9 طرق لإصلاح إذا توقف Spotify عن التشغيل عند إيقاف تشغيل الشاشة

على مر السنين، أثبتت Spotify مكانتها كخدمة البث الصوتي المفضلة. إن إضافة تشغيل الموسيقى الخلفية، حتى في الإصدار المجاني، هو بمثابة الكرزة على الكعكة. ومع ذلك، ماذا تفعل إذا توقف Spotify عن تشغيل الموسيقى عندما تكون الشاشة مغلقة؟

إذا سئمت من إبقاء هاتفك مستيقظًا لمجرد توقف Spotify عن تشغيل الصوت عند إيقاف تشغيل الشاشة بشكل متكرر، فهذا الدليل مناسب لك. لقد واجهنا هذه المشكلة على جهازنا الذي يعمل بنظام التشغيل Android، وساعدتنا الإصلاحات أدناه في استكشاف المشكلة وإصلاحها. ما هو أكثر من ذلك؟ سوف يساعدونك أيضًا إذا كنت من مستخدمي iOS. هيا نبدأ.

1. تحقق من الاتصال بالإنترنت

إن الحصول على سرعة إنترنت ثابتة هو دائمًا الأولوية رقم 1 عند استخدام أي تطبيق على Android وiPhone. لذا، إذا كنت تواجه مشكلات مع عدم تشغيل Spotify للصوت في الخلفية، فقد يكون الوقت قد حان للتحقق من سرعة الإنترنت لديك. للقيام بذلك، قم بإجراء اختبار السرعة ومعرفة ما إذا كانت السرعات كما هو متوقع. إذا لم يكن الأمر كذلك، ففكر في التبديل من بيانات الهاتف المحمول إلى شبكة Wi-Fi. ثم تحقق مرة أخرى.

ومع ذلك، إذا لم تكن السرعات مشكلة، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

2. فرض الإغلاق وإعادة فتح Spotify

سيؤدي فرض إغلاق أي تطبيق وإعادة فتحه إلى إنهاء جميع عمليات خلفية التطبيق وبدء تشغيلها من جديد. يمكن أن يساعدك هذا في إصلاح أي أخطاء أو مشكلات مؤقتة حدثت مسبقًا. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك.

على الروبوت

الخطوة 1: إما أن تضغط على أيقونة الأخيرة أو اسحب لأعلى من أسفل الشاشة.

الخطوة 2: بمجرد فتح تطبيقات الخلفية، اضغط لفترة طويلة على تطبيق Spotify واسحب لأعلى لمسحه من الشاشة.

ثم اضغط على أيقونة تطبيق Spotify مرة أخرى لإعادة فتح التطبيق. استخدم التطبيق ومعرفة ما إذا كانت خدمات التطبيق تعمل كما هو متوقع.

على نظام التشغيل iOS

الخطوة 1: اسحب لأعلى من أسفل الشاشة. أو، إذا كان ذلك متاحًا، اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية.

الخطوة 2: بمجرد ظهور تطبيقات الخلفية، اسحب تطبيق Spotify لأعلى وقم بمسحه من شاشتك.

الآن، أعد فتح تطبيق Spotify من خلال النقر على أيقونة التطبيق. بعد ذلك، قم بإيقاف تشغيل شاشة جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان Spotify يعمل كما هو متوقع. ومع ذلك، إذا توقف Spotify عن تشغيل الموسيقى عند قفل هاتفك، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

3. أعد تشغيل جهازك

بينما يؤدي إغلاق تطبيق Spotify وإعادة فتحه إلى إعادة تشغيل وظائف التطبيق فقط، فإن إعادة تشغيل جهازك تؤدي إلى إعادة تشغيل جميع وظائف الجهاز. يمكن أن يساعد ذلك في حالة وجود أي خلل أثناء تشغيل النظام السابق والذي قد يمنع Spotify من تشغيل الموسيقى عندما تكون شاشة جهازك مقفلة. هيريس كيفية القيام بذلك.

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على زر التشغيل/الإيقاف.

الخطوة 2: بمجرد ظهور الخيارات، اضغط على إعادة التشغيل.

الخطوة 3: انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك. أدخل كلمة مرور جهازك، إذا لزم الأمر، وافتح تطبيق Spotify مرة أخرى. ثم تحقق مما إذا كان يعمل كما هو متوقع.

