كيفية إصلاح Slack إذا لم يتصل بالإنترنت

  • Slack هو أحد أفضل برامج التعاون في السوق للفرق الصغيرة والكبيرة.
  • عادةً ، إذا لم تتمكن من الاتصال بالتطبيق ، فهناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
  • ومع ذلك ، يمكن أن تتأثر خوادمهم ، لذا يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك انقطاع.

من المستحيل تجنب مشكلات اتصال Slack عندما يكون لديك اتصال إنترنت بطيء بشكل مؤلم أو غير موثوق به.

هناك أوقات يكون فيها Slack معطلاً بالفعل وتنشأ مشكلات الاتصال من خوادمهم ، ومع ذلك قد لا يعجبك ما توشك على قراءته.

لا يتعلق السبب الرئيسي لمشكلات اتصال Slack بالبنية التحتية الخاصة بهم بل يكمن في اتصال الإنترنت الخاص بك.

إن الاضطرار إلى التعامل مع رسائل أو مكالمات Slack غير المرسلة حيث يتم قطع الصوت وإخراجه بشكل متكرر ليس سيناريو تريد أن تكون جزءًا منه لفترة طويلة.

لا تتوقع الحصول على ذلك من تطبيق المراسلة والتعاون الشهير بشكل يومي ، ولكن هذا ليس وقت فقدان الصبر.

في هذه المقالة ، سنستكشف بعضًا من أفضل الطرق لإصلاح مشكلات اتصال Slack.


ملاحظة

يقوم Downdetector بالإبلاغ عن انقطاع الخادم لـ Slack. إذا لم تكن قادرًا على الاتصال الآن ، فلاحظ أن الشركة تقول إنها تعمل على إصلاح المشكلة التي كانت مستمرة منذ حوالي الساعة 12:30 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة / 9:30 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ.

ماذا أفعل إذا لم يتصل Slack بالإنترنت؟

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

كيفية إصلاح Slack إذا لم يتصل بالإنترنت

  1. افتح أي صفحة ويب أخرى.
  2. إذا لم يتم تحميل صفحة الويب هذه أيضًا ، فأعد تعيين اتصالك بالإنترنت.
  3. حاول تحميل Slack مرة أخرى.

يبدو هذا أساسيًا إلى حد ما ، ولكن في بعض الحالات ، يمكن أن يكون اتصالك بالإنترنت هو السبب وراء عدم اتصال Slack بالإنترنت.

2. قم بتشغيل اختبار اتصال Slack

  1. سجّل الدخول إلى مساحة عمل Slack الخاصة بك.
  2. قم بالوصول إلى صفحة اختبار Slack للتحقق من الاتصالات.
    كيفية إصلاح Slack إذا لم يتصل بالإنترنت
  3. ضمن قسم WebSockets ، اطلع على نتائج WebSocket (Flannel [Primary]) و WebSocket (Flannel [Backup]) .
  4. سيكشف الاختبار الناجح عن رمز الدائرة المحددة .
  5. سيظهر الاختبار الفاشل بدلاً من ذلك رمز التحذير .
  6. في حالة وجود أي أخطاء ، اتصل بمسؤول الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت.

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت

  1. افتح تطبيق Slack .
  2. انقر فوق " تعليمات" في شريط القوائم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
  4. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل .
    كيفية إصلاح Slack إذا لم يتصل بالإنترنت

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، تحقق مما إذا كان Slack لا يزال يواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت.

4. اضبط الوكيل الخاص بك للحفاظ على الاتصال بـ Slack مفتوحًا

  1. قم بزيارة صفحة Slack URL .
    كيفية إصلاح Slack إذا لم يتصل بالإنترنت
  2. هنا يجب عليك إضافة جميع عناوين URL المحددة إلى القائمة البيضاء .
  3. قم بزيارة تلك الصفحة من كل مساحة عمل إذا كانت بيئتك تتطلب الوصول إلى مساحات عمل و / أو مؤسسات متعددة.
  4. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان وكيلك يقوم بتشغيل فك تشفير SSL .
  5. إذا كان الأمر كذلك ، فقد حان الوقت لاستثناء المجالات التالية: * .slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .

تذكر دائمًا أن الوكلاء والجدران النارية غالبًا ما تعبث بالاتصال بين خوادم مراسلة Slack وتطبيقات الأعضاء.

قد يكون هذا هو الحال إذا كان هناك فشل WebSocket في اختبار اتصال Slack الخاص بنا ، أو إذا أصبح من المستحيل الاتصال من موقع معين.

5. جمع وإرسال سجلات صافي

  1. افتح تطبيق Slack .
  2. انقر فوق " تعليمات" في شريط القوائم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
  4. حدد خيار إعادة التشغيل وجمع Net Logs .
  5. بمجرد إعادة تشغيل التطبيق ، أعد إظهار المشكلة.
  6. قم بإنهاء Slack وإعادة تشغيله مرة أخرى.
  7. حان الوقت لإرسال بريد إلكتروني إلى Slack على [email protected] مع ملف Net Log أو استخدام نموذج الاتصال .
    كيفية إصلاح Slack إذا لم يتصل بالإنترنت

ضع في اعتبارك أن اسم الملف يجب أن يبدأ بـ net-log.

نأمل أن يكون هذا الدليل قد نجح في مساعدتك في إصلاح مشكلات اتصال Slack التي تسببها الإنترنت نفسها ، أو برامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات الأمان ، أو الاضطرابات في خدمات الجهات الخارجية ، أو الأخطاء في تخزين التطبيقات أو خوادم Slack.

أيضًا ، لا تنس أن حالات فشل DNS تأتي في العديد من الأشكال ولكنها تشير جميعها إلى حقيقة أن متصفحك لا يمكنه الاتصال بمجال صفحة معينة.

تعرف على كيفية حل أخطاء DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome بسرعة واستمر في الاستمتاع بتطبيق Slack كما تفعل عادةً.

هل تعرف أي حلول بديلة؟ فقط صوت قبالة في التعليقات أدناه.

أسئلة مكررة

  • ما هو استخدام سلاك؟

    يتم استخدام Slack للتواصل الفوري ومشاركة الملفات والتعاون بين أعضاء فريقك.

  • لماذا لا يتصل تطبيق Slack الخاص بي؟

    إذا لم يكن Slack متصلاً ، فإن المشكلة الأكثر احتمالاً هي اتصالك بالإنترنت. إذا كان اتصال الإنترنت لديك يعمل ، فقم بإجراء اختبار اتصال Slack وامسح ذاكرة التخزين المؤقت Slack.

  • هل يعمل Slack بدون WiFi؟

    Slack هي خدمة عبر الإنترنت ، وتتطلب اتصال إنترنت نشطًا أو Wi-Fi أو Ethernet ، حتى تعمل.

  • لماذا Slack بطيء؟

    السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو اتصالك بالإنترنت. إذا كان Slack بطيئًا ، فتأكد من عدم تشغيل أي تنزيلات في الخلفية.



Leave a Comment

ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

هل تقلق من عدم تحديث Slack؟ يمكنك التحقق من اتصالك بالإنترنت ، والبحث يدويًا عن تحديثات Slack ، أو تتبعها لتجنب أي ارتباك.

هيريس ما يجب فعله إذا لم يتمكن Slack من تنزيل الملفات

هيريس ما يجب فعله إذا لم يتمكن Slack من تنزيل الملفات

إذا كان Slack غير قادر على تنزيل الملفات ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت أو قم بتغيير موقع التنزيل لإصلاح هذه المشكلة.

10+ من أفضل برامج التعاون للشركات الصغيرة

10+ من أفضل برامج التعاون للشركات الصغيرة

إذا كنت مترددًا ، فلدينا بعض أدوات برامج التعاون الرائعة لتختار منها. تحقق منهم واحدًا تلو الآخر قبل اتخاذ القرار.

لا يمكن إلغاء Join.me؟ الدليل الكامل لإزالة التطبيق

لا يمكن إلغاء Join.me؟ الدليل الكامل لإزالة التطبيق

إذا لم تتمكن من إلغاء تثبيت Join.me ، فتحقق من مستكشف أخطاء تثبيت البرنامج وإلغاء التثبيت ومصلحها وتحقق من أن البرنامج لا يزال قيد التشغيل.

