اصلاح سريع
- قم بتمكين المزامنة التلقائية لجهات الاتصال ضمن إعدادات الجهاز > الحسابات والنسخ الاحتياطي > إدارة الحسابات > معرف Samsung > حساب المزامنة > جهات الاتصال .
- السماح بالوصول الكامل إلى جهات الاتصال ضمن إعدادات تطبيق جهات الاتصال > الأذونات > جهات الاتصال .
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Samsung Contacts.
الإصلاحات المشتركة
- التحقق من التاريخ والوقت الصحيحين - يمنع التاريخ والوقت غير الصحيحين تطبيق جهات الاتصال من مزامنة البيانات. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتمكين التاريخ والوقت التلقائي ضمن إعدادات الجهاز > الإدارة العامة > التاريخ والوقت .
- تمكين استخدام الخلفية لجهات اتصال Samsung - لن يسمح الاستخدام المقيد للخلفية لتطبيق جهات الاتصال بمزامنة البيانات بدقة. قم بتمكين استخدام بيانات الخلفية ضمن إعدادات تطبيق جهات الاتصال > بيانات الجوال .
- تحديث التطبيق - سيعمل على إصلاح الأخطاء ومواطن الخلل الموجودة التي تمنع التطبيق من مزامنة جهات الاتصال. اضغط على أيقونة القائمة في الجزء العلوي الأيسر لفتح إعدادات جهات اتصال Samsung (رمز الترس) واضغط على حول جهات الاتصال لتثبيت التحديثات الجديدة.
الإصلاح 1: تشغيل المزامنة التلقائية
يؤدي تمكين المزامنة التلقائية لجهات الاتصال على حساب Samsung الخاص بك إلى تحديث البيانات تلقائيًا لإظهارها في تطبيق Samsung Contacts.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات، وانقر فوق الحسابات والنسخ الاحتياطي ، ثم اضغط على إدارة الحسابات .

![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
الخطوة 2: قم بتبديل بيانات المزامنة التلقائية في الأسفل، وانقر فوق حساب Samsung ، ثم اضغط على حساب المزامنة لتمكينه لجهات الاتصال .
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
قد يفشل تطبيق Samsung Contacts في إظهار جهات اتصالك أو مزامنتها إذا كان يفتقر إلى الأذونات اللازمة. استخدم الخطوات التالية للتحقق منه وتمكينه:
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق جهات الاتصال، وانقر فوق الزر "i" ، ثم اضغط على "الأذونات" .
الخطوة 2: اضغط على جهات الاتصال وقم بتعيين الوصول إلى السماح .
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
إذا قمت مسبقًا بتكوين تطبيق جهات الاتصال لعرض جهات الاتصال من حساب واحد فقط، فقد يؤدي ذلك إلى تضليلك للاعتقاد بأن التطبيق لا تتم مزامنته بدقة.
لإصلاح هذه المشكلة، انقر فوق قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى لعرض جميع جهات الاتصال .
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
غالبًا ما يؤدي تراكم ملفات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة إلى إتلاف تطبيق Samsung Contacts أو منعه من مزامنة البيانات. يجب أن يؤدي مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة إلى إصلاحها.
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق جهات الاتصال، وانقر فوق الزر "i" ، ثم اضغط على "التخزين" .
الخطوة 2: اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق جهات الاتصال.
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
![4 طرق لإصلاح عدم مزامنة تطبيق جهات الاتصال على هواتف Samsung Galaxy]()
إذا استمرت المشكلة في التكرار، فانتقل إلى جهات اتصال Google على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك .