8 طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا Google Meet على أي متصفح

عندما يتعلق الأمر  بأفضل تطبيق للاجتماعات ، فإن Google Meet يقف على منصة النصر دون أدنى شك. من  حضور الاختبار  إلى  إجراء اختبار ، كل شيء ممكن في Google Meet. نظرًا لأن Google Meet هو تطبيق مؤتمرات الفيديو ، فإن "الفيديو" يلعب الدور الأكثر ظهورًا لأسباب واضحة. لكن اشتكى بعض المستخدمين من أن آخرين لم يتمكنوا من مشاهدتها أثناء مكالمة الفيديو. يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة بغض النظر عن نظام التشغيل. فيما يلي بعض أفضل الحلول التي يمكنك اتباعها لإصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا Google Meet على متصفحات Windows و Mac.

كاميرا Google Meet لا تعمل

لقد قمنا بتجميع بعض من أفضل الحلول والنصائح والحيل وفقًا للمنصات والمتصفحات.

1. اسمح للكاميرا في المتصفح

ربما يكون هذا هو أول شيء عليك التحقق منه. سواء كنت تستخدم Google Chrome أو Firefox أو Microsoft Edge ، فإن Google Meet يحتاج إلى أذونات الكاميرا للعمل بشكل صحيح. يطلب Google Meet أذونات الكاميرا والميكروفون عند فتح موقع الويب لأول مرة. إذا قمت بحظر هذه الأذونات ، فإليك كيفية إعادة تمكينها.

جوجل كروم:

1:  إذا كنت تستخدم متصفح Google Chrome أو Microsoft Edge Chromium للوصول إلى Google Meet ، فافتح الموقع الرسمي لـ Google Meet وانقر على  زر عرض معلومات الموقع  . هذا هو زر القفل في شريط العناوين.

2:  يعرض جميع الأذونات في مكان واحد. إذا تم حظر الكاميرا ، فقم بتوسيع القائمة المنسدلة ، وحدد  خيار السماح  .

موزيلا فايرفوكس:

لا يعرض متصفح Firefox إعدادات مثل Google Chrome. يعرض قائمة منبثقة عندما يحاول موقع ويب الوصول إلى الكاميرا. لذلك ، انقر فوق  الزر " سماح  " عندما يطلب ذلك.

أبل سفاري:

إذا كنت تستخدم متصفح Apple Safari على نظام macOS ، فانقر فوق أيقونة كاميرا الفيديو في شريط العناوين وحدد  خيار الاستئناف  .

2. السماح لموقع معين باستخدام الكاميرا

إذا قمت بحظر موقع معين مثل Google Meet من الوصول إلى الكاميرا ، فيجب عليك إزالته من القائمة.

جوجل كروم:

1:  افتح متصفح Google Chrome وانتقل إلى  الإعدادات . 

2:  بعد ذلك ، انتقل إلى  الخصوصية والأمان  >  إعدادات الموقع . 

3:  الآن ، اختر  خيار الكاميرا  من القائمة. 

4:  إذا وجدت meet.google.com في  قائمة الحظر  ، فانقر فوق أيقونة سلة المهملات لإزالتها.

بعد ذلك ، افتح Google Meet على المتصفح واتبع الطريقة الأولى للسماح لـ Google Meet بالوصول إلى الكاميرا.

موزيلا فايرفوكس:

1:  افتح متصفح Firefox وانتقل إلى  لوحة  التفضيلات / الخيارات  .

2:  انقر فوق  خيار الخصوصية والأمان  على الجانب الأيسر. 

3:  بعد ذلك ، اضغط على  زر الإعدادات  المرتبط بالكاميرا. يفتح قائمة بالمواقع التي لديها / ليس لديها إذن للوصول إلى الكاميرا. 

4:  يجب عليك تحديد موقع الويب من القائمة والنقر فوق  الزر إزالة موقع الويب  .

ومع ذلك ، إذا لم يظهر موقع الويب ، فانتقل إلى الحل التالي.

مايكروسوفت إيدج:

1:  افتح متصفح Microsoft Edge Chromium وانتقل إلى  لوحة الإعدادات  . 

2:  بعد ذلك ، انقر فوق  ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع> جميع المواقع>  قم بتوسيع  google.com  > انقر فوق https://meet.google.com/. 

3:  يعرض جميع الأذونات التي سمحت بها وحظرتها لموقع الويب المحدد. قم بتوسيع القائمة المنسدلة للكاميرا ، وحدد  خيار السماح  .

