ماذا تفعل إذا كانت رسائل Gmail مفقودة؟

تعد رسائل Gmail أو رسائل البريد الإلكتروني من أهم الأشياء في حياتك لأنها تغطي الجوانب الشخصية والمهنية في حياتك. يعتمد كونك رقميًا بنسبة 100 ٪ على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لأنها تحتوي على جميع معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك الفواتير والمشتريات والسفر والحجوزات والأنشطة الأخرى عبر الإنترنت وتعمل بمثابة بيانات اعتماد للعديد من الحسابات عبر الإنترنت ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي ، من المهم الحفاظ على رسائل Gmail الخاصة بك حيث يمكن أن تتوقف الحياة بالفعل إذا وجدت يومًا ما أن جميع رسائل Gmail الخاصة بك مفقودة. تركز هذه المقالة على جميع الطرق الممكنة لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail.

ما هي المشاكل المحتملة التي يمكن أن تواجهها مع رسائل Gmail هي المشكلة المفقودة؟

أبلغ المستخدمون عن اختفاء رسائل Gmail بعدة طرق مختلفة:

• يدعي بعض المستخدمين أن بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم مفقودة.
• يذكر آخرون أن رسائل البريد الإلكتروني لا تظهر في علبة الوارد الخاصة بهم .
• في أسوأ الحالات ، يظهر البريد الوارد فارغًا بدون رسائل بريد على الإطلاق.

إصلاحات يجب اتباعها عند مواجهة رسائل Gmail مشكلة مفقودة

فيما يلي بعض الطرق السهلة والسريعة للمساعدة في إعادة اكتشاف اختفاء رسائل Gmail الخاصة بك . يجب تنفيذ هذه الخطوات على جهاز كمبيوتر لأن تطبيق Gmail على الهاتف الذكي الخاص بك يحتوي على ميزات أقل مقارنة بمتصفح Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قائمة المحتويات

• الطريقة الأولى: ربما تم أرشفة رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail أو إرسالها بالبريد العشوائي أو حذفها عن طريق الخطأ
• الطريقة الثانية: ربما تمت تصفية رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail
• الطريقة الثالثة: ربما تمت إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail إلى حساب آخر

الطريقة الأولى: ربما تم أرشفة رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail أو إرسالها بالبريد العشوائي أو حذفها عن طريق الخطأ

إذا تخطى بريد إلكتروني صندوق الوارد الخاص بك ، فهناك مكانان آخران يمكن أن يصل إليهما هذا البريد الإلكتروني وهذه المجلدات هي البريد العشوائي والمهملات أو قد يتم أرشفتهما. فيما يلي خطوات العثور على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من مجلدات Gmail بالكامل بما في ذلك البريد الوارد:

الخطوة 1: افتح أي متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى Gmail الخاص بك.

الخطوة 2: بعد ذلك ، انقر فوق السهم لأسفل في مربع البحث الموجود أعلى الوسط.

الخطوة 3: الآن ، انقر فوق السهم لأسفل بجوار معايير البحث وحدد البريد والبريد العشوائي والمهملات من القائمة المنسدلة.

الخطوة 4: يمكنك إدخال المعلومات ذات الصلة في الحقول أعلاه إذا كنت تتذكر الموضوع والتاريخ وما إلى ذلك.

الخطوة 5: أخيرًا انقر على زر البحث في الزاوية اليمنى السفلية.

الطريقة الثانية: ربما تمت تصفية رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail

تعد عوامل تصفية البريد الإلكتروني ميزة مهمة تتيح للمستخدمين حذف بريد إلكتروني أو أرشفته تلقائيًا عند استلامه إذا كان ضمن المعايير المحددة في عامل التصفية. إليك كيفية التحقق من عوامل التصفية الخاصة بك:

الخطوة 1 : انتقل إلى Gmail باستخدام أي متصفح وقم بتسجيل الدخول.

الخطوة 2 : انقر فوق رمز الإعدادات في الأعلى الذي يشبه عجلة التروس أو الترس.

الخطوة 3 : بعد ذلك ، انقر فوق انظر جميع الإعدادات.

الخطوة 4 : الآن انقر فوق علامة التبويب "عوامل التصفية والعناوين المحظورة" من بين علامات التبويب المختلفة المحاذاة أفقيًا في الأعلى ،

الخطوة 5 : تحقق من عوامل التصفية التي تتضمن تعليمات الحذف أو التخطي.

الخطوة 6 : أخيرًا انقر فوق خيار تحرير أو حذف على الجانب الأيمن واتبع التعليمات.

الطريقة الثالثة: ربما تمت إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني المفقودة في Gmail إلى حساب آخر

إعادة توجيه البريد الإلكتروني هي ميزة رائعة أخرى يوفرها Gmail مثل قوالب Gmail ولكن في بعض الأحيان قد تفوتك رسالة بريد مهمة إذا تم حذف البريد الإلكتروني الأصلي بعد إعادة توجيهه. فيما يلي خطوات التحقق من الإعدادات:

الخطوة 1 : افتح أي متصفح وابدأ تشغيل Gmail.

الخطوة 2 : انقر فوق الرمز الذي يشبه الترس في الجزء العلوي الأيمن ثم انقر مرة أخرى على "رؤية جميع الإعدادات".

الخطوة 3 : الآن ، انقر فوق علامة التبويب Forwarding and POP / IMAP.

الخطوة 4 : بعد ذلك ، تحقق من قسم إعادة التوجيه وتأكد من تحديد الاحتفاظ بنسخة Gmail في صندوق الوارد في القائمة المنسدلة.

الخطوة 5 : انقر فوق حفظ التغييرات في أسفل منتصف الصفحة.

نصيحة: يمكنك تعطيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني في أي وقت عن طريق تحديد الخيار في قسم إعادة التوجيه. قد تصل رسائل البريد الإلكتروني المُعاد توجيهها من بريد إلكتروني إلى بريد إلكتروني آخر في مجلد البريد العشوائي.

ملاحظة: إذا كان Gmail الخاص بك هو بريد إلكتروني للعمل ، فيمكنك الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لمساعدتك في ذلك. قدمت Google أيضًا سياسات جديدة تتعلق بالتخزين والتي كانت قابلة للتطبيق اعتبارًا من الأول من يونيو 2021. تنص هذه السياسة على أنه إذا بقيت غير نشط أو تجاوزت حصتك التخزينية لمدة عامين ، فسيتم حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك اعتبارًا من الأول من يونيو 2023.

الكلمة الأخيرة حول ماذا تفعل إذا كانت رسائل Gmail مفقودة؟

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فتحقق من قسم المهملات والبريد العشوائي في Gmail. تذكر أيضًا أن البريد الإلكتروني يظل في مجلد المهملات والبريد العشوائي لمدة 30 يومًا فقط. بعد ذلك ، يتم حذفها نهائيًا بعد الاسترداد. لذلك لتجنب حذف رسائل البريد الإلكتروني عن طريق الخطأ ، يجب عليك الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني مرتبة بالطريقة التي تريدها. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالفئات في Gmail ، فيجب عليك تمكينها. ومع ذلك ، إذا لم تكن من المعجبين بها ، فيجب أن تعرف كيفية إزالة الفئات في Gmail.

إذن ، هذه هي الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة العثور على رسائل Gmail المفقودة. اتبعهم وقد تسترد رسائل Gmail الخاصة بك.