لماذا تصدر سماعات AirPods الخاصة بي صوت طقطقة أو قعقعة أو تصدر ضوضاء ثابتة: 11 طريقة لإصلاح ذلك

إذا كنت تستخدم iPhone أو Mac، وتتطلع إلى شراء زوج من سماعات الأذن اللاسلكية، فإن خيارك الأول هو AirPods بشكل عام . ويرجع ذلك أساسًا إلى أنها تتكامل بشكل جيد مع نظام Apple البيئي وتحصل على تجربة سلسة. ومع ذلك، يمكنك أن تواجه بعض المشكلات معهم من وقت لآخر مثل مشكلة طقطقة AirPods Pro سيئة السمعة.

على الرغم من أن المشكلة تصيب AirPods Pro في الغالب، فقد تواجه مشكلات طقطقة في أي جيل من AirPods. إذا سمعت نوعًا من أصوات الخشخشة أو الأصوات الساكنة عند الاستماع إلى الموسيقى على AirPods، فلا تقلق. سنجري بعض الإصلاحات السريعة. إليك ما يتعين عليك فعله إذا كان صوت AirPods الخاص بك، وتحديدًا AirPods Pro، به خلل.

1. تأكد من أنك ضمن نطاق البلوتوث

تعمل سماعات AirPods على الاقتران بجهاز iPhone الخاص بك عبر البلوتوث. لذا، من المهم البقاء دائمًا في نطاق البلوتوث عند استخدام AirPods. ما يعنيه هذا هو أنك بحاجة إلى أن تكون قريبًا من جهاز iPhone الخاص بك. إذا ابتعدت عن نطاق البلوتوث، بعد نقطة معينة، قد يبدأ الصوت في الانهيار ويمكنك سماع بعض أصوات الطقطقة.

إذا كنت تتساءل لماذا تصدر سماعات AirPods ضوضاء ثابتة، فقد يحدث ذلك إذا كنت تبتعد عن جهاز iPhone الخاص بك وكان هناك الكثير من الجدران أو العوائق الأخرى بينهما.

لتجنب ذلك، من الأفضل البقاء بالقرب من جهاز iPhone الخاص بك قدر الإمكان عند استخدام AirPods. سيضمن هذا أنك دائمًا ضمن نطاق البلوتوث، وبالتالي لا تواجه أي ضوضاء ثابتة.

2. قم بشحن AirPods الخاص بك بالكامل

AirPods هي سماعات أذن لاسلكية تعمل بالبطاريات. إذا نفاد شحن AirPods Pro، فلن تتمكن من استخدامها، أو قد لا تعمل بالطريقة المقصودة. يتضمن ذلك طقطقة الصوت أو انقطاع الموسيقى بينهما نظرًا لوجود طاقة أقل.

لذا، حاول شحن سماعات AirPods الخاصة بك عن طريق وضعها داخل العلبة وتوصيلها بكابل Lightning. انتظر بضع ساعات ثم حاول استخدام AirPods. يمكنك إلقاء نظرة على دليلنا حول كيفية إصلاح عدم شحن AirPods إذا كانت سماعات الأذن الخاصة بك لا تقبل الشحن.

3. حاول استخدام مقطوعة موسيقية أو تطبيق مختلف

من المحتمل أن تكون الأغنية التي تقوم بتشغيلها أو التطبيق الذي تستخدمه لتشغيل الصوت به خلل. قد يتسبب هذا في تشويه الصوت على AirPods Pro. حاول تشغيل مسار صوتي مختلف، أو قم بالتبديل إلى تطبيق مختلف. إذا كنت تستخدم Apple Music، فحاول تشغيل مقطع فيديو على YouTube لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

4. أعد إقران سماعات AirPods

في كثير من الأحيان، يمكن لخطوات بسيطة مثل إلغاء إقران AirPods وإقرانها مرة أخرى بجهاز iPhone أو Mac أن تحل مثل هذه المشكلات. جربه لمعرفة ما إذا كان إخراج الصوت في AirPods Pro يتحسن. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. حدد خيار البلوتوث.

