10 عمليات احتيال شائعة في سوق فيسبوك وكيفية تجنبها

إلى جانب كونه منصة شعبية لوسائل التواصل الاجتماعي، يعد Facebook أيضًا مكانًا رائعًا لشراء وبيع الأشياء، وذلك بفضل Facebook Marketplace. ومع ذلك، هذا لا يعني أن هذه المنصة خالية من المحتالين. مثل أي سوق آخر عبر الإنترنت، يحتوي Facebook Marketplace أيضًا على محتالين في جلد الغنم. إذا لم تكن حذرًا، فسوف تقع فريسة لهذه الحيل.

إذا كنت تستخدم Facebook Marketplace أو تخطط لاستخدامه، فهذا الدليل مناسب لك. لقد قمنا بإدراج عمليات الاحتيال الشائعة على Facebook Marketplace وكيفية إنقاذ نفسك من الوقوع ضحية.

1. تأكيدات الدفع المزيفة أو عملية احتيال Facebook Marketplace Zelle

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: إذا كنت بائعًا، يتظاهر المحتال بأنه مشتري مهتم ويدعي أنه قام بالدفع عبر الإنترنت، عادةً من خلال منصات مثل Zelle، والتي تتطلب فقط عنوان البريد الإلكتروني للبائع أو رقم هاتفه لإجراء الدفع. قد يعرضون لقطة شاشة للمعاملة أو يرسلون عنوان بريد إلكتروني مزيفًا من Zelle لإثبات تحويل الدفع.

قد يطلب البريد الإلكتروني من البائع الترقية أو التبديل إلى حساب Zelle مقابل رسوم لاستلام الدفعة، والتي يدعي المشتري أنه قام بتحويلها. وبعد ذلك يطلبون منك التعويض. وبصرف النظر عن ذلك، فقد يقومون بإجراء الدفعات باستخدام طرق يمكنهم من خلالها عكس الإجراء بعد استلام المنتج. قد يتظاهر الشخص أيضًا بأنه موظف في Zelle ويحاول جمع تفاصيل حسابك المصرفي.

كيفية الوقاية: قبل إرسال المنتج، تأكد من استلام المبلغ في حسابك المصرفي. أثناء قيامك بذلك، اطلب من المشتري الدفع من خلال طرق لا يمكنه عكس المعاملة.

2. العملات أو البضائع المزيفة

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: سوف يقابلك المشتري ويدفع لك نقدًا. الشيء الوحيد هو أنها لن تكون عملة حقيقية. وينطبق الشيء نفسه على السلع المقلدة، والتي تظهر على أنها أصلية ولكنها ستكون نسخة أولى أو ثانية من المنتج.

كيفية الوقاية: لحماية نفسك من العملات المزيفة، اتبع ضوابط معينة تحددها الحكومة. أما بالنسبة للسلع، قم بإجراء بحث شامل حول المنتج الذي تحصل عليه. سيساعدك هذا على معرفة ما إذا كان المنتج أصليًا أم لا.

اقرأ أيضًا : كيفية التحقق من أن هاتف iPhone أصلي أم مزيف

3. عمليات الاحتيال المتعلقة بالتأجير أو Venmo

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: بصرف النظر عن شراء الأشياء، يمكنك أيضًا الحصول على شقق أو أشياء للإيجار. ومع ذلك، إذا لم تكن حذرًا، فقد تتعرض للاحتيال. عادةً ما يقوم المحتالون بإعداد قائمة ويجذبون انتباه العملاء المحتملين.

ومع ذلك، قبل الاجتماع وتأكيد قرارك، سيطلبون منك إجراء دفعة مقدمة أو إيداع لتأمين ��لصفقة، عادةً من حساب Venmo. هؤلاء المحتالون يجيدون كلماتهم ويمكن أن يجعلوك تثق بهم. بمجرد استلام الأموال، سيقومون بحظرك وربما يقومون بإزالة قائمتهم من القائمة.

كيفية الوقاية: إن أفضل طريقة لتجنب عمليات الاحتيال مثل هذه على Facebook Marketplace هي إجراء الدفع فقط بعد الاجتماع والتحقق من المكان أو العنصر.

