4 طرق لإصلاح عدم طباعة مستندات Google بشكل صحيح

نصائح سريعة

• يمكن أن يكون حفظ مستند Google Docs كملف PDF مفيدًا إذا كانت مشكلة الطباعة معزولة في ملف معين.
• يعد تعطيل الملحقات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح طريقة فعالة لحل مشكلات الطباعة في محرر مستندات Google.
• إذا استمرت مشكلة الطباعة عبر التطبيقات والبرامج، فقد تحتاج إلى استكشاف أخطاء الاتصال بين الطابعة والكمبيوتر وإصلاحها.

الإصلاح 1: تحقق من اتصال الطابعة وحدد الطابعة المناسبة

يجب عليك إجراء بعض فحوصات الأجهزة الأساسية للتأكد من توصيل كل شيء. تحقق مما إذا كان الكبل الذي يربط جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالطابعة موصلاً بشكل آمن. وأثناء وجودك فيه، أعد تشغيل الطابعة لحل أي خلل مؤقت.

في حالة توفر أكثر من طابعة، تأكد من إرسال طلبات الطباعة إلى الطابعة الصحيحة. اضغط على Ctrl + P لاستدعاء مربع حوار الطباعة. استخدم القائمة المنسدلة بجوار Destination (الوجهة) لتحديد جهاز الطابعة الصحيح ثم انقر فوق Print (طباعة) .

الإصلاح 2: احفظ المستند كملف PDF ثم قم بطباعته

إذا كانت مشكلة الطباعة في محرر مستندات Google مقتصرة على ملف فردي واحد، فاحفظه كملف PDF ثم قم بطباعته. للقيام بذلك، انقر فوق القائمة "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى وحدد "تنزيل " > مستند PDF (.pdf) .

افتح الملف الذي تم تنزيله في عارض PDF، ومن المفترض أن تتمكن من طباعته دون أي مشاكل.

الإصلاح 3: تعطيل ملحقات المتصفح

هناك احتمال أن يكون أحد ملحقات المتصفح لديك هو سبب المشكلة. للتحقق من هذا الاحتمال، قم بتعطيل كافة ملحقات المتصفح وتمكينها واحدة تلو الأخرى.

في متصفحك، اكتب chrome://extensions (Chrome) أو edge://extensions (Edge) في شريط العناوين ثم اضغط على Enter . استخدم مفاتيح التبديل لإيقاف تشغيل جميع الامتدادات.

بعد ذلك، قم بإعادة تشغيل المتصفح الخاص بك وتمكين جميع الملحقات واحدة تلو الأخرى. اطبع صفحة اختبار من مُحرّر مستندات Google بعد تمكين كل ملحق لتحديد الصفحة التي تسبب المشكلة.

الإصلاح 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

يمكن أن تؤثر أيضًا ذاكرة التخزين المؤقت القديمة للمتصفح على أداء المتصفح وتمنعه ​​من الاتصال بالطابعة. لذا، إذا لم يكن تعطيل ملحقات المتصفح مفيدًا، فيجب أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت الحالية للمتصفح هو خطوتك التالية.

لمسح بيانات التصفح في Chrome أو Edge، اضغط على Ctrl + Shift + Del لفتح لوحة Clear Browsing Data. استخدم القائمة المنسدلة بجوار النطاق الزمني لتحديد كل الوقت ووضع علامة في المربع الخاص بالصور والملفات المخزنة مؤقتًا .

ثم اضغط على زر المسح الآن .

أعد تشغيل المتصفح واطبع مستند Google Docs مرة أخرى.

ملاحظة : إذا استمرت المشكلة، فقد تكون هناك مشكلة في المتصفح. حاول طباعة مستند Google Docs من متصفح آخر. إذا كان بإمكانك طباعته، ففكر في تحديث المتصفح السابق أو إعادة تثبيته لإصلاح مشكلاته.