11 أفضل الطرق لإصلاح عدم ظهور صورة الملف الشخصي في WhatsApp

لا يزال تطبيق WhatsApp واحدًا من أكثر خدمات المراسلة شيوعًا بينما لدينا المزيد من تطبيقات المراسلة الغنية بالميزات مثل Signal  و  Telegram . ساعدت سهولة استخدام WhatsApp في زيادة شعبيته، لكن غالبًا ما يواجه الأشخاص مشكلات مثل عدم ظهور صورة الملف الشخصي في Whatsapp.

هناك العديد من المشكلات التي يعاني منها تطبيق WhatsApp. يتضمن ذلك صعوبات في استعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية على iPhone أو عدم مزامنة WhatsApp Web للرسائل . في بعض الأحيان، قد لا تتمكن من عرض صور الملفات الشخصية للآخرين أو قد لا يتمكنون من عرض صورك الشخصية. سواء قمت بتبديل الهواتف، أو قمت فقط بتغيير صورة العرض الخاصة بك، فقد لا ترى جهات الاتصال الخاصة بك التغيير أو صورة ملفك الشخصي على الإطلاق. هذا مربك، أليس كذلك؟ لذلك قمنا بجمع بعض الحلول السريعة والمفيدة عندما لا تكون هناك صورة للملف الشخصي على واتساب.

1. تحقق من إعدادات رؤية صورة الملف الشخصي

يتيح لك تطبيق WhatsApp اختيار من يمكنه رؤية صورة ملفك الشخصي. إذا قمت بتعيين هذا الخيار على لا أحد - سواء عن عمد أو عن طريق الخطأ - فستكون صورة ملفك الشخصي فارغة. ولن يكون مرئيًا حتى لجهات الاتصال الخاصة بك.

فيما يلي كيفية التحقق من إمكانية الرؤية وتغييرها إذا اختفت صورة ملفك الشخصي على WhatsApp فجأة.

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك وانقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2:  اضغط على الإعدادات لإظهار إعدادات WhatsApp.

الخطوة 3: حدد خيار الحساب في الأعلى.

الخطوة 4:  اضغط على إعداد الخصوصية.

الخطوة 5:  حدد صورة الملف الشخصي وحدد الخيار المناسب. يمكنك إما تعيينه على "جهات الاتصال الخاصة بي" أو "الجميع" اعتمادًا على من تريد مشاركة صورة ملفك الشخصي معه.

الخطوة 6:  اضغط على تم.

اسأل بعض جهات اتصالك على WhatsApp عما إذا كان بإمكانهم رؤية صورة ملفك الشخصي.

على اي فون

الخطوة 1:  افتح تطبيق WhatsApp واضغط على علامة التبويب "الإعدادات" في الزاوية اليمنى السفلية.

الخطوة 2:  حدد الحساب.

الخطوة 3:  الآن، اضغط على خيار الخصوصية.

الخطوة 4:  حدد خيار صورة الملف الشخصي ثم اختر جهات الاتصال الخاصة بي أو الجميع.

لقطات الشاشة أعلاه مأخوذة من إصدار WhatsApp Business. بالمقارنة مع ذلك، فإن إصدار WhatsApp العادي يقدم ميزة "جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء" إضافية للسماح لك بإنشاء قائمة بالاستثناءات التي لا تريد إظهار صورة ملفك الشخصي لها.

2. منح الأذونات الصحيحة لتطبيق WhatsApp

يتطلب كل تطبيق الوصول إلى أذونات معينة ليعمل بشكل صحيح. إذا قمت بتعيين صورة ملفك الشخصي لتكون مرئية لجهات الاتصال الخاصة بك فقط، فسيحتاج واتساب إلى معرفة جهات الاتصال الخاصة بك. لهذا السبب يطلب تطبيق WhatsApp الوصول إلى جهات اتصال هاتفك ويطلب إذنك للقيام بذلك. بخلاف ذلك، سترى أنه لا توجد صورة WhatsApp لأي شخص.

إذا فاتك السماح لتطبيق WhatsApp بالوصول إلى جهات اتصال هاتفك، فإليك كيفية إصلاح ذلك.

تمكين الأذونات على Android

الخطوة 1:  افتح درج التطبيقات على هاتف Android الخاص بك وابحث عن WhatsApp.

الخطوة 2:  اضغط لفترة طويلة على التطبيق حتى تحصل على نافذة منبثقة.

الخطوة 3:  اضغط على الزر "i" للوصول إلى إعدادات التطبيق.

الخطوة 4:  حدد خيار الأذونات.

الخطوة 5:  الآن، اضغط على جهات الاتصال وحدد السماح.

امنح WhatsApp بضع دقائق لمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك. بعد ذلك، يجب أن تكون صورة ملفك الشخصي مرئية لجهات الاتصال الخاصة بك.

تمكين الأذونات على iPhone

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل لأسفل حتى تجد WhatsApp. اضغط عليها.

الخطوة 2: قم بتشغيل التبديل بجوار جهات الاتصال.

أعد فتح WhatsApp وانتظر حتى يقوم بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك.

3. الاتصال بشبكة مستقرة

لا يقوم WhatsApp بتحميل صورة الملف الشخصي لأي شخص بالكامل حتى تكون متصلاً بشبكة مستقرة. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال أو اتصالاً محدودًا، فسيقوم واتساب فقط بتحميل نسخة مخبأة منخفضة الدقة.

لذلك، اتصل بشبكة Wi-Fi أو شبكة 5G سريعة وقوية لتحميل صورة الملف الشخصي التي تختارها دون مشاكل.

4. قم بإزالة وإعادة إضافة صورة الملف الشخصي

إذا كنت تقوم بالتبديل من هاتف قديم إلى هاتف جديد، فسيتم عمومًا نقل بيانات WhatsApp الخاصة بك بما في ذلك صورة ملفك الشخصي إلى الهاتف الجديد. في بعض الأحيان، لا يعمل الأمر دائمًا، خاصة عند التبديل من Android إلى iPhone أو العكس.

ومن ثم، فمن الأفضل إزالة صورة ملفك الشخصي وإضافتها مرة أخرى. هيريس كيفية القيام بذلك.

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك وانقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2:  اضغط على الإعدادات لإظهار إعدادات WhatsApp.

الخطوة 3:  حدد صورة ملفك الشخصي الحالية من خلال النقر عليها.

الخطوة 4:  سترى الآن صورة ملفك الشخصي واسمك ومعلوماتك ورقم هاتفك. اضغط على أيقونة الكاميرا الصغيرة الموجودة أسفل صورة الملف الشخصي.

الخطوة 5:  الآن، اضغط على أيقونة الحذف لإزالة صورة ملفك الشخصي.

الخطوة 6:  بعد ذلك، اضغط على أيقونة الكاميرا نفسها مرة أخرى واختر ما إذا كنت تريد تحميل صورة جديدة من تطبيق المعرض بهاتفك أو التقاطها باستخدام الكاميرا.

على اي فون

الخطوة 1:  افتح تطبيق WhatsApp واضغط على علامة التبويب "الإعدادات" في الزاوية اليمنى السفلية.

الخطوة 2:  اضغط على صورة الملف الشخصي التي يتم عرضها.

الخطوة 3:  حدد الزر "تحرير" الموجود أسفل صورتك ثم اضغط على "حذف الصورة".

الخطوة 4:  قم بالتأكيد بالضغط على حذف الصورة مرة أخرى. ستتم الآن إزالة صورة ملفك الشخصي.

الخطوة 5: حدد "إضافة صورة" ثم اضغط على "التقاط صورة" أو "اختيار صورة" اعتمادًا على ما إذا كنت تريد النقر على صورة جديدة أو إضافة صورة من تطبيق الصور.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp

يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت في بعض الأحيان إلى حل مشكلات مثل هذه في وقت سريع. ليس هناك أي ضرر في تجربتها إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه. هذه الطريقة، للأسف، ممكنة فقط على نظام Android. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1:  افتح درج التطبيقات على هاتف Android الخاص بك وابحث عن WhatsApp.

الخطوة 2:  اضغط لفترة طويلة على التطبيق حتى تحصل على نافذة منبثقة.

الخطوة 3:  اضغط على الزر "i" للوصول إلى إعدادات التطبيق.

الخطوة 4:  الآن، حدد التخزين.

الخطوة 5:  حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أعد فتح WhatsApp ومعرفة ما إذا كان يحل مشكلتك.

6. قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من WhatsApp

يعد استخدام أحدث إصدار من التطبيق هو الخيار الأفضل دائمًا. إنه يزيل معظم الأخطاء ويضمن تشغيل جميع وظائف التطبيق على النحو المنشود. إليك كيفية تحديث التطبيق على هاتفك.