4. البضائع المسروقة

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: عادةً، في عملية الاحتيال هذه، ستحصل على المنتج بسعر رخيص نسبيًا، ولكن من الممكن أن يكون عنصرًا مسروقًا. إذا اكتشفت السلطات ذلك، فقد تكون في ورطة.

كيفية الوقاية: اسأل عما إذا كان البائع لديه دليل على الملكية. إذا كان لديهم فواتير أو فواتير، فقد يساعدك ذلك على اتخاذ قرار أفضل.

5. عمليات التصيد الاحتيالي

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: هي عمليات احتيال سيحاولون من خلالها سرقة بياناتك، بما في ذلك المعلومات المصرفية، أو بيع بياناتك إلى محتالين آخرين. لتنفيذ عملية الاحتيال هذه، قاموا بإنشاء مواقع ويب مزيفة للهدايا أو منصات الدفع أو حتى Facebook Marketplace. عند فتح هذه الروابط أو تقديم المعلومات، سيتم اختراق بياناتك وغيرها من المعلومات القيمة.

وبصرف النظر عن ذلك، إذا حاول البائع أو المشتري طلب معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو أرقام الضمان الاجتماعي أو المعلومات المالية مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو معلومات بطاقة الخصم أو الائتمان، فلا تشاركها معهم.

كيفية الوقاية: إذا شعرت أن الرابط مريب، فلا تفتحه. عادةً ما تكون الروابط من العلامات التجارية المشهورة قصيرة وسيكون من السهل فهمها. تحقق مما إذا كانت هناك أخطاء إملائية أو قواعد نحوية سيئة على صفحة الويب.

يمكنك أيضًا التحقق من عامل الثقة في موقع الويب باستخدام خدمات مثل Trustpilot لمعرفة مصداقية موقع الويب. إذا كنت تعتقد أن مواقع الويب هذه قد خدعتك، فقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بسرعة واستخدم ميزات مثل  المصادقة الثنائية .

6. احتيال الشحن

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: بمجرد الاعتقاد بوجود المنتج وإجراء الدفع، سيقوم المرسل بإرساله، أو على الأقل هذا ما يقولونه. بعد بضعة أيام، ستتلقى مكالمات وهمية من الشرطة أو السلطات الأخرى تفيد بأن ساعي البريد الخاص بك موجود معهم بسبب بعض المشكلات وأنك بحاجة إلى دفع المال للإفراج عنه.

كيفية الوقاية: أولاً وقبل كل شيء، لا يوجد منتج في طريقك. إذا كنت قد قمت بسداد أي مدفوعات من قبل، فقد أخذها المحتالون، وأفضل حل هو إبلاغ السلطات عنها. لمنع مثل هذه المواقف، اطلب من المرسل إرسال رقم التتبع والفاتورة.

وبهذا ستعرف ما إذا كانوا قد أرسلوا أي ساعي. لا تدفع أي شيء إضافي إلى جانب المبلغ الأولي المتفق عليه.

7. العناصر المعيبة أو التالفة أو المختلفة

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: اعرض منتجًا عالي الجودة في Facebook Marketplace، ولكن سيكون به بعض الأضرار أو العيوب عند التسليم. في بعض الأحيان، قد تحصل على عنصر مختلف تمامًا.

كيفية الوقاية: قم بزيارة البائع وافحص المنتج بنفسك. إذا لم تتمكن من ذلك، اطلب منهم إرسال فيديو للمنتج يغطي جميع الأجزاء. أثناء ذلك، اطلب منهم التقاط الفيديو في مكان جيد الإضاءة وتضمين شيء ما في الإطار لإعلامك بأنه تم التقاط الفيديو في ذلك اليوم.

8. الطعم والتبديل

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: على الرغم من أنها ليست خطيرة مثل عمليات الاحتيال الأخرى، إلا أنها أيضًا إحدى عمليات الاحتيال الشائعة على Facebook Marketplace. سوف يجذب المحتالون انتباهك من خلال منتج منخفض السعر بشكل غير عادي. ومع ذلك، عندما تعرب عن اهتمامك، سيذكرون أن المنتج قد تم بيعه بالفعل أو أنه غير متوفر. وبدلاً من ذلك، سيقدمون منتجًا مشابهًا آخر بسعر أعلى.

