4 طرق لإصلاح عدم ظهور صورة الملف الشخصي في Instagram

نصائح سريعة

• عند تحميل صورة ملف شخصي جديدة على Instagram، قد لا تكون التغييرات مرئية على الفور، ولكن الضغط على الزر "تم" سيؤدي إلى تحديث صورتك الجديدة.
• قد يفشل Instagram في تحميل صورة ملفك الشخصي إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت.
• بالإضافة إلى ذلك، يمكنك محاولة تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى Instagram مرة أخرى لإصلاح المشكلة.

الإصلاحات الأساسية

• التحقق من الاتصال بالإنترنت : تأكد من اتصال جهازك بشبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية مع قوة إشارة جيدة وخطة نشطة.
• تحقق مما إذا كان Instagram معطلاً: إذا واجه Instagram فترة توقف، فقد تواجه مشكلات وأخطاء أثناء استخدام النظام الأساسي. تحقق مما إذا كانت المنصة معطلة باستخدام Down Detector .
• أعد تشغيل Instagram: إذا لم يعرض Instagram صورة ملفك الشخصي بسبب خلل ما، فإن إعادة تشغيل التطبيق ستساعدك على إغلاق الخطأ ومسحه.
• تحديث التطبيق أو إعادة تثبيته: إذا كان هناك خطأ منتشر يمنع المستخدمين من رؤية صور ملفاتهم الشخصية على Instagram، فستصدر المنصة تحديثًا لإصلاح المشكلة، ويجب عليك تحديث التطبيق على App Store أو Play Store . يمكنك أيضًا إعادة تثبيت التطبيق لإزالة أي ملفات تالفة وتنزيل نسخة جديدة.

الإصلاح 1: اضغط على تم لتحميل صورة ملفك الشخصي الجديد

عند تحميل صورة ملفك الشخصي، قد لا تلاحظ التغييرات على الفور ولا يمكنك معاينة صورتك الجديدة. ومع ذلك، هذا لا يعني أن صورة ملفك الشخصي لم تتغير. اضغط على زر "تم" لتأكيد التغيير - سيتم تحديث ملفك الشخصي على Instagram بالصورة الجديدة.

الإصلاح 2: التحقق من تنسيق الصورة

في بعض الأحيان، يؤدي استخدام تنسيق صورة خاطئ إلى منع Instagram من عرض صورة ملفك الشخصي أو تحميلها. على الرغم من أن Instagram يدعم الصور بأي تنسيق، إلا أنه يُنصح باستخدام التنسيقات الشائعة مثل JPEG أو PNG.

يمكنك الاطلاع على أداة مثل CloudConvert لتغيير تنسيق الصورة بسهولة.

الإصلاح 3: تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى Instagram

إذا كانت هناك مشكلة في جلسة تسجيل الدخول الحالية، فسترى أنه لا توجد صورة للملف الشخصي في ملفك الشخصي على Instagram. سيساعدك تسجيل الخروج من Instagram وتسجيل الدخول مرة أخرى.

الخطوة 1:  افتح تطبيق Instagram وانتقل إلى علامة التبويب الملف الشخصي . اضغط على زر القائمة وحدد الإعدادات .

الخطوة 2:  اضغط على تسجيل الخروج .

سيؤدي هذا إلى تسجيل خروجك من Instagram. بمجرد فتح التطبيق مرة أخرى، ستجد خيار تسجيل الدخول إلى حسابك.

الإصلاح 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram

إذا كانت صورة ملفك الشخصي لا تفتح أو كانت فارغة في ملفك الشخصي على Instagram، فقد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلى حل المشكلة. يمكنك مراجعة دليلنا حول  ما يحدث عندما تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت على Instagram  لفهم أفضل.

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على تطبيق Instagram على الشاشة الرئيسية وانقر على معلومات التطبيق . اضغط على مسح البيانات .

الخطوة 2:  اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحدد موافق للتأكيد.

على اي فون

يؤدي إلغاء تحميل أحد التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك إلى إزالة البيانات المؤقتة، بما في ذلك ذاكرة التخزين المؤقت والملفات غير المرغوب فيها.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات . انتقل إلى عام -> تخزين iPhone .

الخطوة 2 : قم بالتمرير لأسفل وحدد Instagram من القائمة. حدد إلغاء تحميل التطبيق . انتظر حتى تكتمل عملية التفريغ، ثم اضغط على خيار إعادة تثبيت التطبيق .

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك الاتصال بفريق دعم Instagram . يمكنهم مساعدتك في حل المشكلة.