14 طريقة لإصلاح تدفق Logitech الذي لا يعمل

يتيح Logitech Flow للمستخدمين مشاركة الماوس أو لوحة المفاتيح بين أجهزة كمبيوتر مختلفة متصلة عبر نفس شبكة Wi-Fi. عادةً ما يكون إعداد Logitech Flow واستخدامه أمرًا سهلاً. ولكن إذا لم يعمل Logitech Flow معك، فنحن هنا لمساعدتك. دعونا نتحقق من الطرق المختلفة لإصلاح Logitech Flow الذي لا يعمل على نظامي التشغيل Windows أو Mac.

يواجه المستخدمون مشكلات مثل عدم العثور على Logitech Flow على أجهزة كمبيوتر أخرى أو عدم العمل بين Mac وWindows. مهما كانت مشكلة Logitech Flow، فهذا المنشور سيقضي عليها. هيا نبدأ. لقد قمنا أيضًا بتغطية كيفية إصلاح Logitech Flow الذي لا يعمل على لوحة المفاتيح في النهاية.

1. تحقق مما إذا كان لديك أجهزة مدعومة

يعمل Logitech Flow فقط على نظامي التشغيل Windows وmacOS. يمكنك استخدامه بين جهازي كمبيوتر يعملان بنظام Windows، أو جهاز Mac وWindows، أو جهازي Mac. علاوة على ذلك، يجب أن يكون لديك نظام التشغيل Windows 10+ وmacOS 10.15 حتى يعمل Logitech Flow بشكل صحيح.

وبالطبع يجب أن يكون لديك ماوس Logitech يدعم خاصية التدفق. تتضمن بعض الأجهزة المتوافقة مع Logitech Flow M590 وM720 Triathlon وMX Master 3 وMX Master 2S وMX Ergo وMX Anywhere 2S وM585. إذا كنت تستوفي كافة المتطلبات، انتقل إلى الإصلاح التالي.

2. إعادة تشغيل الأجهزة

إذا كانت لديك أجهزة مدعومة، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهازي الكمبيوتر قبل تجربة الإصلاحات الأخرى. قم أيضًا بإعادة تشغيل مودم Wi-Fi. في بعض الأحيان، تكون إعادة التشغيل كافية لإصلاح المشكلة.

3. تمكين التدفق على كلا الجهازين

لكي يعمل Logitech Flow، يجب تمكينه على كلا الجهازين. اتبع هذه الخطوات لتمكين التدفق:

الخطوة 1: افتح تطبيق Logi Options+ على جهاز الكمبيوتر الأول لديك.

الخطوة 2 : انقر على الماوس الخاص بك. إذا لم يظهر الماوس، فهذا يعني أنه غير متصل بالكمبيوتر. قم بإقرانه بالكمبيوتر أولاً.

الخطوة 3: انقر على التدفق من الجانب الأيسر وقم بتمكين التبديل بجوار التدفق في الأعلى. إذا كان قيد التشغيل بالفعل، قم بإيقاف تشغيله وتمكينه مرة أخرى.

4. اتصل بنفس شبكة Wi-Fi

أحد المتطلبات الرئيسية لتشغيل Logitech Flow هو أن كلا الجهازين يجب أن يستخدما نفس اتصال شبكة Wi-Fi. لذلك، تحقق من شبكة Wi-Fi على كلا الجهازين. أيضًا، احتفظ بها على نفس قناة Wi-Fi أيضًا، على سبيل المثال، إما 2.4 جيجا هرتز أو 5 جيجا هرتز.

5. قم بتحديث التطبيق

غالبًا ما يتوقف Logitech Flow عن العمل بسبب خطأ في التطبيق الرسمي نفسه. يجب عليك التحقق من وجود تحديث متوفر وتثبيته في أقرب وقت ممكن. افتح تطبيق Logitech على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على أيقونة الإعدادات متبوعة بالتحقق من وجود تحديثات.

6. استخدم جهاز استقبال موحد على جهاز واحد

الغريب أنه بالنسبة للعديد من مستخدمي Logitech الذين لم يكن Logitech Flow يعمل معهم بين Mac وWindows، فإن استخدام جهاز الاستقبال الموحد على أحد أجهزة الكمبيوتر والبلوتوث على جهاز آخر قد أدى إلى حل المشكلة بطريقة سحرية. في الأساس، لا تقم بتوصيل كلا الجهازين باستخدام البلوتوث.

7. استخدم البرامج المناسبة

لدى Logitech برنامجان – Logitech Options وLogitech Options+ الأحدث. تأكد من أنك تستخدم نفس التطبيق على كلا الجهازين. وأيضًا، إذا كنت تستخدم Logitech Options، فقم بتثبيت تطبيق Logi Options+. وإذا كنت تستخدم Logi Options+، فقم بإلغاء تثبيته وحاول تثبيت تطبيق Logitech Options الأقدم على كلا الجهازين.

8. تغيير شبكة Wi-Fi إلى خاصة (Windows)

إذا كان Logitech Flow لا يعمل على نظام التشغيل Windows، فاجعل شبكة Wi-Fi الخاصة بك خاصة. عادةً، يجب أن تكون شبكتك المنزلية خاصة فقط، ولكن ربما تغيرت عن طريق الخطأ. اتبع هذه الخطوات لجعل شبكة Wi-Fi خاصة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات، تليها الشبكة والإنترنت. حدد واي فاي.

الخطوة 2 : انقر على شبكة Wi-Fi الخاصة بك.

الخطوة 3 : حدد شبكة خاصة ضمن نوع ملف تعريف الشبكة.

