5 طرق لإصلاح مشكلة توقف تطبيق YouTube عن العمل في شبكة Wi-Fi

نصائح سريعة

• أغلق YouTube من قسم التطبيقات الحديثة وأعد تشغيل التطبيق.
• إذا لم يساعد ذلك، فاتصل بشبكة بديلة.
• حاول تبديل وضع الطائرة لقطع الاتصال بشبكة Wi-Fi وإعادة الاتصال بها.

الإصلاحات الأساسية:

• أعد تشغيل هاتفك وجهاز التوجيه: إذا كنت تواجه مشكلات مؤخرًا مع تطبيق YouTube، فمن المستحسن إعادة تشغيل هاتفك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لتحديث اتصال الشبكة لديك.
• التحقق من اتصالك بالإنترنت: إذا كنت لا تزال غير متأكد، فيمكنك إجراء اختبار السرعة والتحقق من سرعات الإنترنت الحالية لديك. إذا كانت أقل من الحدود المنصوص عليها، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
• التحقق من تحديثات التطبيق والنظام: قد تؤدي الأخطاء الموجودة في آخر تحديث للتطبيق أو البرنامج إلى عدم عمل تطبيق YouTube بشكل صحيح. في هذه الحالة، تحقق من آخر تحديث لتطبيق YouTube وقم بتثبيته وتأكد من تحديث جهازك .

الإصلاح 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق YouTube Android

يمكن لمستخدمي Android مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمعظم التطبيقات باستخدام قائمة الإعدادات. سيسمح لك هذا بالتخلص من أي بيانات ذاكرة تخزين مؤقت تالفة قد تسبب مشكلات لتطبيق YouTube Android. هيريس كيفية القيام بذلك.

نصيحة: يمكن لمستخدمي iOS التفكير في إلغاء تحميل تطبيق YouTube نظرًا لعدم توفر خيارات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على التطبيقات . قم بالتمرير خلال التطبيقات وانقر على YouTube .

الخطوة 2: ثم اضغط على التخزين . اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

الإصلاح 2: قم بالتبديل إلى OpenDNS أو Google DNS

يمكن أن تتسبب المشكلات المتعلقة بخادم DNS الحالي لديك في حدوث اضطرابات عند الاتصال بالإنترنت. سيؤدي هذا أيضًا إلى حدوث مشكلات عند استخدام تطبيق YouTube. في هذه الحالة، يمكنك تبديل خادم DNS الحالي الخاص بك إلى OpenDNS أو Google DNS. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك.

على الروبوت

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات واضغط على الاتصالات . قم بالتمرير لأسفل وانقر على المزيد من إعدادات الاتصال .

الخطوة 2: ثم اضغط على DNS الخاص . من الخيارات المتاحة، حدد اسم مضيف موفر DNS الخاص .

الخطوة 3: ثم اكتب dns.google . بمجرد الانتهاء، اضغط على حفظ .

على اي فون

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على Wi-Fi . هنا، اضغط على أيقونة "i" بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على تكوين DNS .

الخطوة 3: من الخيارات، حدد يدوي . ثم قم بإزالة خوادم DNS المضافة حاليًا . بمجرد الانتهاء، اضغط على إضافة خادم .

يمكنك الآن إضافة 8.8.8.8 و 8.8.4.4 لـ Google DNS أو 208.67.222.222 و 208.67.220.220 لـ OpenDNS في الحقل المناسب ثم اضغط على "حفظ" للخروج من النافذة.

الإصلاح 3: قم بإيقاف تشغيل خدمة Wi-Fi Assist على iPhone

تضمن خدمة Wi-Fi Assist بقاء جهازك متصلاً حتى في حالة وجود مشكلة في شبكة Wi-Fi. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى تحول جهاز iPhone الخاص بك إلى بيانات الهاتف المحمول دون سابق إنذار. عندما يحدث ذلك، يمكنك إيقاف تشغيل ميزة Wi-Fi Assist على جهاز iPhone الخاص بك. إليك الطريقة.

افتح تطبيق الإعدادات واضغط على بيانات الجوال . قم بالتمرير لأسفل وقم بإيقاف تشغيل مفتاح تبديل Wi-Fi Assist .

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح iPhone يستمر في التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال

الإصلاح 4: إلغاء تثبيت تطبيق YouTube وإعادة تثبيته

يمكن أن تساعد عملية إلغاء التثبيت إذا كان تطبيق YouTube لا يعمل بشكل صحيح لبعض الوقت ولم تتمكن من العثور على السبب. وبينما يمكنك حذف تطبيق YouTube على جهاز iPhone الخاص بك، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت التحديثات لتطبيق YouTube Android لأنه تطبيق نظام. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على تطبيق YouTube وانقر على أيقونة "i" .

الخطوة 2: في الزاوية العلوية اليمنى، اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط . ثم اضغط على إلغاء تثبيت التحديثات . عندما يُطلب منك ذلك، انقر فوق "موافق" .

الإصلاح 5: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا كانت المشكلة تكمن في إعدادات الشبكة بجهازك، فمن المفترض أن تؤدي عملية إعادة تعيين الشبكة البسيطة إلى إصلاحها. بمجرد الانتهاء من ذلك، سيحذف جميع معلومات الشبكة السابقة، مثل كلمات مرور Wi-Fi وأجهزة Bluetooth والشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) وما إلى ذلك، ويسمح لك بالبدء من جديد. وهذا لن يؤثر على بيانات الجهاز. وإليك كيفية القيام بذلك على iPhone.

ملاحظة: راجع الشرح الخاص بنا لمعرفة المزيد حول استخدام ميزة إعادة ضبط إعدادات الشبكة على أجهزة Android .

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على عام . قم بالتمرير لأسفل وانقر على "نقل" أو "إعادة ضبط iPhone" .

الخطوة 2: هنا، اضغط على إعادة تعيين . اضغط على إعادة ضبط إعدادات الشبكة .

إذا طُلب منك ذلك، أدخل كلمة المرور أو رمز PIN الخاص بجهازك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بمجرد الانتهاء، قم بإعداد شبكة Wi-Fi الخاصة بك وافتح تطبيق YouTube لمعرفة ما إذا كانت تعمل كما هو متوقع.