5 طرق لإصلاح عدم ظهور الصور المصغرة على YouTube

نصائح سريعة

• قد لا يتم تحميل الصور المصغرة على YouTube بسبب ضعف اتصال الشبكة أو إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من التطبيق.
• قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو استخدام YouTube في وضع التصفح المتخفي.
• كحل أخير، حاول استخدام DNS الخاص بـ Google لاستعادة الصور المصغرة.

الإصلاح 1: الاتصال بشبكة مستقرة

نظرًا لأن YouTube يبث مقاطع الفيديو من الإنترنت، فأنت بحاجة إلى اتصال ثابت بالإنترنت لاستخدام YouTube بسلاسة.

يمكن أن يتسبب الاتصال غير المستقر أو البطيء في حدوث مشكلات مثل عدم تحميل تعليقات YouTube أو عدم ظهور الصور المصغرة. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال، فانتقل إلى اتصال Wi-Fi موثوق.

الإصلاح 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق YouTube

قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في بعض الأحيان إلى حل مشكلات مثل هذه، لذا يمكنك تجربتها. من المفيد أيضًا ظهور شاشة سوداء على YouTube .

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك الذكي وانتقل إلى قسم التطبيقات . ثم حدد يوتيوب .

الخطوة 2:  حدد علامة التبويب التخزين . اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، متبوعًا بمسح البيانات .

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح على سطح المكتب

الخطوة 1:  افتح علامة تبويب في Chrome. انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات .

الخطوة 2:  انقر على الخصوصية والأمان في العمود الأيسر. ثم حدد مسح بيانات التصفح .

الخطوة 3:  في النافذة المنبثقة، حدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا . تأكد من ضبط النطاق الزمني على كل الأوقات . ثم اضغط على مسح البيانات .

وبالمثل، يمكنك اتباع أدلتنا لمسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت على Microsoft Edge و Firefox  على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبدلاً من ذلك، حاول استخدام متصفح مختلف لمعرفة ما إذا كان سيتم تحميل الصور المصغرة أم لا.

الإصلاح 3: فرض إيقاف التطبيق وإعادة التشغيل

يعد إيقاف التطبيق بالقوة طريقة جيدة لإعادة ضبطه. وإليك كيفية القيام بذلك.

انقر مع الاستمرار على أيقونة تطبيق YouTube وحدد أيقونة i للوصول إلى إعدادات التطبيق. اختر خيار فرض الإيقاف .

أعد تشغيل تطبيق YouTube الآن.

الإصلاح 4: تحديث تطبيق YouTube إلى أحدث إصدار

من المحتمل أن يكون إصدار تطبيق YouTube الذي تستخدمه على هاتفك قديمًا. قم بتحديثه إلى الإصدار الأحدث لإصلاح أي مشكلات تتعلق بالصور المصغرة على YouTube.

الإصلاح 5: استخدم DNS الخاص بجوجل

يمكن أن يساعدك التبديل إلى DNS الخاص بـ Google في تحقيق تجربة إنترنت أفضل وأسرع، ناهيك عن إصلاح المشكلات المتعلقة بموقع YouTube. هيريس كيفية القيام بذلك.

على الروبوت

الخطوة 1:  افتح الإعدادات على هاتفك الذكي واستخدم شريط البحث للبحث عن DNS الخاص . اضغط على النتيجة. ثم قم بالتبديل إلى اسم مضيف موفر DNS الخاص .

الخطوة 2:  أدخل dns.google في المساحة الفارغة كموفر DNS الخاص بك.

في بعض الهواتف، قد ترى خيار إضافة عنوان IP لخادم DNS. في هذه الحالة، أدخل 8.8.8.8 و 8.8.4.4 باعتبارهما DNS الأساسي والثانوي، على التوالي. اضغط على حفظ .

على اي فون

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى Wi-Fi . ثم حدد الزر i بجوار شبكة Wi-Fi التي تتصل بها قبل النقر على تكوين DNS .

الخطوة 2:  حدد يدوي . ثم اضغط على أيقونة + الخضراء بجوار إضافة خادم. أدخل 8.8.8.8 .

الخطوة 3: اضغط على أيقونة + مرة أخرى وأدخل 8.8.4.4 كخادم ثانوي. اضغط على حفظ .

الإصلاح 6: افتح YouTube في وضع التصفح المتخفي

من الممكن أن يكون حساب Google الذي قمت بتسجيل الدخول إليه يسبب أخطاء أثناء تصفح YouTube. إحدى الطرق الجيدة لاختبار ذلك هي فتح YouTube في نافذة التصفح المتخفي ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

من المفترض أن تشاهد الآن جميع الصور المصغرة الجذابة التي تم تحميلها بواسطة منشئي المحتوى على YouTube.