8 طرق لإصلاح عدم عمل تسجيل الدخول إلى ChatGPT

ChatGPT هو نموذج قوي لتوليد اللغات الطبيعية يمكنه إنشاء ردود جذابة وواقعية. ومع ذلك، قد يُطلب منك تسجيل الدخول أثناء محاولة استخدام الخدمة. ولكن، عندما تضغط على زر تسجيل الدخول، لن تتم إعادة توجيهك إلى أي صفحة تسجيل دخول، مما يتركك في طريق مسدود.

المشكلة مربكة وقد تكون في حيرة من أمرك عندما تفكر في كيفية حلها. نعتقد أنك قمت بتجربة الإجراءات الأساسية، مثل إعادة تحميل صفحة الويب وإعادة إدخال تفاصيل تسجيل الدخول مثل معرف البريد الإلكتروني وكلمة المرور. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول إلى ChatGPT، فسيساعدك هذا الدليل على حل المشكلة.

1. تبديل الشبكة

إذا كان اتصالك بالإنترنت متقلبًا، فقد لا يعمل تسجيل الدخول إلى ChatGPT بشكل صحيح. الحل الأفضل هو التبديل إلى البيانات الخلوية أو شبكة Wi-Fi أخرى، إذا كانت متوفرة. إذا كنت تقوم بالوصول إلى ChatGPT من جهاز الكمبيوتر، فيمكنك أيضًا استخدام  نقطة الاتصال المحمولة على هاتف iPhone  أو  Android الخاص بك .

2. قم بتعطيل VPN

إذا كنت  تستخدم VPN ، فقد لا يعمل تسجيل الدخول إلى ChatGPT. قد يكون هذا بسبب الشبكة الافتراضية التي أنشأتها VPN. يمكن حلها بسهولة عن طريق إيقاف تشغيل VPN أو أي خدمات وكيل أخرى. بمجرد إيقاف تشغيل هذه الخدمات، تحقق مما إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى ChatGPT.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط التالفة في المتصفح إلى حدوث مشكلات مثل عدم عمل زر تسجيل الدخول ChatGPT أو فقدانه. يمكنك إصلاحه بسهولة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. لقد قمنا بإعداد أدلة مخصصة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على المتصفحات الشائعة والتي يمكنك الوصول إليها من الروابط أدناه:

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على Google Chrome
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Firefox
• مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت في Microsoft Edge
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Safari

4. استخدم طريقة المصادقة الصحيحة أثناء تسجيل الدخول

يقدم ChatGPT طرقًا متعددة لتسجيل الدخول والوصول إلى الخدمة. ومع ذلك، إذا جربت طريقة مصادقة لم تستخدمها لحسابك، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى ChatGPT. لتسهيل الأمور، إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام Google مسبقًا، فستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام Google للوصول إلى حسابك. وإلا، فسترى رسالة خطأ في تسجيل الدخول.

يمكنك الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول الرسمية إلى ChatGPT من الرابط أدناه:

قم بتسجيل الدخول إلى ChatGPT

5. تعطيل الامتدادات

على الرغم من أن الإضافات تساعد على تحسين تجربتك على الإنترنت، إلا أن تثبيت بعضها قد يؤدي إلى عدم تحميل ChatGPT بعد تسجيل الدخول. الحل الأفضل هو إلغاء تثبيت كافة الملحقات التي تم تثبيتها مؤخرًا وتثبيتها مرة أخرى للعثور على المسبب للمشكلة وإزالتها تمامًا.

لدينا بالفعل دليل حول  كيفية إزالة الملحقات من Chrome . يمكنك اتباع نفس الخطوات لجميع  المتصفحات المستندة إلى Chromium  وFirefox.

6. قم بتسجيل الدخول من متصفح مختلف أو وضع التصفح المتخفي أو الجهاز

لقد نجحت هذه الطريقة معي، لذا أعتقد أنها ستنجح معك أيضًا. قم بزيارة صفحة الويب الرسمية لـ ChatGPT على أي متصفح آخر غير المتصفح الافتراضي الخاص بك وقم بتسجيل الدخول باستخدام طريقة المصادقة التي كنت تستخدمها من قبل.

يمكنك أيضًا استخدام  وضع التصفح المتخفي للوصول إلى الخدمة. إذا لم ينجح أي شيء، يمكنك محاولة تسجيل الدخول على جهاز آخر ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الوصول إلى ChatGPT. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر، فانتقل إلى الهاتف المحمول أو العكس.

اقرأ أيضًا: أسرع 6 متصفحات عليك تجربتها

7. قم بالإبلاغ عن المشكلة إلى ChatGPT

إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه، فمن الأفضل الإبلاغ عن المشكلة إلى ChatGPT. سيساعدك فريق OpenAI في إيجاد حل. ومع ذلك، لا يمكنك الوصول إلى زر المساعدة الموجود على شاشة الدردشة لأنه لا يمكن الوصول إليه إلا بعد تسجيل الدخول. لذلك، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: قم بزيارة صفحة الويب الرسمية لدعم OpenAI من الرابط أدناه:

تفضل بزيارة صفحة دعم OpenAI

الخطوة 2: انقر على أيقونة الدردشة في الزاوية اليمنى السفلى.