على نظام التشغيل iOS

الخطوة 1: اتبع الخطوات التالية لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك:

• بالنسبة إلى iPhone SE الجيل الأول و5s و5c و5: اضغط لفترة طويلة على الزر العلوي.
• بالنسبة إلى iPhone SE من الجيل الثاني وما بعده، و7 و8: اضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي.
• بالنسبة إلى iPhone X والإصدارات الأحدث:  اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة وأي زر للتحكم في مستوى الصوت في وقت واحد.

الخطوة 2: الآن، أمسك شريط التمرير واسحبه حتى النهاية.

الخطوة 3: بمجرد أن تصبح شاشة iPhone فارغة، اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لإعادة تشغيلها مرة أخرى.

الآن، تعرف على ما إذا كان بإمكانك تشغيل مسارات Spotify حتى مع إيقاف تشغيل الشاشة.

4. قم بإلغاء تقييد Spotify على Android

في حين أن أوضاع البطارية المختلفة يمكن أن تساعدك على إطالة عمر بطارية جهازك، إلا أنها قد تؤدي في النهاية إلى تقييد وظائف التطبيق أيضًا. يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد أسباب توقف Spotify عن تشغيل الموسيقى عند قفل شاشة هاتفك.

ولضمان عدم حدوث ذلك، يمكنك تعيين ملف تعريف بطارية Spotify ليتمكن من الوصول إلى الاستخدام غير المقيد. إليك الطريقة.

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على التطبيقات.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على Spotify.

الخطوة 3: هنا، اضغط على البطارية.

الخطوة 4: حدد غير مقيد (أو لا تقم بالتحسين، اعتمادًا على OEM الخاص بنظام Android).

الآن، تحقق ومعرفة ما إذا كان Spotify يعمل بشكل صحيح. ومع ذلك، بعد القيام بذلك، قد يتعرض جهازك لاستنزاف البطارية بشكل أسرع من المعتاد.

5. قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة

تمامًا مثل ملف تعريف البطارية، قد يؤدي وضع الطاقة المنخفضة (iPhone) أو توفير البطارية (Android) أيضًا إلى تقييد نشاط التطبيق لأنه يعطي الأولوية لتوفير طاقة البطارية على جهازك. قد يعني هذا أيضًا أن Spotify لا يمكنه تشغيل الموسيقى عندما تكون الشاشة مغلقة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة، قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة وتحقق مرة أخرى. هيريس كيفية القيام بذلك.

على اي فون

الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز iOS الخاص بك.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على البطارية.

الخطوة 3: هنا، قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل لوضع الطاقة المنخفضة.

سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة على مستوى النظام على جهاز iOS الخاص بك. الآن، افتح تطبيق Spotify وتحقق مما إذا كان يمكنه العمل في الخلفية.

على الروبوت

ما عليك سوى سحب قائمة الإعدادات السريعة والنقر على أيقونة توفير البطارية لتعطيلها.

6. تمكين تحديث التطبيقات في الخلفية على iPhone

كما يوحي الاسم، يساعد تحديث التطبيقات في الخلفية على iPhone على ضمان قدرة التطبيقات الموجودة على جهازك على التحقق من بياناتها وتحديثها حتى في حالة عدم استخدامها بشكل نشط. وهذا مفيد بشكل خاص إذا قمت بالتبديل بين التطبيقات أو استخدام تطبيقات مثل Spotify، حتى عندما تكون شاشة هاتفك مقفلة.

لذلك، انتقل إلى الإعدادات وتأكد من تمكين تحديث التطبيقات في الخلفية لتطبيق Spotify. إليك الطريقة.

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على عام.

الخطوة 2: الآن، اضغط على تحديث التطبيقات في الخلفية.

الخطوة 3: هنا، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع تطبيق Spotify.

الخطوة 4: تأكد من تشغيل التبديل المقابل.

سيسمح هذا بتشغيل Spotify في الخلفية وقد يحل أيضًا مشكلة عدم تشغيل Spotify للمسارات في الخلفية على جهاز iPhone الخاص بك.

