كيفية إصلاح Slack تعذر تحميل خطأ الملف الخاص بك

• يتيح لك Slack التواصل ومشاركة الملفات في الوقت الفعلي مع أعضاء فريقك.
• إذا لم يتمكن Slack من تحميل ملفاتك ، فما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة في المقالة أدناه.
• يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Slack والأدوات المماثلة الأخرى على Productivity Software Hub .
• إذا كنت تواجه مشكلات إضافية مع Slack ، فراجع Slack Errors Hub للحصول على مزيد من الإرشادات.

يتحقق Slack من جميع المربعات عندما يتعلق الأمر بتنظيم الفريق والتعاون. إنه أحد أكثر التطبيقات شيوعًا وغنيًا بالمميزات.

يتم ضمان التحكم الكامل في مساحة العمل الخاصة بك ونادرًا ما تفشل الموثوقية. ومع ذلك ، فمن المحتمل أنك واجهت بعض الأخطاء النادرة التي قد تكون مرهقة.

أحد هؤلاء يمنع المستخدمين من تحميل الملفات إلى Slack حيث يتم إعلامهم على الفور بأن Slack لا يمكنه تحميل ملفك . هناك بعض الحلول لهذا أدناه.

ماذا أفعل إذا لم يتمكن Slack من تحميل ملفي؟

1. تحقق مما إذا كان Slack معطلاً
2. أعد تثبيت التطبيق
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق (لإصدارات سطح المكتب وإصدارات UWP)
5. تحقق من جدار الحماية

1. تحقق مما إذا كان Slack معطلاً

• قم بزيارة IsItDownRightNow.com
• اكتب Slack في شريط البحث

  

• تحقق من المعلومات ومعرفة ما إذا كانت الخدمة معطلة بالفعل أم لا.
• انتظر حتى تعود عبر الإنترنت.

قبل البدء في أي إجراء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أولاً ، تأكد من أن خدمات Slack ليست معطلة ببساطة بسبب مشاكل الخادم.

2. أعد تثبيت التطبيق

أخيرًا ، إذا لم تكن أي من الخطوات مثمرة وما زلت عالقًا مع Slack ، فلن تتمكن من تحميل خطأ الملف الخاص بك ، ففكر في إعادة تثبيت تطبيق سطح المكتب / تطبيق UWP.

ما زلنا غير متأكدين مما إذا كان هذا مفيدًا أم لا ، لكنها خطوة قابلة للتطبيق عندما يحدث خطأ ما في التطبيقات الأخرى. سلاك ليس استثناء.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الطمأنينة ، فيمكنك دائمًا محاولة إلغاء تثبيت Slack باستخدام برنامج إلغاء التثبيت المخصص مثل IObit Uninstaller 9 Pro . لن يقوم فقط بإزالة سطح المكتب وعملاء UWP ، ولكن أيضًا أي بيانات متبقية يمكن تركها وراءها.

لهذا السبب ، في المرة القادمة التي تقوم فيها بتثبيت تطبيق Slack ، سيكون الأمر كما لو كانت المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك.

برنامج IObit Uninstaller 9 Pro

قم بإزالة كل من عميل سطح المكتب وتطبيق UWP Slack من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والاستعداد لإعادة تثبيت جديدة باستخدام هذه الأداة

19.99 دولارًا في السنة
احصل عليه الآن

3. تحقق من اتصالك بالإنترنت

1. انتقل إلى أداة اختبار الاتصال المستندة إلى الويب من Slack  .

   

2. تسجيل الدخول بحسابك.
3. تأكد من أن كل شيء يعمل.

إذا لم تُصلح أداة الاختبار مشكلتك ، فانتقل إلى الحل التالي.

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

عميل Slack لسطح المكتب

1. افتح Slack.
2. انقر فوق قائمة الهامبرغر في الزاوية اليسرى العليا واختر  مساعدة> استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل .

   

3. يمكنك تكرار الإجراء ومسح بيانات التطبيق أيضًا.

Slack UWP من متجر Microsoft

1. افتح قائمة ابدأ.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Slack واختر  المزيد> إعدادات التطبيق  من القائمة السياقية.
3. حاول أولاً باستخدام  الإصلاح  ، وإذا لم ينجح ، فانتقل إلى   خيار إعادة التعيين .

   

مخبأ المتصفح

1. اضغط على  Shift + Ctrl + Delete  لفتح قائمة مسح بيانات التصفح .
2. حدد كل الوقت كنطاق زمني.
3. التركيز على حذف الكوكيز ، صور مخبأة والملفات ، وبيانات الموقع الأخرى.

   

4. انقر على   زر مسح البيانات .

بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة Slack وتحميل الملفات لا تزال قائمة.

5. تحقق من جدار الحماية

1. في شريط Windows Search ، اكتب جدار الحماية ، وافتح  السماح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows .
2. انقر فوق تغيير الإعدادات .
   

   

3. اسمح لتطبيق Slack بالتواصل بحرية عن طريق تحديد كلا المربعين.
4. قم بتأكيد التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
5. ابدأ Slack وابحث عن التغييرات.

هل تحتاج إلى إلغاء تثبيت Slack تمامًا؟ افعل ذلك باستخدام أحد تطبيقات إلغاء التثبيت هذه!

مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذه المقالة. في حال كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، ففكر في مشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه.

أسئلة مكررة

• هل لدى Slack حد لحجم الملف؟

  حد حجم الملف عند تحميل الملفات على Slack هو 1 جيجابايت لكل ملف. إليك ما يمكنك فعله إذا  لم يكن لدى Slack مساحة تخزين كافية.

• هل يمكنك تحرير المستندات في Slack؟

  يحتوي Slack على محرر نصوص بسيط مدمج يتيح لك تحرير المستندات. ما عليك سوى النقر فوق الرمز + واختيار خيار النشر. فيما يلي  كيفية تحرير قناة Slack أو حذفها أو أرشفتها.

• هل يمكنك تحميل مقاطع الفيديو على Slack؟

  نعم ، يمكنك تحميل ملفات الفيديو إلى Slack تمامًا مثل أي نوع ملف آخر طالما أن لديك مساحة تخزين كافية. انظر دليلنا حول هذا الموضوع لمزيد من التفاصيل.