10 طرق لإصلاح عدم ظهور التسميات التوضيحية على تطبيق Instagram

لن يكتمل منشور Instagram بدون  التسمية التوضيحية الصحيحة . باستخدام التسميات التوضيحية، يميل منشورك إلى الحصول على مزيد من التفاعل من متابعيك. ومع ذلك، واجهنا مؤخرًا مشكلة تتمثل في عدم ظهور التسميات التوضيحية على Instagram لمنشوراتنا. إذا واجهت مشكلة مماثلة، فهذا الدليل مناسب لك.

إذا كنت تتساءل لماذا أرى التسميات التوضيحية على Instagram، فهناك العديد من الأسباب. لقد حرصنا على إدراج كل منهم. بصرف النظر عن ذلك، فقد ذكرنا أيضًا كل الطرق التي يمكنك من خلالها حل مشكلة التسميات التوضيحية التي لا تعمل على Instagram. هيا نبدأ.

لماذا تختفي التسميات التوضيحية على Instagram

لا، ربما لم تكن قد نسيت إضافة التسميات التوضيحية إلى Instagram، وبدلاً من ذلك تمت إزالتها بواسطة منصة التواصل الاجتماعي نفسها. ولكن لماذا بالرغم من ذلك؟ قد يكون ذلك بسبب أي من الأسباب التالية:

• استخدام علامات التصنيف المحظورة أو المعطلة : تساعد علامات التصنيف منشورك على Instagram في الوصول إلى جمهور أوسع، فضلاً عن المساعدة في تصنيفه وفقًا لذلك. ومع ذلك، قد تكون هناك بعض علامات التصنيف التي قد يتم كسرها أو حظرها بواسطة Instagram بسبب انتهاكها للإرشادات. تأكد من عدم وجود أي علامات تصنيف من هذا القبيل في التسمية التوضيحية.
• تم تجاوز الحد الأقصى لعدد الأحرف أو علامات التصنيف : يسمح Instagram بما يصل إلى 2400 حرف و30 علامة تصنيف لكل مشاركة. إذا تجاوزت ذلك، فسوف تختفي التسمية التوضيحية عند تحميل المنشور.
• تجاوز حدود الإشارة : يمكنك إضافة ما يصل إلى 20 @إشارة على المنشور. أعلاه سيتم اعتباره بريدًا عشوائيًا بواسطة Instagram وقد يؤدي إلى إزالة التسمية التوضيحية الخاصة بك.
• انتهاكات الإرشادات: إن Instagram صارم جدًا عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على إرشاداته، وإذا انتهكت أيًا منها في التسميات التوضيحية الخاصة بك، فسيتم إزالتك من Instagram.

كيفية إصلاح التسميات التوضيحية على Instagram التي لا تعمل أو تظهر

الآن بعد أن عرفت سبب عدم قدرتك على رؤية التسميات التوضيحية في Instagram Reels والمنشورات، فقد حان الوقت للتحقق من هذه الإصلاحات العشرة التي ستساعدك على حل المشكلة.

1. أضف تسمية توضيحية مرة أخرى

قبل النظر في الإصلاحات، دعونا نحاول إضافة التسمية التوضيحية مرة أخرى باتباع النقاط المذكورة أعلاه.

الخطوة 1: افتح Instagram وافتح المنشور الذي تريد إضافة تعليق إليه.

الخطوة 2: اضغط على النقاط الثلاث أعلى مشاركتك.

الخطوة 3: بعد ذلك، اضغط على "تحرير".

الخطوة 4: أضف التسمية التوضيحية واضغط على أيقونة ✔️.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم Instagram على iPhone أو الويب، فسيكون الخيار الأخير هو Done أو Save for Instagram Lite.

2. قم بتحديث خلاصة Instagram

لتقليل وقت تحميل الموجز، يعرض Instagram محتوى من جلستك السابقة، والتي قد تحتوي على بعض المنشورات بدون أي تسميات توضيحية، أو ربما لم يقم Instagram بتحميل البيانات الكاملة حول المنشور بشكل كامل.

قد يكون هذا هو سبب عدم ظهور التسميات التوضيحية في منشوراتك على Instagram. لذلك، دعونا نقوم بتحديث خلاصة Instagram الخاصة بك:

الخطوة 1: افتح Instagram على جهازك.

الخطوة 2: اضغط مع الاستمرار على الجزء العلوي من خلاصتك واسحبه لأسفل.

الخطوة 2: انتظر بضع ثوان.

بمجرد رؤية الموجز الجديد، تحقق مما إذا كان بإمكانك اكتشاف تلك التسميات التوضيحية المختفية.

3. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل Instagram

عندما تقوم بفرض إنهاء أحد التطبيقات، فسوف يقوم بمسح جميع الملفات المؤقتة وإفساح المجال لملفات جديدة.

إذا كنت شخصًا يحتفظ دائمًا بـ Instagram في الخلفية، فمن الأفضل دائمًا فرض إنهاء التطبيق من الخلفية لأنه سينهي الجلسة الحالية والملفات المؤقتة في الوقت الحالي. وبالتالي، منع مشكلات مثل عدم عمل التسميات التوضيحية في Instagram.

فرض الخروج من Instagram على iPhone

الخطوة 1:  افتح App Switcher عن طريق التمرير قليلاً للأعلى على الشاشة الرئيسية.

الخطوة 2:  اسحب لأعلى من أسفل تطبيق Instagram

فرض الخروج من Instagram على Android

الخطوة 1:  انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.

الخطوة 2:  اضغط على إدارة التطبيقات.

الخطوة 3:  اختر Instagram > اضغط على Force stop.

الخطوة 4:  اضغط على فرض الإيقاف للتأكيد.

ملاحظة:  بناءً على إصدار Android وشكله، ستختلف أسماء الخيارات هذه، لكن الخطوات ستكون متشابهة.

4. تحقق من خادم Instagram

بغض النظر عن مقدار المحاولات، لا يمكنك حل المشكلة إذا لم تكن المشكلة من جانبك. ما نعنيه هو أن الجاني قد يكون خادم Instagram. إذا كان خادم Instagram معطلاً، فقد يؤدي ذلك إلى اختفاء التسمية التوضيحية لـ Instagram أو أي مشكلات أخرى في هذا الشأن.

ومن ثم، قم بزيارة الرابط التالي للتحقق مما إذا كانت خوادم Instagram معطلة.

نصيحة: نقترح عليك وضع إشارة مرجعية على هذا الرابط حتى تتمكن من التحقق منه عندما تكون هناك مشكلة في Instagram.

تحقق من خادم Instagram

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت على نظام Android

تقوم ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بتخزين إعدادات وبيانات محددة على وحدة التخزين المحلية للجهاز للمساعدة في تحميل التطبيق بشكل أسرع. ومع ذلك، تتراكم هذه الملفات بمرور الوقت ويمكن أن تؤدي إلى بعض الأخطاء التي تقول "لم يتم العثور على تسميات توضيحية" وغيرها الكثير. الحل بسيط: ما عليك سوى مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram .

ملاحظة : إذا كنت تستخدم جهاز iOS، فيمكنك الانتقال إلى القسم التالي حيث لا يوجد خيار لحذف ذاكرة التخزين المؤقت على Instagram.

6. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى

عند تسجيل الخروج من حسابك على Instagram، سيتم مسح بعض الملفات المؤقتة المتعلقة بحسابك، بما في ذلك تلك التي تسبب رسالة الخطأ "لم يتم العثور على تسميات توضيحية". ومن ثم، عند تسجيل الدخول مرة أخرى، سيبدأ Instagram جلسة جديدة، مما يؤدي إلى موجز خالٍ من الأخطاء (نأمل). اتبع على طول.

الخطوة 1:  انتقل إلى Instagram > اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الأسفل.

الخطوة 2:  اضغط على قائمة الهامبرغر ثم اضغط على الإعدادات.

الخطوة 3:  قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تسجيل الخروج.

الخطوة 4: اضغط على تسجيل الخروج مرة أخرى للتأكيد.

ملاحظة:  إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حسابات متعددة، فسيكون "تسجيل الخروج من حسابات [اسم المستخدم]".

الآن، ما عليك سوى تسجيل الدخول مرة أخرى بعد إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك والتحقق من ظهور التسمية التوضيحية على Instagram. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

7. قم بتحديث إنستغرام

يقوم Instagram دائمًا بدفع التحديثات بميزات جديدة وإصلاحات للأخطاء. إذا كانت مشكلة اختفاء التسمية التوضيحية خطأ واسع النطاق، فمن المؤكد أن Instagram سيصدر تحديثًا لإصلاح الخطأ. ولذلك فمن الأفضل البقاء على آخر تحديث. وإليك كيفية التحقق.

الخطوة 1:  افتح Play Store أو App Store على هاتفك الذكي وانقر فوق بحث.

