لماذا تصبح الصور ضبابية في حالة WhatsApp: 8 طرق لإصلاح ذلك

منذ أن استحوذت Meta على WhatsApp ، انتقلت ميزة القصص من Instagram إلى منصة المراسلة الفورية. إلا أنه معروف بمصطلح مختلف – حالة WhatsApp . إذا كنت شخصًا يستخدم هذه الميزة كثيرًا، فسوف تشعر بخيبة أمل عندما ترى الصور تصبح ضبابية في حالات WhatsApp. من المؤكد أنه من شأنه أن يدمر تجربة عرض كافة تحديثات الحالة الأخيرة.

إذا كانت هذه مشكلة تواجهها على هاتفك، فإليك بعض الإصلاحات التي ستساعدك. يمكنك استخدام هذه الحلول بغض النظر عما إذا كنت تستخدم جهاز Android أو iPhone. ومع ذلك، أمسك هاتفك وابدأ في تنفيذ الخطوات حتى لا ترى حالات WhatsApp غير الواضحة مرة أخرى.

1. الاتصال بشبكة موثوقة

السبب الرئيسي وراء ضبابية صورك على حالة WhatsApp هو اتصال الإنترنت غير المستقر أو الضعيف. حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi إذا كنت في منزلك أو مكتبك أو في مكان عام به اتصال Wi-Fi. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال، فتأكد من أنك تستخدم شبكات 4G أو 5G وأنك في منطقة تتمتع باتصال خلوي جيد.

يمكنك أيضًا تشغيل وضع الطائرة وإيقافه وإعادة تشغيل هاتفك. سيساعد هذا جهازك على الاتصال ببرج خلوي قريب.

2. استخدم تطبيق الهاتف المحمول بدلاً من WhatsApp Web

إذا كنت شخصًا يستخدم WhatsApp على سطح المكتب أو جهاز الكمبيوتر الخاص به، فستعلم أن WhatsApp Web يعمل ببطء شديد في بعض الأحيان. وذلك لأنه يقوم بمزامنة جميع البيانات عبر هاتفك الذكي. وفي بعض الأحيان، لا تتم المزامنة بشكل صحيح. ومن ثم، قد يكون هذا هو السبب وراء رؤيتك لحالة WhatsApp غير واضحة.

لذا، قم بالتبديل إلى هاتفك الذكي وحاول عرض الحالة عبر التطبيق. إذا بدا الأمر جيدًا، فأنت تعرف الجاني. يمكنك محاولة إغلاق WhatsApp Web وإعادة فتحه لمعرفة ما إذا كان سيحدث فرقًا. بخلاف ذلك، التزم باستخدام WhatsApp على هاتفك لعرض تحديثات الحالة.

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على Android

يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات إلى إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة به، بما في ذلك هذه المشكلة حيث تكون حالة WhatsApp غير واضحة. بالطبع، هذا ينطبق فقط على هاتف Android وليس إذا كنت تستخدم iPhone. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp .

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على هاتف Android الخاص بك. انتقل إلى قسم التطبيقات.

الخطوة 2:  اضغط على “عرض جميع التطبيقات”. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد تطبيق WhatsApp، ثم اضغط عليه.

الخطوة 3:  حدد "التخزين وذاكرة التخزين المؤقت".

الخطوة 4:  الآن، اختر خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

4. قم بتعطيل وضع البيانات المنخفضة على iPhone

إذا كنت تستخدم اتصال شبكة محدودًا أو نقطة اتصال محمولة، فسيقوم جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا بتمكين "وضع البيانات المنخفضة". سيؤدي هذا إلى منع تطبيقات مثل WhatsApp من استخدام مقدار كافٍ من النطاق الترددي لتنزيل الحالات. إليك كيفية إيقاف تشغيله حتى يتمكن جهاز iPhone الخاص بك من الاستمرار في مزامنة جميع تحميلات الحالة.

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. اضغط على واي فاي.

الخطوة 2:  حدد الدائرة الزرقاء الصغيرة التي تحمل أيقونة "i" بجوار الشبكة التي يتصل بها جهاز iPhone.

الخطوة 3:  قم بإيقاف تشغيل زر التبديل بجوار "وضع البيانات المنخفضة".

أعد تشغيل WhatsApp وحاول تحميل تحديثات الحالة.

5. تمكين تحديث التطبيقات في الخلفية على iPhone

يمنحك نظام iOS خيار السماح للتطبيقات بالتحديث في الخلفية حتى عندما لا تكون قيد الاستخدام. ويساعد ذلك التطبيقات على تنزيل الملفات أو الوسائط حتى عندما لا تستخدمها بشكل نشط. لذلك، إذا لم تقم بفتح WhatsApp منذ فترة، فإن تمكين هذا الخيار سيسمح للتطبيق بتنزيل حالات WhatsApp في الخلفية حتى لا تكون ضبابية عند مشاهدتها.