بمجرد الانتهاء ، ارجع إلى موقع Google Meet وحاول الانضمام إلى اجتماع. في غضون ذلك ، سوف تحصل على خيار للسماح للكاميرا.

أبل سفاري:

1:  يمكن لمستخدمي Apple Safari النقر فوق قائمة Safari وتحديد  التفضيلات  >  مواقع الويب> الكاميرا . 

2:  انقر فوق القائمة المنسدلة لـ meet.google.com وحدد  خيار السماح  .

بعد القيام بذلك ، اتبع الطريقة الأولى للسماح لتطبيق Google Meet بالوصول إلى الكاميرا.

3. السماح للكاميرا في إعدادات Windows

تحتوي إعدادات Windows على بعض الخيارات للسماح بالكاميرا أو حظرها على الجهاز. 

1:  لفتح الإعداد ، اضغط على  Win + I  وانتقل إلى  الخصوصية> الكاميرا . 

2:  على الجانب الأيمن ، عليك التحقق من الإعدادات التالية.

تأكد من  تشغيل إعداد الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز  . بخلاف ذلك ، انقر فوق  الزر " تغيير  " وقم بتبديل الإعداد.

تأكد من  تمكين إعداد السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الكاميرا  . خلاف ذلك ، انقر فوق الزر المعني لتشغيله.

4. السماح للكاميرا في تفضيلات النظام

تتضمن لوحة تفضيلات النظام على نظام ماكنتوش خيارًا يتيح لك تمكين أو تعطيل الكاميرا لتطبيق معين. 

1:  للبدء ، افتح  تفضيلات النظام  على كمبيوتر Mac وانتقل إلى  الأمان والخصوصية> الخصوصية> الكاميرا . 

2:  هنا ، يمكنك رؤية قائمة بالمتصفحات والتطبيقات الأخرى التي طلبت إذن الكاميرا مسبقًا. إذا تم تحديد المستعرض ، فيُسمح له بالوصول إلى الكاميرا والعكس صحيح. لذلك ، إذا لم يتم تحديد المتصفح الذي تريده ، فانقر فوق رمز القفل> أدخل رمز المرور / امسح بصمة إصبعك ، وقم بعمل علامة في مربع الاختيار المقابل.

بعد ذلك ، يجب عليك إعادة تشغيل المتصفح.

5. تعطيل Google Meet Auto Disable Mic / Cam

يعد Google Meet Auto Disable Mic / Cam  امتدادًا لـ Google Chrome يعمل على إيقاف تشغيل الفيديو والصوت تلقائيًا بناءً على الإعدادات المحددة. إذا قمت بتثبيته في وقت سابق وكان هناك خلل الآن ، فمن الأفضل تعطيل هذا أو أي امتداد متصفح مشابه.

6. تعيين الكاميرا الافتراضية من إعدادات Google Meet

إذا قمت بتوصيل كاميرا ويب خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وترغب في استخدامها ككاميرا افتراضية ، فمن الأفضل اختيارها من لوحة الإعدادات. يمكن فعل الشيء نفسه عند  استخدام جهاز iPhone الخاص بك كميكروفون خارجي  أو كاميرا لجهاز Mac.

1: افتح موقع Google Meet وانقر على رمز ترس الإعدادات الظاهر في الأعلى.

2: بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى  علامة التبويب Video  (الفيديو ) وقم بتوسيع القائمة المنسدلة لتحديد الكاميرا المفضلة لديك.

7. تحقق من إعدادات كاميرا VoIP

إذا كنت تستخدم تطبيق كاميرا VoIP لاستخدام هاتفك المحمول ككاميرا ويب خارجية لجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي ، فمن الأفضل التحقق من الاتصال. في بعض الأحيان ، قد ينفصلون بسبب خلل.

8. تحقق من حماية كاميرا الويب في برنامج مكافحة الفيروسات

ليس كل شيء ، ولكن بعض أدوات مكافحة الفيروسات لديها خيار لحظر التطبيقات من الوصول إلى كاميرا الويب لأسباب تتعلق بالخصوصية. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات أو درع أمان مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك الانتقال إلى لوحة الخيارات / الإعدادات.

الكلمات الأخيرة: Google Meet Camera لا تعمل

يواجه الأشخاص المختلفون هذه المشكلة لأسباب مختلفة. نظرًا لأن Google Meet أصبح أداة مساعدة أساسية للموظفين الذين يعملون من المنزل ، يجب عليك التحقق من هذه الحلول لإصلاح مشكلة كاميرا Google Meet.