الخطوة 2: اكتب Instagram ، وإذا رأيت خيار التحديث، فانقر عليه للحصول على أحدث إصدار.

ملحوظة : إذا كان Instagram يعمل في الخلفية، فسيتم إعادة تشغيله بمجرد تطبيق التحديث الجديد حتى تتم التغييرات.

8. قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته

إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه، فقد حان الوقت لنقول وداعا. لا، ليس من المفترض أن تنتقل إلى  بدائل Instagram . ما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته. عندما تقوم بإلغاء تثبيت التطبيق، فإنه سيقوم بمسح جميع الملفات المرتبطة به، بما في ذلك الملفات التي بها مشاكل. بمجرد التخلص من المشاكل، يمكنك إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى.

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح متجر Play > ابحث وافتح صفحة تطبيق Instagram.

الخطوة 2:  اضغط على إلغاء التثبيت وحدد إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

الخطوة 3:  انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت التطبيق. بعد ذلك، اضغط على تثبيت.

على نظام التشغيل iOS

الخطوة 1:  اضغط مع الاستمرار على تطبيق Instagram.

الخطوة 2:  اختر إزالة التطبيق.

الخطوة 3:  اضغط على حذف التطبيق متبوعًا بحذف مرة أخرى للتأكيد.

الخطوة 4:  الآن، افتح متجر التطبيقات وابحث في Instagram .

الخطوة 5: ما عليك سوى الضغط على Get أو النقر على أيقونة التنزيل.

9. استخدم البدائل الرسمية لتطبيق Instagram

إذا كنت لا تزال تواجه أخطاء اختفاء التسميات التوضيحية على Instagram، فنقترح عليك استخدام البدائل. على الرغم من وجود العديد من تطبيقات الطرف الثالث، إلا أن هناك احتمالًا كبيرًا لتسرب البيانات مما قد يؤدي إلى  اختراق حسابك على Instagram .

ومن ثم، إليك بعض البدائل الرسمية لتطبيق Instagram التي يمكنك استخدامها حتى يتم حل المشكلة.

1. تطبيق Instagram Lite لنظام Android

تم تصميم Instagram Lite بشكل أساسي لأجهزة Android المنخفضة، وهو إصدار مبسط من التطبيق الرئيسي حيث يتم تقليل العديد من ميزاته. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك رؤية التسميات التوضيحية للمشاركات وتحميل المنشورات التي تحتوي على التسميات التوضيحية.

تحميل انستقرام لايت

2. إنستغرام بيتا (أندرويد)

قبل دفع الميزات الجديدة إلى النظام الأساسي، يقوم Instagram أولاً باختبارها في الإصدار التجريبي. لذلك، على الرغم من أن الإصدار التجريبي قد يحتوي على بعض الأخطاء، فقد تتمكن من رؤية التسميات التوضيحية وإضافتها إلى منشورات Instagram إذا كانت هذه هي أولويتك.

للتسجيل في Instagram Beta على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android:

الخطوة 1: انتقل إلى متجر Google Play وابحث في Instagram.

الخطوة 2: قم بتوسيع صفحة Instagram واضغط على "انضمام" ضمن قسم "الانضمام إلى النسخة التجريبية".

الخطوة 3: اضغط على "انضمام" للتأكيد.

وبالمثل، إذا كنت في الإصدار التجريبي، فحاول مغادرة البرنامج ومعرفة ما إذا كان بإمكانك رؤية التسميات التوضيحية لمشاركتك. لمغادرة Instagram Beta، اتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه وانقر فوق "مغادرة" بدلاً من "انضمام".

10. قم بالإبلاغ إلى Instagram

إذا استمرت المشكلة، فيمكنك إبلاغ فريق Instagram بها والانتظار حتى يقوموا بإصلاحها لك أو دفع تحديث إذا كان خطأ واسع النطاق. يمكنك مراجعة دليلنا لمعرفة كيفية الاتصال بـ Instagram للإبلاغ عن مشكلة .

الكتابة إلى محتوى القلب

التسميات التوضيحية على Instagram هي أفضل طريقة لنقل الأفكار إلى متابعيك. يأخذ الكثيرون وقتًا ممتعًا لكتابة تعليقات توضيحية مذهلة، وسيكون الأمر بمثابة صدمة عندما لا تظهر التعليقات التوضيحية على Instagram.

مع هذا الدليل، نأمل أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة. إذا كان لديك أي شكوك، قم بإسقاطها في التعليقات أدناه.