لماذا لا أستطيع رؤية آخر ظهور أو متصل على WhatsApp؟

نصائح سريعة

• إذا قمت بتعطيل حالة "آخر ظهور" و"متصل" بحسابك، فلن تتمكن من عرضهما للمستخدمين الآخرين.
• إذا قام شخص ما بإخفاء حالة آخر ظهور/متصل به - فلن تتمكن من رؤيتها.
• إذا قام شخص ما بحظرك، فلن تتمكن من رؤية آخر ظهور أو حالة الاتصال الخاصة به.

الإصلاحات الأساسية

• التحقق من اتصال الشبكة: إذا كنت تستخدم واتساب دون اتصال بالإنترنت، فلن يتمكن التطبيق من جلب حالة آخر ظهور أو حالة الاتصال بالإنترنت للمستخدم. علاوة على ذلك، تأكد من عدم وجود أي مشكلة في الإنترنت لديك.
• إعادة تشغيل واتساب: إذا كان هناك خلل في التطبيق، فإن إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله سيساعد.
• التحقق مما إذا كان تطبيق WhatsApp معطلاً: إذا كان تطبيق WhatsApp يواجه فترة توقف عن العمل، فقد لا تعمل جميع خدمات التطبيق. تحقق من DownDetecter إذا كانت الخوادم تواجه انقطاعًا.
• تحديث WhatsApp: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من WhatsApp للحصول على تجربة خالية من الأخطاء. تحقق من وجود تحديث على متجر Play (Android) أو App Store (iPhone).

الإصلاح 1: تمكين آخر ظهور لك وحالة الاتصال بالإنترنت

عندما تقوم بتعطيل آخر ظهور على حساب WhatsApp الخاص بك، لا يمكنك التحقق من ذلك بالنسبة لجهات الاتصال الأخرى. تأكد من قيامك بتمكين نفس الشيء على حساب WhatsApp الخاص بك.

الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات ، وافتح قائمة الخصوصية في واتساب. انتقل إلى قائمة "آخر ظهور" و"متصل" .

الخطوة 2: حدد جهات الاتصال الخاصة بي لحالة آخر ظهور، وقم بتمكين نفس آخر ظهور لحالة الاتصال بالإنترنت - وهذا يضمن أن جميع جهات الاتصال الخاصة بك يمكنها عرض آخر ظهور لك وحالة الاتصال بالإنترنت، مما يعني أنه يمكنك عرض حالاتهم أيضًا.

إقرأ أيضاً : كيفية إخفاء آخر ظهور وحالة الاتصال في الواتس اب.

الإصلاح 2: التحقق مما إذا تم حظرك

إذا قام أحد المستخدمين بحظرك على WhatsApp، فلن تتمكن من التحقق من آخر ظهور له وحالة الاتصال بالإنترنت. فيما يلي بعض الطرق للتحقق مما إذا كان قد تم حظرك بواسطة شخص ما على WhatsApp .

• لا يمكنك رؤية الصورة الشخصية للشخص.
• لا يمكنك رؤية جهات اتصال WhatsApp حول الحالة.
• لن تصل إليها رسائلك النصية وملفات الوسائط والمقاطع الصوتية (لن ترى علامات اختيار مزدوجة لها).
• لا يمكنك إضافة الشخص إلى أي مجموعة واتساب.
• لا يمكنك الاتصال بهم (صوت أو فيديو) على WhatsApp.

الإصلاح 3: التحقق مما إذا كان المستخدم قد قام بحفظ رقمك

يشارك معظم مستخدمي WhatsApp حالة "آخر ظهور" الخاصة بهم مع جهات الاتصال فقط. إذا لم يقم الشخص بحفظ رقمك الخلوي على هاتفه، فمن المحتمل أنك لن ترى حالة "آخر ظهور" لديه. يمكنك أن تطلب من المستلم إضافة رقم هاتفك المحمول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة به.

إقرأ أيضاً : حل مشكلة عدم ظهور جهات الاتصال في الواتس اب