ترغب في تصديره بهذا التنسيق.
يمكنك استخدام Facebook للبقاء على اتصال مع الأصدقاء ، وشراء المنتجات أو بيعها ، والانضمام إلى مجموعات المعجبين ، والمزيد. ولكن تظهر المشكلات عندما تتم إضافتك إلى مجموعات بواسطة أشخاص آخرين ، خاصة إذا كانت هذه المجموعة مصممة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إليك أو بيع شيء ما لك.
أصبح Discord أحد أشهر تطبيقات الاتصال في العالم وبديلاً رائعًا لتطبيق Whatsapp و Snapchat. تم تطويره للاعبين ، لكنه أصبح المحور الرئيسي حيث يتجمع الكثير من المجتمعات المختلفة.
يستخدم العديد من الأشخاص الآن Discord للتواصل مع زملائهم اللاعبين وللتواصل الشخصي والتجاري. لتجنب الالتباس أو الخلط العرضي ، يمكنك إنشاء خوادم منفصلة لمجموعات مختلفة من الأشخاص.
لتحقيق أقصى استفادة من جهاز Roku ، ستحتاج إلى إضافة قنوات. القناة هي مصدر للترفيه على جهاز Roku الخاص بك ، ويمكنك إضافة أي عدد تريده من القنوات إلى جهاز Roku.
يتوفر Netflix في كل مكان في العالم باستثناء أماكن قليلة مثل الصين وكوريا الشمالية. ومع ذلك ، هناك الكثير من محتوى Netflix المحظور بناءً على البلد الذي تقيم فيه.
يعد امتلاك حساب على شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة أمرًا ضروريًا لتكون مؤثرًا ناجحًا على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تستغرق إدارة حسابات متعددة الكثير من الوقت والجهد.
يحتوي برنامج Procreate لنظام التشغيل iOS على العديد من الميزات لإنشاء قطع فنية رائعة ، تنافس بعضًا من أفضل برامج تحرير الرسومات الموجودة هناك. إحدى الميزات المفيدة للفنانين في Procreate هي القدرة على استخدام الخطوط.
هل قمت للتو بتنزيل ملف بدون امتداد. ربما لاحظت أن Windows لا يمكنه فتح هذا الملف وطالبتك باختيار برنامج لفتحه.
يمكن لبرنامج MS Excel عرض 1048576 صفاً. في حين أن هذا قد يبدو عددًا كبيرًا حقًا في الاستخدام العادي ، إلا أن هناك الكثير من السيناريوهات حيث لا يكون ذلك كافيًا تمامًا.
إذا كنت تتسوق لشراء VPN يمكنك الوثوق به ، فلا يسعك إلا أن تصادف مصطلح "Kill Switch" أو في حالات نادرة ، "killswitch. على الرغم من سهولة استخدام ميزة VPN هذه ، فإن الطريقة التي تعمل بها لا يتم شرحها جيدًا دائمًا.
تريد TikTok تعليق مطالبتها على جميع مقاطع الفيديو الخاصة بها ، ولكن إذا كانت مقاطع الفيديو الخاصة بك يمكنها كسب معجبين لك وزيادة المشاركة على منصة واحدة ، فلماذا لا تفعل ذلك على منصة أخرى. من السهل تنزيل مقطع فيديو TikTok على هاتفك ، ولكنه يأتي مع علامة مائية تبقى إذا قمت بتحميله في مكان آخر.
قد يؤدي تغيير محرك بحث Safari إلى Yahoo إلى إرباكك. فيما يلي أفضل الطرق لإزالة بحث Yahoo من Safari.
هل ترغب في قراءة ومشاركة تقرير النظام على جهاز MacBook؟ فيما يلي طرق مختلفة للحصول على التقرير بسرعة.
تحقق من المقارنة التفصيلية بين الهواتف ذات الميزانية الجديدة والهواتف الرائدة القديمة قبل تحديد الهاتف الذي يجب عليك شراؤه.
هل يتأخر مؤشر الماوس على جهاز Mac الخاص بك؟ إذا كنت تشعر بالإحباط بسبب هذه المشكلة، فإليك بعض الحلول البسيطة التي يمكنك تجربتها لإصلاحها.
هل تحاول استخدام نقطة الاتصال المحمولة على هواتف Samsung Galaxy، فقط لتلقي الأخطاء في المقابل؟ إليك كيفية إصلاح نقطة الاتصال المحمولة التي لا تعمل على هواتف Samsung Galaxy.
هل تريد معرفة كيفية تعطيل التصفح الخاص في Safari على جهاز Mac الخاص بك؟ وإليك كيفية تخصيص تجربة التصفح الخاصة بك بسرعة وفعالية.
هل تريد أن تجعل خط WhatsApp الخاص بك يبدو مختلفًا؟ يمكنك إضفاء الإثارة على رسائلك النصية باستخدام هذه الحيل والنصائح الإبداعية الخاصة بتطبيق WhatsApp.
هل يفشل HomePod في الظهور في تطبيق Home الافتراضي؟ فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح عدم ظهور HomePod في تطبيق Home.
هل يفشل تلفزيون سامسونج الخاص بك في الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح عدم اتصال تلفزيون Samsung بشبكة Wi-Fi.
أفضل محولات HDMI لأجهزة MacBook Air وMacBook Pro في عام 2024: 1. محول RayCue HDMI، 2. محول Benfei USB-C إلى HDMI، 3. Anker USB-C...