كيفية إصلاح إشعارات Slack إذا لم تكن تعمل

كيفية إصلاح إشعارات Slack إذا لم تكن تعمل

إذا توقف Slack عن عرض الإشعارات المنبثقة ، فهناك 4 طرق يمكنك استخدامها لحل هذه المشكلة. حسنًا ، قم بإدراجهم في هذا الدليل.

كيفية إصلاح Slack إذا لم يفتح الروابط

كيفية إصلاح Slack إذا لم يفتح الروابط

إذا كنت تواجه مشكلات في فتح الروابط داخل Slack ، فتأكد من أنك تستخدم أحد المتصفحات المدعومة ، ومن مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها.

سلاك: كيفية إعداد قناة مشتركة

سلاك: كيفية إعداد قناة مشتركة

هذه هي المرة الأولى لكل شيء ، لذا اكتشف كيفية إعداد قناة مشتركة في Slack أو جعل قناة Slack خاصة.

كيف يمكنني دمج Asana مع Slack

كيف يمكنني دمج Asana مع Slack

إذا كنت تتساءل عن كيفية دمج Slack و Asana ، فأضف تطبيق Asana إلى Slack الذي يتيح للمستخدمين إعداد مهام Asana عبر Slack.

يستمر Microsoft Teams في إعادة التشغيل [تم الإصلاح]

يستمر Microsoft Teams في إعادة التشغيل [تم الإصلاح]

إذا استمر Microsoft Teams في إعادة التشغيل ، فعادة ما يساعد مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. تحقق من مقالتنا لمزيد من التفاصيل.

كيف ترى أعضاء القناة وحالتهم على Slack

كيف ترى أعضاء القناة وحالتهم على Slack

إذا كنت بحاجة إلى معرفة من متصل ومن في قناة على Slack ، فانقر فوق زر عرض قائمة الأعضاء لفتح قائمة أعضاء قناة.

كيفية تحرير أو حذف أو أرشفة قناة Slack • Slack Guides

كيفية تحرير أو حذف أو أرشفة قناة Slack • Slack Guides

إذا كنت تتساءل عن كيفية تحرير قناة أو حذفها أو أرشفتها في Slack ، فراجع هذا المنشور الذي يوفر إرشادات حول كيفية القيام بذلك في Slack.

كيفية الاستفادة من ردود أفعال الرموز التعبيرية في Slack

كيفية الاستفادة من ردود أفعال الرموز التعبيرية في Slack

لمعرفة من رد على رسائلك في Slack ، تحقق من هذا المنشور الذي يوفر إرشادات لاستخدام ردود فعل Slacks emoji.

تصحيح: مشكلات مشاركة شاشة Slack على جهاز الكمبيوتر

تصحيح: مشكلات مشاركة شاشة Slack على جهاز الكمبيوتر

إذا كانت مشاركة شاشة Slack لا تعمل بشكل صحيح ، فيمكنك إصلاحها في أي وقت من خلال اتباع الحلول الواردة في هذه المقالة.

تصحيح: لا يمتلك Slack مساحة تخزين كافية

تصحيح: لا يمتلك Slack مساحة تخزين كافية

إذا كنت تخطط للحصول على المزيد من السعة التخزينية لـ Slack ، فمن الأفضل أن تشترك في إحدى خدماتها المتميزة ، حيث لا توجد طريقة أخرى.

اجتماعات Microsoft Teams لدعم ما يصل إلى 300 مشارك

اجتماعات Microsoft Teams لدعم ما يصل إلى 300 مشارك

ستحصل Microsoft Teams قريبًا على القدرة على استيعاب ما يصل إلى 300 مشارك في دردشة أو اجتماع واحد. الطلب على المنصة ينمو بسرعة.

كيفية إصلاح Slack تعذر تحميل خطأ الملف الخاص بك

كيفية إصلاح Slack تعذر تحميل خطأ الملف الخاص بك

إذا تعذر على Slack تحميل ملفك ، فيمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو التحقق من إعدادات جدار الحماية أو إعادة تثبيت التطبيق.

