3 إصلاحات لمشكلة استمرار Telegram في تسجيل خروجي على الهاتف المحمول وسطح المكتب

حلول سريعة

• فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق Telegram على هاتفك المحمول أو سطح المكتب.
• تحقق من وحدة التخزين الداخلية لجهازك وقم بتعطيل VPN في حالة استخدامك له.

الإصلاح 1: التحقق من مدة تسجيل الخروج التلقائي

على الجوال

الخطوة 1: افتح Telegram على هاتف iPhone أو Android الخاص بك.

الخطوة 2: على iPhone ، اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلية. على نظام Android ، اضغط على أيقونة قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى وحدد الإعدادات .

الخطوة 3: حدد الأجهزة . قم بالتمرير لأسفل وانقر على " إذا كان غير نشط" ثم تحقق من مدة عدم النشاط.

نقترح تحديد ستة أشهر حتى لو ظل جهازك غير نشط لفترة أطول، فلن يتمكن من تسجيل الخروج.

على سطح المكتب

الخطوة 1: افتح Telegram على جهاز Mac أو Windows PC.

الخطوة 2: على جهاز Mac الخاص بك ، انقر فوق أيقونة الإعدادات على الجانب الأيسر. على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، انقر فوق أيقونة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى وحدد الإعدادات .

الخطوة 3: حدد الجلسات النشطة . ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر على " إذا كان غير نشط" وتحقق من مدة عدم النشاط.

الإصلاح 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Telegram

على الهاتف المحمول الخطوة 1: افتح Telegram على هاتف iPhone أو Android الخاص بك.

الخطوة 2: على iPhone ، اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلية. على نظام Android ، اضغط على أيقونة قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى وحدد الإعدادات .

الخطوة 3: حدد البيانات والتخزين واضغط على استخدام التخزين .

الخطوة 4: اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل واضغط عليها مرة أخرى للتأكيد.

بعد اتباع هذه الخطوة، سيتعين عليك تنزيل ملفات الوسائط الخاصة بك مرة أخرى، والتي سيتم حفظها في سحابة تيليجرام.

على سطح المكتب

الخطوة 1: افتح Telegram على جهاز Mac أو Windows PC.

الخطوة 2: على جهاز Mac الخاص بك ، انقر فوق أيقونة الإعدادات على الجانب الأيسر. على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، انقر فوق أيقونة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى وحدد الإعدادات .

الخطوة 3: انقر على البيانات والتخزين من القائمة اليسرى. ثم انقر فوق استخدام التخزين على الجانب الأيمن.

الخطوة 5: انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل . حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل مرة أخرى للتأكيد.

الإصلاح 3: تمكين التحقق بخطوتين

سيؤدي هذا إلى منع حدوث المشكلة على الأجهزة الأخرى التي تستخدم حساب Telegram الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، ستظل أجهزتك أيضًا آمنة من الوصول غير المرغوب فيه. يمكنك اختيار جهازك المحمول فقط لتمكينه.

الخطوة 1: افتح Telegram وانتقل إلى الإعدادات .

الخطوة 2: اضغط على الخصوصية والأمان ثم حدد التحقق بخطوتين .

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة كلمة المرور الخاصة بك.

إذا لم ينجح أي من الحلول، نقترح تحديث تطبيق Telegram إلى أحدث إصدار له.