فيما يلي كيفية تمكين تحديث تطبيق الخلفية لتطبيق WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. قم بالتمرير للأسفل حتى تجد تطبيق WhatsApp. اضغط عليها.

الخطوة 2:  قم بتمكين التبديل بجوار "تحديث تطبيق الخلفية".

6. قم بتحديث الواتساب إلى الإصدار الأحدث

قد يؤدي استخدام إصدار أقدم من التطبيق إلى حدوث مشكلات من وقت لآخر. من المحتمل أن هناك إصدارًا معينًا من WhatsApp يواجه مشكلات تتعلق بتحديثات الحالة غير الواضحة. ولهذا السبب من المهم تحديث جميع تطبيقاتك عبر App Store أو Play Store بشكل متكرر. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها تحديث WhatsApp إلى أحدث إصدار على جهازك.

على اي فون

الخطوة 1:  افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. اضغط على صورة العرض الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2:  قم بالتمرير لأسفل لرؤية قائمة بجميع التحديثات المعلقة. حدد خيار "التحديث" بجوار التطبيق الذي تريد تحديثه.

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح متجر Google Play على هاتفك. اضغط على ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق.

الخطوة 2:  الآن، حدد "إدارة التطبيقات والجهاز".

الخطوة 3:  سترى الآن قسمًا يشير إلى توفر التحديثات. اضغط على رؤية التفاصيل تحتها.

الخطوة 4:  حدد خيار التحديث إما بجوار WhatsApp أو استخدم زر تحديث الكل لتحديث جميع تطبيقاتك.

من المفترض أن تكون الآن قادرًا على عرض تحديثات الحالة دون مشاكل. بصرف النظر عن الصور الموجودة في الحالات، إذا كانت الصور القياسية التي ترسلها على WhatsApp تظهر أيضًا ضبابية، فتأكد من تغيير جودة تحميل الصور على WhatsApp إلى أعلى إعداد.

7. قم بالتبديل إلى الإصدار الثابت من WhatsApp

يسجل العديد من المستخدمين أنفسهم في برنامج WhatsApp Beta لاختبار الميزات الجديدة. على الرغم من أن هذا يمنحك وصولاً مبكرًا إلى الميزات الجديدة والحيل الرائعة، إلا أنه قد يقدم أيضًا العديد من الأخطاء والمشكلات نظرًا لأنه لا يزال إصدارًا تجريبيًا في نهاية اليوم. قد يكون هذا أيضًا هو السبب وراء ضبابية الصور في حالة WhatsApp الخاصة بك.

إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من WhatsApp، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وتنزيل الإصدار الثابت من App Store أو Play Store. ثم حاول عرض تحديثات الحالة لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

8. قم بإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته

حتى إذا كنت لا تستخدم الإصدار التجريبي، فقد يكون من الجيد إلغاء تثبيت WhatsApp وتثبيته مرة أخرى. وهذا صحيح، خاصة إذا لم تكن هناك تحديثات متاحة للتطبيق. قد تؤدي إعادة التثبيت السريع إلى حل المشكلة لكل ما تعرفه.

ومع ذلك، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بيانات WhatsApp الخاصة بك قبل إلغاء تثبيت التطبيق.

كيفية إعادة تثبيت الواتس اب على الايفون

الخطوة 1:  ابحث عن تطبيق WhatsApp على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على الأيقونة لإظهار القائمة السياقية وحدد خيار إزالة التطبيق.

الخطوة 2:  اضغط على حذف التطبيق لإلغاء تثبيته من جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 3:  بعد ذلك، انتقل إلى متجر التطبيقات. اضغط على أيقونة البحث في الزاوية اليمنى السفلى.

الخطوة 4:  استخدم شريط البحث في الأعلى للبحث عن WhatsApp.

الخطوة 5:  قم بتثبيت WhatsApp وإعداده على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك استعادة النسخة الاحتياطية التي أخذتها قبل إلغاء تثبيت التطبيق.

كيفية إعادة تثبيت الواتس اب على الاندرويد

الخطوة 1:  ابحث عن WhatsApp في درج تطبيقات هاتفك واضغط عليه لفترة طويلة لإظهار القائمة السياقية. اضغط على زر معلومات التطبيق.

الخطوة 2:  حدد إلغاء التثبيت.

الخطوة 3:  اضغط على موافق عندما يُطلب منك ذلك. سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت التطبيق.

الخطوة 4:  توجه إلى متجر Play وابحث عن WhatsApp باستخدام شريط البحث في الأعلى.

الخطوة 5:  تثبيت التطبيق واستعادة النسخة الاحتياطية.

قل وداعًا لحالة WhatsApp الباهتة

لم يعد عليك إفساد حالتك المزاجية من خلال رؤية تحديثات حالة WhatsApp غير الواضحة داخل التطبيق. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات وستختفي مشكلة الصور ومقاطع الفيديو غير الواضحة. شارك التحديثات واعرض حالة أصدقائك وعائلتك دون أي مشاكل.