7 طرق سهلة لإصلاح الملصقات المخصصة التي لا تظهر على الواتساب

لقد قطع تطبيق WhatsApp شوطا طويلا. يمكنك الآن مشاركة الحالة وإنشاء الصور الرمزية الخاصة بك واستخدام الملصقات المخصصة. ومع ذلك، في بعض الأحيان عند الوصول إلى هذه الملصقات، قد ترى مساحة فارغة بدلاً من ذلك. إذا كنت تواجه نفس المشكلة، فهذا خلل يصيب عددًا قليلاً من المستخدمين. حسنًا، إليك 8 طرق يمكنك من خلالها إصلاح الملصقات المخصصة التي لا تظهر على واتساب.

سواء بدأت المشكلة بعد التحديث الأخير أو توقفت الملصقات عن الفتح بشكل عشوائي، فنحن نعلم مدى إزعاجها. والأكثر من ذلك، عندما يكون لديك الملصق المثالي لهذه المناسبة. لذلك، دعونا ننتقل مباشرة إلى الإصلاحات.

1. أعد تشغيل هاتفك الذكي

تساعد إعادة تشغيل جهازك في إنهاء جميع العمليات وبدءها مرة أخرى. يمكن أن يساعد هذا في حل أخطاء التطبيق ومواطن الخلل عن طريق تحميل بيانات التطبيق من جديد. على المدى الطويل، يوصى دائمًا بإعادة تشغيل جهازك بشكل متكرر.

لذا، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل أجهزة Android وiPhone.

أعد تشغيل جهاز أندرويد

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على زر التشغيل/الإيقاف.

الخطوة 2: الآن، اضغط على إعادة التشغيل.

أعد تشغيل الآيفون

الخطوة 1: اتبع الخطوات التالية لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

• بالنسبة إلى iPhone SE الجيل الأول و5s و5c و 5 : اضغط لفترة طويلة على الزر العلوي.
• بالنسبة إلى iPhone 7 و8 وSE من الجيل الثاني وما فوق: اضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي.
• بالنسبة إلى iPhone X والإصدارات الأحدث: اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة وأي من زري الصوت في نفس الوقت.

الخطوة 2: اسحب شريط التمرير "الشريحة لإيقاف التشغيل" الذي يظهر على الشاشة.

الخطوة 3: بمجرد الانتهاء من إيقاف تشغيل جهازك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

الآن، افتح WhatsApp مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت ملصقاتك المخصصة تظهر الآن. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الإصلاح التالي.

2. تحقق من حزمة الملصقات

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، من المفيد التحقق مما إذا كان الملصق قد تم تثبيته وإضافته إلى WhatsApp الخاص بك. وإليك كيف يمكنك التحقق من ذلك.

الخطوة 1: افتح WhatsApp وانقر على أي دردشة.

الخطوة 2: بعد ذلك، اضغط على أيقونة الرموز التعبيرية واضغط على أيقونة الملصقات بجوار أيقونة GIF.

الخطوة 4: الآن، اضغط على أيقونة + في الأسفل.

الخطوة 5: حدد الملصقات الخاصة بي.

الآن، تحقق مما إذا كانت حزمة الملصقات الخاصة بك تظهر في هذه القائمة. إذا لم يحدث ذلك، قم بتثبيت حزمة الملصقات. يجب أن هذا حل هذه القضية. يمكنك أيضًا الاطلاع على أدلتنا لمعرفة كيف يمكنك إنشاء حزم ملصقات WhatsApp مخصصة أو استخدام ملصقات من تطبيقات الطرف الثالث أيضًا.

3. تحقق من إعدادات اتصال الشبكة

يتطلب تطبيق WhatsApp اتصالاً نشطًا بالإنترنت لإرسال واستقبال الرسائل. لذلك، إذا لم تظهر ملصقات WhatsApp المخصصة بشكل صحيح، فقد يساعد التحقق من إعدادات اتصال الشبكة لديك.

للقيام بذلك، حاول تشغيل أي مقطع فيديو على YouTube على هاتفك لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

إذا كان يعمل بشكل جيد وكانت المشكلة تتعلق فقط بـ WhatsApp، فإليك كيفية إصلاح عدم عمل WhatsApp على بيانات الهاتف المحمول أو شبكة Wi-Fi . ومع ذلك، إذا كان الإنترنت لديك يعمل بشكل جيد، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

4. تحقق من إذن التخزين على Android

هذا متاح فقط لأجهزة Android، لذلك إذا كان لديك iPhone، يمكنك تخطي هذا القسم. يسمح إذن تخزين الجهاز للتطبيقات بتخزين البيانات المتعلقة بالتطبيقات. ويمكن بعد ذلك استخدام هذه البيانات لتشغيل التطبيق.

لذا، إذا لم يتم منح إذن التخزين، فلن يتم تنزيل ملصقاتك المخصصة وعرضها على واتساب. إليك كيفية إصلاح ذلك عن طريق التحقق من إذن التخزين لتطبيق WhatsApp، وفي حالة تعطيله.

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على التطبيقات.

الخطوة 2: اضغط على واتساب.

الخطوة 3: هنا، اضغط على الأذونات.

الخطوة 4: الآن، قم بالتمرير لأسفل إلى غير مسموح به وانقر على “الصور ومقاطع الفيديو”.