نصيحة : تعرف على ما يحدث عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة على نظام التشغيل Windows .

9. السماح بتطبيق Logitech في إعدادات جدار الحماية (Windows)

بعد ذلك، يجب عليك التأكد من السماح بتطبيق Logitech في إعدادات جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. ولهذا اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: اكتب أمان Windows في بحث Windows. اضغط عليها في نتائج البحث.

الخطوة 2: انقر فوق "جدار الحماية وحماية الشبكة"، ثم "السماح لأحد التطبيقات من خلال جدار الحماية".

الخطوة 3 : انقر فوق تغيير الإعدادات وابحث عن LogiOptionsMgr.EX أو Log Options+ Agent وحدد المربع الموجود على اليسار للخاص والعام.

الخطوة 4: وبالمثل، افعل الشيء نفسه على جهاز كمبيوتر آخر إذا كنت تحاول استخدام Logitech Flow بين جهازي كمبيوتر يعملان بنظام Windows.

الخطوة 5: أعد تشغيل كلا الجهازين.

نصيحة : تعرف على كيفية تعطيل جدار الحماية على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

10. قم بإيقاف تشغيل VPN

هل تستخدم VPN على أي من جهازي الكمبيوتر؟ حاول إيقاف تشغيله ومعرفة ما إذا كان Logitech Flow يبدأ العمل بشكل صحيح.

11. تثبيت نقطة الضبط (Windows)

إذا لم يكتشف Logitech Flow أجهزة كمبيوتر أخرى، فيجب عليك تثبيت خدمة إضافية صغيرة تسمى SetPoint من Logitech.

الخطوة 1: افتح صفحة SetPoint وانقر على زر التنزيل.

قم بتثبيت سيت بوينت

الخطوة 2 : اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 3 : أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول استخدام Logitech Flow.

12. إعادة ضبط التدفق

قبل أن نطلب منك إعادة تثبيت التطبيق، يجب عليك إعادة ضبط Flow على كلا الجهازين. سيؤدي القيام بذلك إلى إزالة الكمبيوتر من شبكة Flow، ويجب عليك الاتصال بها مرة أخرى.

الخطوة 1: افتح تطبيق Logi Options وحدد الماوس.

الخطوة 2: انقر على التدفق، متبوعًا بمزيد من الإعدادات في الأعلى.

الخطوة 3 : انقر على إعادة تعيين.

13. أعد تثبيت تطبيق Logitech

أخيرًا، حاول إعادة تثبيت تطبيق Logitech على كلا الجهازين. للقيام بذلك، ستحتاج أولاً إلى إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيته مرة أخرى. تساعد إعادة التثبيت في حالة حدوث مشكلة في الإذن أو حدوث خطأ أثناء عملية التثبيت.

نصيحة : تعرف على كيفية الحصول على إيماءات Mac على أي ماوس .

14. استخدم تطبيق ماوس بلا حدود

إذا ظل Logitech Flow لا يعمل بعد اتباع الإصلاحات المذكورة أعلاه، فحاول استخدام الماوس بدون تطبيق Borders من Microsoft بدلاً من تطبيق Logitech. ومع ذلك، يرجى تذكر أن هذا التطبيق يعمل فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. إذا لم يعمل التطبيق، فتعرف على كيفية إصلاح عدم عمل تطبيق Mouse بدون حدود .

تحميل ماوس بلا حدود

حلول أخرى للتجربة:

• قم بتعطيل أي جسر شبكة تم إعداده لجهازك الظاهري.
• انسَ شبكة Wi-Fi المتصلة حاليًا وأعد الاتصال مرة أخرى.
• إذا استمر Logi Flow في قطع الاتصال ، فافتح تطبيق Logitech. ثم افتح إدارة المهام (Windows) واقتل وكيل Logi أو وكيل خيارات السجل. ارجع إلى تطبيق Logitech، وسترى ملاحظة تقول: "لم يعد الوكيل قيد التشغيل، هل تريد تشغيله؟". اختر نعم.
• لاحظ أن سحب الملفات غير مدعوم في Logitech Flow. يمكنك فقط نقلها بين أجهزة الكمبيوتر باستخدام النسخ واللصق.

نصيحة إضافية: تدفق Logitech للوحة المفاتيح لا يعمل

إذا كانت لوحة مفاتيح Logitech Flow لا تتبع الماوس أو كان Flow لا يعمل مع لوحة المفاتيح، فجرب هذه الإصلاحات:

• تأكد من أنك تستخدم لوحة المفاتيح المتوافقة مع Logitech Flow. وتشمل هذه المفاتيح مفاتيح MX، ولوحة المفاتيح اللاسلكية Ergo K860، وK380، وLogitech Craft، وK375s، وK780.
• قم بتوصيل جهاز MacBook الخاص بك بالفتحة 1 على لوحة المفاتيح وجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows بالفتحة 2. ثم قم بتمكين Flow للوحة المفاتيح.
• افتح تطبيق Logitech وحدد الماوس. ثم انقر على التدفق في الشريط الجانبي. انتقل إلى خيار المزيد من الإعدادات في الأعلى. تمكين خيار ربط لوحة المفاتيح. يجب أن يكون هذا الإعداد واحدًا حتى تتبع لوحة المفاتيح الماوس.

اذهب مع الريح

باستخدام الإصلاحات المذكورة أعلاه، يجب حل مشكلة Logitech Flow التي لا تعمل. إذا كنت تريد ماوسًا جديدًا، فاطلع على أفضل ماوس مزود بأزرار قابلة للبرمجة . تحقق أيضًا من الماوس اللاسلكي العلوي للعمل.