3 طرق لإصلاح عدم تنزيل الكتب في Kindle

حلول سريعة

• تحقق من وحدة التخزين الداخلية لجهاز Kindle ومستويات شحن البطارية.
• ضمان اتصال إنترنت قوي. حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi بسرعة 5 جيجا هرتز.
• تحقق من حالة طلب الكتاب الإلكتروني الخاص بك على صفحة الويب الخاصة بأمازون عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.

الإصلاح 1: قم بتسجيل جهاز Kindle الخاص بك مرة أخرى

الخطوة 1: في صفحة Kindle الرئيسية، انقر فوق السهم المتجه للأسفل لفتح لوحة التحكم. ثم حدد كافة الإعدادات .

الخطوة 2: اضغط على حسابك وحدد إلغاء تسجيل الجهاز . اضغط على إلغاء التسجيل مرة أخرى للتأكيد.

الخطوة 3: اضغط على حسابك مرة أخرى في قائمة الإعدادات.

الخطوة 4: اضغط على استخدام حساب أمازون موجود ، وأدخل تفاصيل حساب أمازون الخاص بك، واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

الإصلاح 2: تأكد من ضبط الكتاب على التسليم إلى الجهاز الصحيح

الخطوة 1: انتقل إلى أمازون، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وحدد الحسابات والقوائم . ثم انقر على الأجهزة .

الخطوة 2: انقر على اسم جهاز Kindle الخاص بك وحدد تعيين كافتراضي .

الإصلاح 3: تنزيل الكتب يدويًا

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك ، وحدد الحسابات والقوائم ، وانقر على الأجهزة .

الخطوة 2: انقر فوق علامة التبويب "المحتوى" وحدد "الكتب" .

الخطوة 3: بجوار عنوان الكتاب الذي لم يتم تنزيله، انقر فوق تسليم أو إزالة من الجهاز . ثم حدد طراز Kindle الخاص بك من قائمة الأجهزة.

إذا لم تنجح أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فنقترح تحديث إصدار البرنامج الخاص بجهاز Kindle أو Kindle Paperwhite. انتقل إلى جميع الإعدادات > ثلاث نقاط رأسية في الزاوية العلوية اليمنى > تحديث Kindle . إذا رأيت الخيار باللون الرمادي، فهذا يعني أن جهاز Kindle أو Kindle Paperwhite يعمل على أحدث إصدار للبرنامج.