كيفية الوقاية: من الأفضل عدم المضي قدمًا في الصفقة، حتى بالنسبة لمنتج مماثل. ومع ذلك، إذا قررت المضي قدمًا، فكن حذرًا.

9. احتيال رقم الهاتف

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: سيطلب المشتري رقم هاتفك لنقل المحادثة من Marketplace إلى تطبيق رسائل نصية آخر. وسرعان ما سيطلب منك الشخص مشاركة رمز نصي لإثبات أنك  حقيقي . ومع ذلك، فإن إعطاء هذا الرمز (أو OTP) قد يؤدي إلى استنزاف حساباتك المصرفية أو فقدان حسابات ومعلومات مهمة.

كيفية الوقاية: تجنب مشاركة أي رموز متعلقة بحسابك. وأيضًا، إذا وافقت على التواصل خارج Marketplace، فاستخدم دائمًا  التطبيقات النصية بدون رقم هاتف .

10. المطالبة بالطرد المفقود

ماذا يحدث في عملية الاحتيال هذه: يتلقى المشتري الدفعة اللاحقة للمنتج ولكنه يدعي أنه لم يفعل ذلك ويحاول استرداد أمواله.

كيفية الوقاية: عند شحن منتج ما، تأكد من أن لديك رقم الشحن/التتبع والفاتورة معك. وبهذا يمكنك التأكد من أن الطرد قد تم شحنه. قم أيضًا بالتقاط صور للمحتويات الموجودة داخل العبوة وعملية التغليف للتأكد من إرسال العنصر.

نصائح أخرى لتجنب عمليات الاحتيال في Facebook Marketplace

إلى جانب النصائح الأخرى المذكورة أعلاه، إليك بعض النصائح الشائعة لضمان سلامتك من عمليات الاحتيال هذه:

• شكك دائمًا في الصفقات الجيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها: يحاول الجميع بيع شيء ما في السوق لتحقيق ربح جيد. لذلك، لن يضيع أحد وقته في بيع منتج ما بخسارة. ومن ثم، تعامل دائمًا مع العروض الجيدة بحذر.
• تكتيكات الضغط: يمكن للمحتالين أن يتظاهروا بالاتصال بك من خلال كونهم سلطات أو من خلال خدمات البريد السريع. قبل إعطاء أي معلومات، تأكد مما إذا كان الرقم موجودًا على الموقع الرسمي للشركة.
• طرق الدفع غير المعتادة: التزم دائمًا بالطريقة التي تناسبك، ولا توافق على أي طرق دفع غير عادية.
• تجنب التفاعل مع الملفات الشخصية غير المكتملة: من الأفضل التحدث مع المشتري/البائع الذي يتمتع بملف شخصي جيد. إذا بدت مشبوهة، أسقط أي محادثة أخرى.
• تجنب الاجتماع بمفردك أو في أماكن مشبوهة: على الرغم من أن الاجتماع شخصيًا يعد أحد أفضل الطرق لتجنب عمليات الاحتيال على Facebook Marketplace، إلا أنك لا تزال غير متحرر تمامًا منها. ومن ثم، تأكد من إحضار شخص معك بدلاً من الاجتماع بمفردك.

أثناء استخدام المنصة، إذا اكتشفت عمليات احتيال على Facebook Marketplace، فأبلغ عنها دائمًا؛ وبالتالي، يمكنك أن تكون مفيدًا للآخرين من خلال منعهم من الوقوع في حبهم.

تسوق سعيد في Facebook Marketplace

ليس هناك شك في أن هناك العديد من عمليات الاحتيال في Facebook Marketplace. ومع ذلك، يمكنك تجنبها من خلال البقاء في حالة تأهب ومعرفة ماذا ومع من تتفاعل. نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا بجميع المعلومات المقدمة. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى، أخبرنا بها في التعليقات.