نصائح سريعة
- قم بتحديث تطبيق Facebook Messenger وأعد تشغيله على جهاز Mac الخاص بك.
- تحقق من خوادم Facebook Messenger للتأكد من أن المشكلة ليست من جانبك.
- إذا استمرت المشكلة ولم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، فربما قام Facebook بتقييد حسابك.
الإصلاحات الأساسية للمحاولة
إذا كان هناك خلل في تطبيق Facebook Messenger على جهاز MacBook الخاص بك، فجرب الإصلاحات الأساسية التالية:
- تحقق من اتصال الشبكة الخاصة بك. قد تؤدي شبكة Wi-Fi الضعيفة أو الرمادية إلى إعاقة تدفق الرسائل أو تدفقها إلى الخارج.
- قد تكون خوادم الفيسبوك معطلة.
- قم بتحديث التطبيق على جهاز Mac الخاص بك.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Facebook Messenger وإعادة تثبيته.
الإصلاح 1: قام Facebook بتقييد حسابك
قد يقوم فيسبوك بتقييد حسابك بسبب سوء استخدام النظام الأساسي، وانتهاك إرشادات الشركة، والمحتوى الذي يحض على الكراهية، والعديد من الأسباب الأخرى. وفي هذه الحالة، لا يمكنك تسجيل الدخول إلى Messenger على جهاز Mac الخاص بك وإرسال الرسائل. يجب عليك الانتظار حتى يقوم فيسبوك برفع القيود المفروضة على حسابك على المنصة.
الإصلاح 2: فرض إنهاء Messenger
إذا استمر تعطل تطبيق Facebook Messenger، فافرض إنهاء التطبيق وأعد تشغيله.
الخطوة 1: اضغط على Command + Space لتشغيل Spotlight Search واكتب Activity Monitor . في قائمة العمليات، حدد Messenger. ثم قم بالضغط على الرمز x الموجود في الأعلى.

الإصلاح 3: قم بإيقاف تشغيل VPN
قد تواجه بعض العوائق من حين لآخر إذا كنت تستخدم Facebook Messenger على اتصال VPN نشط على جهاز Mac. لذلك، اضغط على رمز VPN الخاص بك من شريط الإشعارات. ثم اضغط على إنهاء .
![3 إصلاحات لعدم عمل Facebook Messenger على نظام Mac]()
اختراق بديل : إذا لم تنجح أي من الحيل، فننصح باستخدام Messenger Web .