3 سبتمبر: اختر السؤال من الصفحة الرئيسية للعثور على المشكلة التي تواجهها أو اذكر المشكلات من علامة تبويب الرسائل.

من هذا القسم يمكنك ذكر المشكلة والحصول على الدعم المطلوب.

8. قم بإنشاء معرف مستخدم جديد

وبصرف النظر عن المشكلات المذكورة أعلاه، يمكنك إنشاء حساب ChatGPT جديد. إليك الطريقة:

الخطوة 1: قم بزيارة صفحة ChatGPT الرسمية من متصفحك.

افتح شات جي بي تي

الخطوة 2: اضغط على تسجيل.

الخطوة 3: اختر طريقة المصادقة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمصادقة حسابك.
(وهنا ننتقل إلى "متابعة مع Google".)

الخطوة 4: أدخل اسم حسابك وتاريخ ميلادك وانقر على متابعة.

الخطوة 5: قم بالتحقق من رقم هاتفك وانقر على إرسال الرمز.

الخطوة 6: أدخل الرمز وسيتم نقلك إلى شاشة ChatGPT.

يمكنك قراءة التعليمات بشكل أكبر والبدء في استخدام الخدمة دون حدوث خطأ في تسجيل الدخول. تأكد من تذكر بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك هذه المرة لاستخدام ChatGPT بدون أي متاعب.

نصيحة : لا تنس الاطلاع على أدوات الذكاء الاصطناعي المجانية هذه عبر الإنترنت لاستخدامك الشخصي أو التجاري.

أسباب أخرى لعدم عمل تسجيل الدخول إلى ChatGPT

إلى جانب الأسباب المذكورة أعلاه، هناك أسباب أخرى لعدم عمل أو فقدان زر تسجيل الدخول إلى ChatGPT. دعونا تحقق من:

1. ارتفاع حركة المرور

يتم استخدام ChatGPT من قبل ملايين المستخدمين حول العالم، وفي بعض الأحيان يكون الأمر أكبر مما يستطيع الخادم التعامل معه. لإصلاح ذلك، اشترك في GPT-4 أو استخدم بدائل ChatGPT المجانية مثل Bing Chat أو Google Bard . يمكنك الاطلاع على جميع هذه الخدمات من الروابط أدناه:

الخروج GPT-4

الخروج جوجل بارد

2. مشكلة خادم ChatGPT

تعد مشكلات الخادم أمرًا لا مفر منه بالنسبة للعديد من خدمات الإنترنت، وChatGPT ليس استثناءً. قد يواجه المستخدمون أحيانًا اضطرابات مثل أوقات استجابة أبطأ أو زيادة في زمن الاستجابة بسبب التحديات المتعلقة بالخادم. انتظر حتى يتعرف OpenAI على المشكلة ويعالجها.

3. ChatGPT قيد الصيانة

كما ذكرنا من قبل، يتطلب ChatGPT الصيانة من حين لآخر لمعالجة المشكلات من جانب الخادم. خلال فترات الصيانة هذه، قد يواجه المستخدمون عدم توفر مؤقت، أو وظائف محدودة، أو حتى عدم عمل تسجيل الدخول إلى ChatGPT. انتظر حتى يكمل OpenAI الصيانة ويفتح الخدمة للجمهور.

الأسئلة الشائعة حول تسجيل الدخول إلى ChatGPT لا يعمل

1. لماذا يظهر ChatGPT شاشة فارغة؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل ChatGPT يعرض شاشة فارغة. وتشمل هذه الأخطاء أخطاء الشبكة، أو التحميل الزائد على الخادم، أو مواطن الخلل المؤقتة، أو قيام فريق OpenAI بإيقاف تشغيل الخوادم للصيانة. لحل هذه المشكلة، راجع دليلنا لإصلاح  أخطاء شبكة ChatGPT  ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

2. هل ChatGPT لا يقبل مستخدمين جدد؟

لم يتم تقييد ChatGPT من أي تسجيلات مستخدمين جدد. قد لا تتمكن من إنشاء حساب جديد إذا كانت الخوادم تواجه عددًا كبيرًا من حركة المرور أو تواجه مشكلات في الخادم في OpenAI. إليك كيفية إصلاح الخطأ "ChatGPT قيد التشغيل الآن" .

3. لماذا لا يعمل بريدي الإلكتروني مع ChatGPT؟

ستظهر لك رسالة الخطأ هذه عندما تستخدم عنوان بريد إلكتروني غير صالح أو تستخدم معرف مستخدم مسجل بالفعل.

الوصول إلى ChatGPT دون مشاكل

ChatGPT هي أداة عظيمة. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فلن تتمكن من جني أي من فوائده. باستخدام هذا الدليل، نأمل أن تكون قادرًا على إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى ChatGPT واستخدام الخدمة دون أي مشاكل. إذا كان لديك أي استفسارات، أخبرنا بها في التعليقات أدناه. بالإضافة إلى ذلك، تعرف على كيفية إنشاء مفتاح OpenAI API لدمج GPT في منتجاتك.