الخطوة 2:  اضغط على الزر “i” بجوار AirPods الخاص بك.

الخطوة 3:  سيؤدي ذلك إلى إظهار إعدادات AirPods الخاصة بك. حدد "نسيان هذا الجهاز".

قم بتأكيد الاختيار وسيتم إلغاء إقران AirPods الخاص بك من جهاز iPhone الخاص بك. أغلق حافظة AirPods، وقم بتقريبها من جهاز iPhone الخاص بك، وافتح الحافظة مرة أخرى. ستظهر لك نافذة منبثقة على شاشتك لإقران AirPods.

اتبع التعليمات ويجب توصيل AirPods مرة أخرى.

5. قم بتنظيف أطراف الأذن الخاصة بسماعات AirPods

إذا كنت تستخدم زوج AirPods الخاص بك لفترة طويلة، فمن المحتمل أن تكون الأوساخ قد تراكمت على أطراف الأذن وشبكة مكبر الصوت. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديك AirPods Pro مع أطراف أذن من السيليكون. يمكن أن يؤدي ذلك إلى منع إخراج الصوت أو جعله يبدو مشوهًا.

قم بتنظيف أطراف الأذن في AirPods عن طريق فرك قطعة قماش ناعمة من الألياف الدقيقة باستخدام كحول الأيزوبروبيل. يمكنك أيضًا استخدام بعض أعواد القطن لإزالة أي أوساخ قد تكون استقرت هناك. حاول استخدام سماعات الأذن لمعرفة ما إذا كان التنظيف يساعد في تنقية الأصوات.

6. قم بتحديث AirPods الخاص بك إلى أحدث البرامج الثابتة

تمامًا مثل جهاز iPhone الخاص بك، تعمل سماعات AirPods على البرامج الثابتة التي طورتها شركة Apple. يعد البرنامج الثابت الموجود على AirPods مسؤولاً عن جميع الميزات والأداء السليم لسماعات الأذن. هناك احتمال أن يكون البرنامج الثابت على AirPods الخاص بك به خلل، مما يتسبب في مشكلة الضوضاء الثابتة في AirPods Pro. إذا سمعت بعض ضجيج النقر في AirPods أو صوتًا غامضًا، فحاول تحديث البرنامج الثابت الخاص بك لمعرفة ما إذا كان سيختفي أم لا.

إذا كان هناك إصدار أحدث من البرامج الثابتة المتوفرة لـ AirPods، فكل ما عليك فعله هو وضع AirPods داخل العلبة أثناء اتصالها بهاتفك. الآن، قم بتوصيل كابل Lightning بسماعات AirPods الخاصة بك لبدء شحنها، ومن المفترض أن يتم تحديث البرنامج الثابت في الخلفية.

7. إعادة ضبط المصنع لسماعات AirPods

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة إعادة ضبط AirPods على إعدادات المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1:  ضع AirPods في العلبة. سيبدأ هذا في شحنه.

الخطوة 2:  افتح غطاء علبة AirPods.

الخطوة 3:  اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود في الجزء الخلفي من علبة AirPods لمدة 15 ثانية. سيبدأ مؤشر LED الموجود في الجزء الأمامي من علبة AirPods في الوميض باللون الأبيض. حرر الزر عندما يحدث هذا.

الخطوة 4:  أغلق علبة AirPods وافتحها مرة أخرى. ستتلقى مطالبة على جهاز iPhone الخاص بك لتوصيل AirPods به.

قم بإقرانه ويجب أن يكون لديك الآن بداية جديدة.

8. تحقق من توازن الاستريو

من المفترض أن تقوم أجهزة AirPods الخاصة بك بإخراج صوت استريو بنفس الحجم على كلا الجانبين افتراضيًا. ولكن يمكن تغيير ذلك عبر إعداد توازن الصوت على جهاز iPhone الخاص بك. حتى إذا لم تقم بتغييره يدويًا، فمن الممكن أن يكون هناك خطأ ما أو تطبيق تابع لجهة خارجية على جهاز iPhone الخاص بك والذي قد يكون سببًا في تغيير توازن الصوت. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث ضوضاء ثابتة في AirPods في أذن واحدة .