كيفية إنشاء التذكيرات وتحريرها وحذفها في Slack

كيفية إنشاء التذكيرات وتحريرها وحذفها في Slack

إذا كنت تتساءل عن كيفية إنشاء وحذف التذكيرات في Slack ، فراجع هذا المنشور الذي يتضمن إرشادات لإعداد وحذف تذكيرات Slack.

كيف يمكنني ربط Slack بـ Trello

كيف يمكنني ربط Slack بـ Trello

إذا كنت ترغب في دمج إمكانيات المراسلة في Slack مع نظام إدارة اللوحة المرئية لـ Trello ، فأنت بحاجة إلى تثبيت تطبيق Trello Slack.

أفضل 5 طرق لإرسال صور متعددة من هواتف Samsung Galaxy

أفضل 5 طرق لإرسال صور متعددة من هواتف Samsung Galaxy

من السهل جدًا مشاركة الصور من هاتف Samsung الخاص بك. تحقق من أفضل الطرق لإرسال صور متعددة من هاتف Samsung.

كيفية استخدام تطبيق Zoom على Apple TV 4K

كيفية استخدام تطبيق Zoom على Apple TV 4K

بعد FaceTime، يتيح لك Apple TV 4K الرد على مكالمات Zoom أيضًا. يعد هذا المنشور دليلاً كاملاً حول كيفية استخدام Zoom على Apple TV 4K.

كيفية إنشاء وإدارة المجموعات على أمازون كيندل

كيفية إنشاء وإدارة المجموعات على أمازون كيندل

إليك كيفية إنشاء وإدارة مجموعات على Kindle للكتب التي ترغب في شرائها وقراءتها.

9 طرق لإصلاح مشكلة هذا العنوان غير متاح للمشاهدة فورًا على Netflix

9 طرق لإصلاح مشكلة هذا العنوان غير متاح للمشاهدة فورًا على Netflix

هل تواجه الخطأ "هذا العنوان غير متاح للمشاهدة فورًا" على Netflix؟ فيما يلي بعض الحلول السريعة والبسيطة لإصلاحها.

كيفية رفع تردد تشغيل الشاشة: وحدات معالجة الرسوميات NVIDIA وAMD وIntel

كيفية رفع تردد تشغيل الشاشة: وحدات معالجة الرسوميات NVIDIA وAMD وIntel

هل ترغب في تجربة أكثر سلاسة من شاشتك؟ فيما يلي كيفية رفع تردد التشغيل لمعدل تحديث الشاشات للحصول على تجربة لعب أفضل.

4 طرق لمعرفة من قام بإلغاء صداقتك على الفيسبوك

4 طرق لمعرفة من قام بإلغاء صداقتك على الفيسبوك

هل تتساءل عما إذا كان صديقك قد قام بطردك من قائمة أصدقائه؟ إليك كيفية معرفة من قام بإلغاء صداقتك على الفيسبوك.

كيفية نسخ قائمة تشغيل Spotify على سطح المكتب والهاتف المحمول

كيفية نسخ قائمة تشغيل Spotify على سطح المكتب والهاتف المحمول

هل تريد تكرار قائمة التشغيل التي رصدتها على Spotify؟ إليك كيفية نسخ قائمة تشغيل Spotify باستخدام أجهزة سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة.

كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي في Apple Mail

كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي في Apple Mail

لتنظيف البريد الوارد الخاص بك وجعله خاليًا من الفوضى، إليك كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي في Apple Mail على أجهزة iPhone وiPad وMac.

كيفية البحث عن الصور حسب الوجوه في صور جوجل

كيفية البحث عن الصور حسب الوجوه في صور جوجل

يستطيع تطبيق صور Google التعرف تلقائيًا على الصور وتجميعها حسب الوجوه التي تظهر في مكتبتك. إليك كيف يمكنك تمكين الميزة!

كيفية استخدام تحويل النص إلى كلام على أمازون كيندل

كيفية استخدام تحويل النص إلى كلام على أمازون كيندل

إليك كيفية جعل جهاز Kindle الخاص بك يقرأ الكتب لك باستخدام ميزة تحويل النص إلى كلام والتي تسمى VoiceView Screen Reader.