5 طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل Bixby على هواتف Samsung Galaxy

نصائح سريعة

• إذا فشل Bixby في الاستجابة لأوامرك أو عرض أخطاء، فتأكد من أنك سمحت بجميع الأذونات اللازمة.
• تحقق من التنبيه الصوتي وإعدادات اللغة في Bixby للتأكد من صحة كل شيء.
• يمكنك محاولة إعادة ضبط Bixby على هاتفك إذا لم ينجح أي شيء آخر.

الإصلاح 1: تمكين أذونات التطبيق لـ Bixby

يتطلب Bixby بعض الأذونات للوصول إلى ميكروفون هاتفك وموقعه وأجهزة الاستشعار والميزات الأخرى. إذا قمت بتعطيل أي من هذه الأذونات، فيجب عليك تمكينها حتى يعمل Bixby على هاتف Samsung الخاص بك.

الخطوة 1: افتح درج التطبيق وابحث عن Bixby. اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Bixby وحدد معلومات التطبيق .

الخطوة 2: انتقل إلى الأذونات .

الخطوة 3: تمكين جميع الأذونات واحدًا تلو الآخر.

الإصلاح 2: تمكين Bixby Voice Wake-up

إذا لم يستجيب Bixby لصوتك، فتأكد من تمكين ميزة التنبيه الصوتي على هاتفك. وإليك كيفية التحقق.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك. اضغط على أيقونة البحث في الأعلى، واكتب إعدادات Bixby ، وحدد النتيجة الأولى.

الخطوة 2: اضغط على التنبيه الصوتي .

الخطوة 3: تحقق من عبارة التنبيه وقم بتمكين التبديل بجوار الرد على صوتي .

الخطوة 4: اضغط على الرد على صوتي وحدد تحسين دقة التنبيه الصوتي . ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتسجيل التسجيل الصوتي الخاص بك.

الإصلاح 3: التحقق من إعدادات لغة ومنطقة Bixby

قد يواجه Bixby صعوبة في الاستجابة للأوامر والاستعلامات إذا كانت اللغة المحددة تختلف عن لغتك الأم. استخدم الخطوات أدناه للتأكد من ضبط Bixby على اللغة والمنطقة الصحيحة.

الخطوة 1: افتح قائمة إعدادات Bixby على هاتفك واضغط على اللغة ونمط الصوت .

الخطوة 2: اضغط على اللغة وحدد لغتك المفضلة من القائمة التالية.

الخطوة 3: ارجع إلى صفحة إعدادات Bixby واضغط على بلد/منطقة Bixby .

الخطوة 4: اضغط على بلد/منطقة Bixby مرة أخرى وحدد بلدك. ثم اضغط على التالي لحفظ التغييرات.

الإصلاح 4: تعطيل مساعد جوجل

يأتي هاتف Samsung Galaxy الخاص بك مزودًا بمساعدين رقميين — Bixby وGoogle Assistant. في بعض الأحيان، قد لا يعمل Bixby على هاتف Samsung الخاص بك إذا قمت بتمكين Google Assistant على هاتفك . لتجنب ذلك، يجب عليك تعطيل مساعد جوجل.

الخطوة 1: افتح تطبيق جوجل على هاتفك. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا وحدد الإعدادات .

الخطوة 2: اضغط على مساعد جوجل .

الخطوة 3: انتقل إلى عام وقم بتعطيل Google Assistant من القائمة التالية.

الإصلاح 5: إعادة ضبط Bixby على هاتفك

إذا لم ينجح أي شيء آخر، فأعد ضبط Bixby على هاتفك وابدأ من جديد. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بيانات التطبيق الزائدة، بما في ذلك ذاكرة التخزين المؤقت، واستعادة Bixby إلى تكويناته الافتراضية.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى التطبيقات .

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل أو استخدم أداة البحث لتحديد موقع Bixby Voice في قائمة التطبيقات واضغط عليها.

الخطوة 3: انتقل إلى التخزين واضغط على خيار مسح البيانات .