على اي فون

الخطوة 1:  افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. اضغط على صورة العرض الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2:  قم بالتمرير لأسفل لرؤية قائمة بجميع التحديثات المعلقة. حدد خيار "التحديث" بجوار التطبيق الذي تريد تحديثه.

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح متجر Google Play على هاتفك. اضغط على ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق.

الخطوة 2:  الآن، حدد "إدارة التطبيقات والجهاز".

الخطوة 3:  سترى الآن قسمًا يشير إلى توفر التحديثات. اضغط على رؤية التفاصيل تحتها.

الخطوة 4:  حدد خيار التحديث إما بجوار WhatsApp أو استخدم زر تحديث الكل لتحديث جميع تطبيقاتك.

من المفترض أن تكون الآن قادرًا على عرض صور الملف الشخصي دون مشاكل. وبصرف النظر عن صور الملف الشخصي، إذا كانت الصور القياسية التي ترسلها على WhatsApp تظهر أيضًا ضبابية، فتأكد من تغيير جودة تحميل الصور على WhatsApp إلى أعلى إعداد.

7. قم بإلغاء حظر جهة اتصال إذا قمت بحظرها عن طريق الخطأ

لا يمكن لحظر جهات الاتصال وأرقام الهواتف على WhatsApp رؤية صورة ملفك الشخصي. يمكنك التحقق من قائمة جهات الاتصال المحظورة لديك لمعرفة ما إذا كنت قد حظرت شخصًا ما عن طريق الخطأ. قم بإلغاء حظر جهات الاتصال ذات الصلة وسيتمكنون من رؤية صورة ملفك الشخصي مرة أخرى.

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك وانقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2:  اضغط على الإعدادات لإظهار إعدادات WhatsApp.

الخطوة 3: حدد خيار الحساب في الأعلى.

الخطوة 4:  الآن، اضغط على إعداد الخصوصية.

الخطوة 5:  قم بالتمرير لأسفل وحدد جهات الاتصال المحظورة.

الخطوة 6: سترى قائمة بأرقام الهواتف وجهات الاتصال التي قمت بحظرها. ولإلغاء حظرهم، اضغط على رقم الهاتف وحدد إلغاء الحظر.

على اي فون

الخطوة 1:  افتح تطبيق WhatsApp واضغط على علامة التبويب "الإعدادات" في الزاوية اليمنى السفلية.

الخطوة 2:  حدد الحساب.

الخطوة 3:  الآن، اضغط على خيار الخصوصية.

الخطوة 4:  حدد الشعار المحظور. يعرض هذا القسم جميع الأرقام التي قمت بحظرها.

الخطوة 5:  اضغط على تحرير في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 6:  اضغط على المفتاح الأحمر "-" أمام جهة الاتصال أو الرقم الذي تريد إلغاء حظره ثم اضغط على إلغاء الحظر.

بعد ذلك، يمكن لجهة الاتصال غير المحظورة عرض صورة ملفك الشخصي.

8. قم بالتبديل إلى الإصدار الثابت من WhatsApp

يسجل العديد من المستخدمين أنفسهم في برنامج WhatsApp Beta لاختبار الميزات الجديدة. على الرغم من أن هذا يمنحك وصولاً مبكرًا إلى الميزات الجديدة والحيل الرائعة، إلا أنه قد يقدم أيضًا العديد من الأخطاء والمشكلات نظرًا لأنه لا يزال إصدارًا تجريبيًا في نهاية اليوم. قد يكون هذا أيضًا هو السبب وراء ضبابية الصور في حالة WhatsApp الخاصة بك.

إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من WhatsApp، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وتنزيل الإصدار الثابت على الفور. يمكنك إلغاء تسجيلك في البرنامج التجريبي عن طريق الضغط على زر المغادرة على صفحة التطبيق في متجر Google Play.

9. اطلب من الطرف الآخر حفظ جهة الاتصال الخاصة بك

اعتمادًا على إعدادات صورة الملف الشخصي للطرف الآخر، قد لا تتمكن من عرض DP الخاص به إذا لم يتم حفظ جهة الاتصال الخاصة بك على هاتفه.

إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال، فما عليك سوى أن تطلب من الطرف الآخر حفظ جهة الاتصال الخاصة بك.

10. امسح مساحة تخزين هاتفك

تنزيل صورة الملف الشخصي على WhatsApp يستهلك مساحة تخزينية على هاتفك. لذا، إذا كانت مساحة تخزين هاتفك ممتلئة، فقد حان الوقت لتوفير بعض المساحة لتنزيل بيانات جديدة. حتى إذا كنت لا تحفظ الصورة، فإن تحميلها ببساطة يتطلب ذاكرة تخزين مؤقت، وهو ما يتطلب أيضًا تخزينًا مجانيًا على هاتفك.

لذلك، احذف الملفات أو الصور أو مقاطع الفيديو غير المرغوب فيها أو أي شيء لا تريده من هاتفك. يمكنك أيضًا مسح مساحة التخزين الأخرى الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك إذا نفدت الأشياء التي تريد حذفها.

11. قم بإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته

إذا لم يظهر WhatsApp dp الخاص بك على الرغم من اتباع جميع الحلول، فإن الخيار الأخير هو إلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيت إصدار جديد من App Store أو Play Store . سواء تم فقدان بعض البيانات أو عدم تطابقها أثناء الاستعادة، أو لم يتم نسخها احتياطيًا في المقام الأول - لا يمكننا أبدًا الإشارة إلى سبب محدد. ومع ذلك، فإن إعادة تثبيت WhatsApp والسماح له بإعداد الأشياء لبضع دقائق قد يؤدي إلى استعادة صورة الملف الشخصي.

كيفية إعادة تثبيت الواتس اب على الايفون

الخطوة 1:  ابحث عن تطبيق WhatsApp على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على الأيقونة لإظهار القائمة السياقية وحدد خيار إزالة التطبيق.

الخطوة 2:  اضغط على حذف التطبيق لإلغاء تثبيته من جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 3:  بعد ذلك، انتقل إلى متجر التطبيقات. اضغط على أيقونة البحث في الزاوية اليمنى السفلى.

الخطوة 4:  استخدم شريط البحث في الأعلى للبحث عن WhatsApp.

الخطوة 5:  قم بتثبيت WhatsApp وإعداده على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك استعادة النسخة الاحتياطية التي أخذتها قبل إلغاء تثبيت التطبيق.

كيفية إعادة تثبيت الواتس اب على الاندرويد

الخطوة 1:  ابحث عن WhatsApp في درج تطبيقات هاتفك واضغط عليه لفترة طويلة لإظهار القائمة السياقية. اضغط على زر معلومات التطبيق.

الخطوة 2:  حدد إلغاء التثبيت.

الخطوة 3:  اضغط على موافق عندما يُطلب منك ذلك. سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت التطبيق.

الخطوة 4:  توجه إلى متجر Play وابحث عن WhatsApp باستخدام شريط البحث في الأعلى.

الخطوة 5:  تثبيت التطبيق واستعادة النسخة الاحتياطية.

الأسئلة الشائعة حول عدم ظهور صورة الملف الشخصي في WhatsApp

1. إذا تمكنت من رؤية الصورة الشخصية لشخص ما، فهل يعني ذلك أنه يمكنه رؤية صورتي أيضًا؟

لا، يمكن أن تختلف رؤية صورة ملفك الشخصي على WhatsApp عن تلك التي يراها شخص آخر.

2. هل يمكنني إرسال رسالة نصية إلى شخص ما على WhatsApp دون حفظ جهة الاتصال الخاصة به؟

نعم، يمكنك إرسال رسالة واتساب دون حفظ جهة اتصال . إنه ممكن على كل من Android و iOS. في الواقع، يمكنك حتى الاتصال بالطرف الآخر.

3. كيفية تنزيل صورة الملف الشخصي على WhatsApp؟

أفضل طريقة لحفظ صورة الملف الشخصي على WhatsApp لشخص ما هي التقاط لقطة شاشة لها.

إصلاح المشكلات المتعلقة بصورة ملفك الشخصي على Whatsapp

سيساعدك اتباع هذه الخطوات على استعادة صورة ملفك الشخصي على WhatsApp حتى تتمكن جهات الاتصال الخاصة بك من رؤيتها. تحدث مثل هذه المشكلات بشكل عام عند تبديل الأجهزة، لكن بعض الحلول البسيطة يمكن أن تساعدك في حل مشكلة عدم ظهور صورة الملف الشخصي في WhatsApp.