- يعد Slack رائعًا للتعاون ، ولكن لضمان حصولك على أحدث الميزات وتصحيحات الأمان ، من المهم الحفاظ على Slack محدثًا.
- في حالة عدم تحديث Slack يدويًا ، فأنت بحاجة إلى التحقق من اتصالك بالإنترنت أو التحقق يدويًا من وجود تحديثات.
- يعد Slack أحد أفضل تطبيقات الإنتاجية ، ولكن إذا كنت تريد معرفة المزيد عنه ، فنقترح عليك مراجعة قسم برامج الإنتاجية لدينا .
- للحصول على أدلة إضافية متعمقة بخصوص Slack ، ننصحك بزيارة مركز أخطاء Slack .

![ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بي]()
رؤية أن Slack لن يتم تحديثه ليس متعة. لا يبدو أنها مشكلة واسعة الانتشار حقًا ، ومع ذلك تظهر مثل هذه الحالات من وقت لآخر.
النقطة المهمة هي أن الشركة تطرح تدريجياً تحديثات مختلفة للتأكد من أن تجربتك تصبح أكثر سرعة وخالية من أي ميزات معطلة.
على سبيل المثال ، يتضمن آخر تحديث لشهر كانون الأول (ديسمبر) تنسيقًا تلقائيًا على سطح المكتب ، بحيث يكون لديك فرصة لرؤية الشكل الذي تبدو عليه رسائلك بالضبط قبل إرسالها.
علاوة على ذلك ، هناك تعديل جديد ملحوظ لموقع البيانات. تساعد الميزة الآن المؤسسات على تحديد المنطقة التي يتم فيها تخزين أنواع معينة من بيانات العملاء. يتم وضع علامات على هذه التحسينات الرئيسية في تحديثات Slack.
ولكن إذا كانت بعض هذه الميزات الجديدة تؤثر على Slack بأي طريقة وتمنعه من التحديث بشكل صحيح ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.
ماذا أفعل عندما لا يتم تحديث Slack؟
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت![ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بي]()
![ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بي]()
- سجّل الدخول إلى مساحة عمل Slack الخاصة بك .
- قم بزيارة https://my.slack.com/help/test .
- الآن ، لاحظ نتائج WebSocket (Flannel [أساسي]) و WebSocket (Flannel [Backup]) .
- هنا سترى أيقونة دائرة محددة.
يتحقق عميل Slack لنظامي التشغيل Windows و Mac تلقائيًا من وجود تحديثات من وقت لآخر. لذلك ، يلزم وجود اتصال موثوق بالإنترنت.
مهمتك هي التأكد من وجود مشكلة أو تصحيح المشكلة إذا رأيت رمز التحذير: Slack لا يتصل بالإنترنت .
2. ابحث يدويًا عن تحديثات Slack
![ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بي]()
![ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بي]()
- انقر فوق قائمة Hamburger في الجزء العلوي الأيسر من شاشة Slack.
- ضرب مساعدة .
- انقر فوق التحقق من وجود تحديثات .
إذا كنت ترغب في تخطي الانتظار وتحديث Slack يدويًا ، فإليك كيفية القيام بذلك. فقط تذكر أن الخطوات المذكورة أعلاه خاصة بعميل Windows Slack.
3. تتبع التحديثات
![ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بي]()
![ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بي]()
يمكن أن تؤدي الإصدارات القديمة من تطبيق Slack لسطح المكتب إلى حدوث مشكلات اتصال وأخطاء من جميع الأنواع ، ولكن لا تفرط في التفكير فيها
. يعلن Slack عادةً عن التحديثات التي يتم طرحها تدريجيًا على مدار بضعة أسابيع ، لذا فإن المغامرة في مطاردة جامحة ومحاولة العثور على واحد غير موجود ليس هو أفضل شيء تفعله.
تأكد بدلاً من ذلك من تتبع التحديثات من خلال التوجه إلى صفحة التحديثات والتغييرات لكل عميل من عملائها. إليك المكان الذي قد تجدهم فيه ، اعتمادًا على العميل الذي تستخدمه:
الخلاصة على Slack لا يمكن تحديث القضايا
تجلب التحديثات العديد من التحسينات وتجعل الأخطاء أقل إحباطًا ، لذلك ليس من الجيد أن ترى أنه في بعض الأحيان لا يتم تحديث Slack. إذا كانت هذه هي المشكلة التي تتعامل معها أيضًا ، فجرّب النصائح المذكورة أعلاه لأنها تعمل في كل مرة.
لا تخبر إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات أخرى في قسم التعليقات أدناه.
أسئلة مكررة
- كيف أقوم بتحديث Slack يدويًا؟
لتحديث Slack يدويًا ، انقر فوق قائمة Hamburger في تطبيق Slack واختر Help> Check for updates.
- لتحديث Slack يدويًا ، انقر فوق قائمة Hamburger في تطبيق Slack واختر Help> Check for updates. هل Slack آمن؟
- كيف أقوم بتحديث Slack يدويًا؟
- هل Slack آمن؟
نعم ، Slack آمن للاستخدام ، ولكن لضمان أقصى درجات الأمان ، يُنصح بتحديثه في جميع الأوقات.
- ما هو استخدام سلاك؟
يستخدم Slack للمراسلة الفورية ومكالمات الصوت والفيديو ومشاركة الملفات بين أعضاء الفريق.
- ما هو سطح المكتب Slack؟
Slack Desktop هو إصدار Windows من عميل Slack.
حلول أخرى
إذا لم تنجح الحلول السابقة، فإليك بعض الخطوات الإضافية التي يمكنك تجربتها لمعالجة المشكلات:
-
إعادة تثبيت سلاك:
-
التحقق من متطلبات النظام:
-
تشغيل Slack كمسؤول:
-
مسح بيانات التطبيق:
-
أغلق Slack تمامًا.
-
انتقل إلى مجلد AppData (الموجود عادةً في C:\Users\<YourUsername>\AppData\Local\slack).
-
احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة داخل مجلد Slack.
-
أعد تشغيل Slack وتحقق من تحديثه بشكل صحيح.
-
اتصل بدعم سلاك:
تذكر أن المثابرة تؤتي ثمارها! نأمل أن يساعدك أحد هذه الحلول في تشغيل Slack بسلاسة.