7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify على Android

يمكن أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق مفيدة للغاية في ضمان سلاسة وظائف التطبيق، خاصة عند فتح التطبيق. ومع ذلك، يمكن أن تتسبب هذه البيانات أيضًا في حدوث مشكلات في تطبيقك في حالة تلفه أو تجاوز حدود الحجم. عندما يحدث ذلك، فمن الأفضل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ذي الصلة.

بينما يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify على Android باستخدام الإعدادات، يجب عليك الاعتماد على قائمة إعدادات Spotify على iPhone.

لمزيد من التفاصيل، راجع الشرح الخاص بنا حول ما يحدث عند مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify .

8. التحقق من وجود تحديثات للتطبيق

تحديثات التطبيق في الوقت المناسب يمكن أن تمنع مواطن الخلل والأخطاء في التطبيق. وهذا يعني أيضًا أنه إذا لم تقم بتحديث تطبيق Spotify بانتظام، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مثل منع Spotify من تشغيل الموسيقى عندما تكون شاشة جهازك مقفلة.

إذا كان هذا صحيحًا، فتحقق من كيفية التحقق من التحديثات المعلقة وتحديث Spotify على Android وiPhone .

9. أعد تثبيت سبوتيفي

قد يبدو إلغاء تثبيت التطبيق أمرًا مبالغًا فيه، ولكنه دائمًا ما يكون طريقة أكيدة لإصلاح أي مشكلة متعلقة بالتطبيق. لذلك، إذا كان Spotify لا يزال يتوقف عن تشغيل الأغاني عندما تكون الشاشة مغلقة، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وحذف جميع بيانات التطبيق وإعداداته. بعد ذلك، أعد تثبيت نسخة جديدة من تطبيق Spotify ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

اتبع الخطوا�� التالية للقيام بذلك.

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على تطبيق Spotify.

الخطوة 2: هنا، اضغط على إلغاء التثبيت.

الخطوة 3: اضغط على موافق للتأكيد.

الخطوة 4: انتظر حتى ينتهي التطبيق من إلغاء التثبيت. ثم انتقل إلى متجر Google Play وأعد تثبيت تطبيق Spotify.

احصل على تطبيق Spotify للأندرويد

الآن، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك وتحقق مما إذا كان بإمكانك تشغيل الموسيقى حتى بعد إيقاف تشغيل شاشة جهاز Android الخاص بك.

على نظام التشغيل iOS

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على تطبيق Spotify iOS.

الخطوة 2: ثم اضغط على إزالة التطبيق.

الخطوة 3: اضغط على حذف التطبيق.

الخطوة 4: إذا طُلب منك ذلك، اضغط على "حذف" للتأكيد.

الخطوة 5: الآن، أعد تثبيت تطبيق Spotify، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وتحقق مرة أخرى.

احصل على تطبيق Spotify iOS

الأسئلة الشائعة لإصلاح مشكلات تشغيل Spotify

1. ماذا تفعل إذا كان Spotify Canvas لا يعمل؟

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحقق مما إذا كانت ميزة Canvas متوفرة في منطقتك. بعد ذلك، استخدم الخطوات المذكورة أعلاه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Spotify والتحقق من تحديثات البرامج، إن وجدت. لمزيد من التفاصيل، راجع مقالتنا حول إصلاح عدم عمل Spotify Canvas على Android وiPhone .

2. هل يمكنك إصلاح مشكلات تشغيل البودكاست على نظام Android؟

إذا لم تتمكن من تشغيل ملفات بودكاست Spotify على جهاز Android الخاص بك ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت أو قم بالتبديل من بيانات الجوال إلى Wi-Fi. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل تطبيق Spotify Android لإصلاح المشكلة. إذا لم يتم حل المشكلة بعد، ففكر في إلغاء تثبيت تطبيق Spotify وإعادة تثبيته على جهاز Android الخاص بك. ثم تحقق مرة أخرى.

احصل على Spotify للعمل مرة أخرى

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح Spotify إذا توقف عن تشغيل الموسيقى عند إيقاف تشغيل الشاشة. قد تستمتع بالتشغيل دون انقطاع. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تبحث عن بعض الوقت الخاص بك عند استخدام Spotify، ففكر في تشغيل إعدادات خصوصية Spotify لجعل الجلسات وقوائم التشغيل خاصة.