الخطوة 5: اضغط على السماح.

الخطوة 6: ثم حدد تأكيد.

بمجرد الانتهاء، كرر الخطوات لمنح الإذن لجميع الميزات ضمن القسم غير مسموح به.

5. تمكين تحديث التطبيقات في الخلفية لجهاز iPhone

حصريًا على iPhone، يساعد خيار تحديث التطبيق في الخلفية على إبقاء بيانات تطبيقك محدثة، حتى عندما لا تكون قيد الاستخدام. سيسمح هذا أيضًا لتطبيق WhatsApp بالحفاظ على تحديث حزم الملصقات المخصصة، وإصلاح مشكلات مثل عدم تحميل حزم الملصقات بشكل صحيح. وإليك كيفية تمكينه.

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على WhatsApp.

الخطوة 2: هنا، قم بتشغيل مفتاح التبديل لـ "تحديث التطبيقات في الخلفية".

بمجرد الانتهاء من ذلك، افتح WhatsApp وتحقق مما إذا كان يتم تحميل الملصقات الخاصة بك بشكل صحيح.

6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp على نظام Android

تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات على بيانات مؤقتة تساعدها في التحميل بشكل أسرع. ومع ذلك، إذا تم تجميع ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو اختراقها، فقد يؤدي ذلك في النهاية إلى التأثير على أداء التطبيق ومنع ظهور الملصقات. وبالتالي، يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp .

على الرغم من أنه لا يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone، فإليك كيفية القيام بذلك على جهاز Android.

الخطوة 1: افتح الإعدادات.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على التطبيقات.

الخطوة 3: هنا، اضغط على WhatsApp.

الخطوة 4: انتقل إلى التخزين وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بمجرد الانتهاء، افتح WhatsApp مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت الملصقات المخصصة لديك تعمل بشكل صحيح.

7. تحديث الواتساب

إذا لم يتم تحميل الملصقات بشكل صحيح، فقد يكون من المفيد التحقق مما إذا كنت تستخدم الإصدار الأحدث من WhatsApp. سيؤدي هذا إلى التأكد من حصول جهازك على إمكانية الوصول إلى أحدث ميزات WhatsApp بالإضافة إلى تصحيحات الأمان وإصلاحات الأخطاء الضرورية.

للقيام بذلك، اعتمادًا على جهازك، ما عليك سوى النقر على الرابط أدناه وتثبيت التحديثات، إذا كانت متوفرة.

تحديث الواتس اب للاندرويد

تحديث واتساب لنظام iOS

8. قم بإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في التحميل أو استخدام ملصقات WhatsApp المخصصة، فقد يكون إلغاء تثبيت التطبيق هو الحل. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع بيانات التطبيق وأذوناته. يمكن أن يساعد أيضًا في حالة عدم توفر تحديث حاليًا.

بمجرد الانتهاء، ما عليك سوى إعادة تثبيت WhatsApp على جهازك والتحقق مرة أخرى. هيريس كيفية القيام بذلك.

ملحوظة: تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات WhatsApp الخاصة بك قبل إلغاء تثبيت التطبيق.

إلغاء تثبيت الواتس اب على الاندرويد

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على التطبيقات.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على WhatsApp.

الخطوة 3: هنا، اضغط على إلغاء التثبيت وحدد إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

الخطوة 4: الآن، قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى باستخدام الرابط أدناه.

تثبيت الواتس اب للاندرويد

قم بإلغاء تثبيت WhatsApp على iOS

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة WhatsApp وحدد إزالة التطبيق من خيارات القائمة.

الخطوة 2: هنا، اضغط على حذف التطبيق.

الخطوة 3: الآن، قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى باستخدام الرابط أدناه.

تثبيت واتساب لنظام iOS

من المفترض أن يؤدي هذا إلى حل مشكلة عدم عمل الملصقات المخصصة بشكل صحيح. إذا كان لا يزال لديك أية استفسارات، فانتقل إلى القسم التالي.

الأسئلة الشائعة حول استخدام واتساب

1. هل يمكنني تسجيل الدخول إلى أجهزة أخرى باستخدام نفس رقم واتساب؟

نعم. أصدر WhatsApp مؤخرًا هذه الميزة للسماح لك باستخدام التطبيق على أجهزة متعددة. راجع مقالتنا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام نفس حساب WhatsApp على هاتفين .

2. هل يمكنني الانضمام مرة أخرى إلى مجموعة واتساب بعد إزالتها؟

نعم، يمكنك إعادة الانضمام إلى مجموعة واتساب ببساطة عن طريق مطالبة مسؤول المجموعة بإضافتك مرة أخرى أو مشاركة رابط الدعوة.

3. ما هو تنسيق ملف ملصقات WhatsApp؟

يدعم WhatsApp تنسيق ملف PNG فقط للملصقات.

عبر عن نفسك

يقال بحق أنه في بعض الأحيان يكون ملصق واحد كافيًا. نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل مشكلة عدم ظهور الملصقات المخصصة في WhatsApp. لذا، كن مجنونًا وعبّر عن نفسك، ملصقًا واحدًا في كل مرة. قد ترغب أيضًا في التحقق من كيفية استخدام WhatsApp دون الاتصال بالإنترنت بدون الإنترنت .