إليك كيفية إعادته إلى الوضع الطبيعي، حتى تستمتع بصوت نظيف من كلا الجانبين على AirPods.

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. انتقل إلى علامة التبويب "إمكانية الوصول" وحدد "صوتي/مرئي".

الخطوة 2:  اضبط شريط التمرير على المنتصف للحصول على إخراج متساوٍ من كلتا السماعتين. إذا كان إلى اليسار أو اليمين، سوف تسمع الصوت من جانب واحد فقط.

9. حاول إقران AirPods بجهاز مختلف

في بعض الأحيان، يمكن أن يُعزى صوت الطقطقة أو أصوات الفرقعة إلى الجهاز المتصل بسماعات AirPods الخاصة بك. لذا، إذا كنت تستخدم AirPods مع جهاز iPhone الخاص بك، فحاول توصيلها بجهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلة. وبالمثل، إذا كنت تواجه مشكلة الضوضاء الساكنة مع جهاز Mac الخاص بك، فقم بتوصيل AirPods بجهاز iPhone الخاص بك.

10. قم بتوصيل AirPods بجهاز Apple

لقد شهدنا شخصيًا أن توصيل AirPods بجهاز Android أو Windows يؤدي إلى مشكلات مثل أصوات فرقعة أو طقطقة.

لذلك، من الأفضل توصيل AirPods بجهاز Apple مثل iPhone أو Mac.

11. تحقق مما إذا كانت AirPods الخاصة بك مؤهلة لبرنامج الاستبدال من Apple

يمكن أن تعمل جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه إذا كانت هناك مشكلة في البرنامج الثابت على AirPods الخاص بك. ومع ذلك، إذا كان هناك خلل في الأجهزة، فلا يمكن حله باستخدام طرق بسيطة مثل هذه. في حالة وجود مشكلة واسعة النطاق في الأجهزة في طراز معين من AirPods، فسوف تعترف شركة Apple بذلك من خلال برنامج بديل.

توجه إلى صفحة برنامج الاستبدال من Apple وتحقق مما إذا كانت أجهزة AirPods الخاصة بك مؤهلة للاستبدال. إذا كان الأمر كذلك، فاصطحبهم إلى متجر Apple قريب، ومن المفترض أن تتمكن من الحصول على زوج جديد مجانًا. بدأت شركة Apple في استدعاء صوت طقطقة AirPods Pro، لذا إذا واجهت أي صوت قعقعة في AirPods Pro، فمن الأفضل أن تستبدله.

الأسئلة الشائعة حول مشكلة طقطقة AirPods

1. لماذا تصدر سماعات AirPods الخاصة بي ضوضاء ثابتة؟

قد تكون هناك مشكلة في البرنامج الثابت على AirPods مما يتسبب في حدوث ضوضاء ثابتة مستمرة. أو من الممكن أن يكون هناك خلل في الأجهزة مما يؤدي إلى ظهور هذا الصوت الطنان في أذنيك.

2. هل يمكنني استبدال AirPods الخاصة بي إذا كانت تصدر صوت طقطقة؟

إذا كانت AirPods الخاصة بك خاضعة للضمان، أو إذا كانت جزءًا من برنامج خدمة Apple، فيمكنك استبدالها مجانًا.

3. هل من الطبيعي سماع صوت ساكنة في سماعات AirPods؟

لا. إذا سمعت أي نوع من الصوت غير المنتظم أو العيوب في سماعات AirPods الخاصة بك، فقد حان الوقت لإصلاحها باتباع الحلول المذكورة أعلاه أو استبدالها.

أبقِ الضوضاء الساكنة بعيدًا

من المؤكد أنها ليست تجربة ممتعة إذا كان بإمكانك سماع أصوات طقطقة على جهاز AirPods Pro. اتبع هذه الخطوات وستتمكن من إصلاح صوت طقطقة AirPods Pro. في حالة استمرار المشكلة، يمكنك دائمًا اصطحابه إلى Apple إذا كان خاضعًا للضمان أو مؤهلاً للاستبدال.