Google Drive غير قادر على الاتصال [COMPLETE GUIDE]

• Google Drive لا يمكن الاتصال؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هناك شيء ما يتعلق باتصالك العام. 
• أول شيء يجب ملاحظته هو أن جدار حماية Windows يمكنه حظر اتصالات البرامج. على هذا النحو ، قد يؤدي إيقاف تشغيله إلى حل مشكلة عدم الاتصال في Google Drive.
• إذا واجهت أي مشاكل أخرى مع Google Drive ، فالرجاء زيارة قسم Google Drive  الخاص بنا للحصول على الحل المناسب.
• يوجد الكثير من منتجات Google في الوقت الحاضر وقد كتبنا عنها جميعًا. لذا ضع إشارة مرجعية على  مركز تحرّي الخلل وإصلاحه في Google لمزيد من الرجوع إلى أي مشكلات أخرى.

Google Drive لا يمكن الاتصال؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هناك شيء ما يتعلق باتصالك العام.

لذا تحقق من ذلك أولاً باستخدام مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت في Windows ومصلحها.

ومع ذلك ، إذا كنت متأكدًا من أن اتصالك العام على ما يرام ، فهذه بعض الإصلاحات المحتملة التي قد تمكنك من الاتصال بتطبيق Google Drive .

كيف يمكنني إصلاح رسالة تعذر الاتصال في Google Drive؟

لدى Google Drive ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، ولكن على الرغم من شعبيتها ، فإن خدمة التخزين السحابية هذه بها عيوبها.

عند الحديث عن Google Drive ومشكلاته ، إليك بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون:

• لا يقوم Google Drive بمزامنة Windows 10 - وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لن تتم مزامنة Google Drive في نظام التشغيل Windows 10 على الإطلاق. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، لكننا قمنا بالفعل بتغطية هذه المشكلة بتفصيل كبير في مقالة Google Drive التي لن تتم مزامنة ، لذا تحقق من ذلك للحصول على مزيد من الحلول.
• مشكلات مزامنة Google Drive - أبلغ العديد من المستخدمين أن مشكلات المزامنة يمكن أن تحدث مع Google Drive. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من التحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك لا يتداخلان مع Google Drive.
• يتعذر على Google Backup and Sync الاتصال - يمكن أن تظهر هذه المشكلة إذا كنت تستخدم تطبيق Backup and Sync على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، تأكد من إزالة جميع التطبيقات التي يمكن أن تتداخل مع Google Drive.
• يتعذر على Google Drive الاتصال باستمرار - أبلغ العديد من المستخدمين أن رسالة الخطأ هذه تظهر باستمرار على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تشغيل Google Drive وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• يتعذر على Google Drive الاتصال بعد السكون بالخادم الوكيل - في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة إذا كنت تستخدم وكيلاً. ما عليك سوى تغيير إعدادات الوكيل في Google Drive وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

الحل 1 - قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows

أول شيء يجب ملاحظته هو أن جدار حماية Windows يمكنه حظر اتصالات البرامج. على هذا النحو ، قد يؤدي إيقاف تشغيله إلى حل مشكلة عدم الاتصال في Google Drive. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إيقاف تشغيل جدار الحماية:

1. أدخل "جدار الحماية" في مربع بحث Cortana . الآن يجب عليك تحديد جدار حماية Windows Defender لفتح خيارات وإعدادات جدار الحماية.
   
2. انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله لفتح الخيارات الموضحة أدناه مباشرةً.
   
3. الآن انقر فوق كل من خيارات إيقاف تشغيل جدار حماية Windows هناك واضغط على موافق .
   

لا يعرف معظم المستخدمين ما يجب فعله عند اختفاء مربع بحث Windows. اقرأ هذه المقالة لتتعلم كيف يمكنك استعادتها في خطوتين فقط.

هل تريد التحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك يحظر منافذ معينة؟ اتبع الخطوات البسيطة من هذا الدليل لمعرفة ذلك.

الحل 2 - تحقق من أن برنامج مكافحة الفيروسات لا يحظر Google Drive

قد يكون الأمر كذلك أن برنامج مكافحة الفيروسات يحظر اتصال Google Drive.

على هذا النحو ، يجدر التحقق من إعدادات تطبيق مكافحة الفيروسات. نظرًا لاختلاف الإعدادات بشكل كبير لكل أداة مساعدة ، لا يمكن إعطاء تعليمات محددة لذلك.

ومع ذلك ، يجب عليك البحث عن بعض خيارات جدار الحماية في برنامج مكافحة الفيروسات الذي قد يمكّنك من إلغاء حظر البرامج.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيت أدوات مكافحة الفيروسات عبر البرامج والميزات.

إذا تمكنت بعد ذلك من الاتصال بـ Google Drive ، فسيكون من الواضح بدرجة كافية أن برنامج مكافحة الفيروسات كان يمنع الاتصال بطريقة ما.

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تؤدي أدوات مكافحة الفيروسات مثل McAfee و Avast إلى حدوث هذه المشكلة ، لذا تأكد من إزالتها.

لمستخدمي Norton ، لدينا دليل مخصص حول كيفية إزالته تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يوجد دليل مشابه لمستخدمي McAffe أيضًا.

إذا كنت تستخدم أي حل لمكافحة الفيروسات وتريد إزالته تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من مراجعة هذه القائمة المذهلة مع أفضل برامج إلغاء التثبيت التي يمكنك استخدامها الآن.

إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات مختلف.

هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة المتاحة ، ولكن إذا كنت تريد أفضل حماية ، فيجب أن تفكر في Bitdefender .

من الجدير بالذكر أن هناك حلاً سريعًا يمكنه حل هذه المشكلة لمستخدمي ESET.

لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى فتح إعدادات ESET وتنشيط HIPS (نظام منع اختراق المضيف) .

بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ Google Drive في العمل مرة أخرى.

هل تبحث عن تغيير برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بواحد أفضل؟ إليك قائمة بأفضل اختياراتنا.

الحل 3 - إزالة برنامج إخطار المكافآت الإلكترونية

هل قمت بتثبيت برنامج إخطار المكافآت الإلكترونية؟ إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك إزالة هذا البرنامج من Windows.

يُعرف هذا البرنامج بقطع اتصال Google Drive لأنه يقوم تلقائيًا بتهيئة شبكتك لاستخدام وكيل. لا يعمل Google Drive مع خادم وكيل مصادق عليه.

لاحظ أن e-Rewards تنشئ أيضًا ثلاث خدمات Windows جديدة يمكنك إيقاف تشغيلها عن طريق إدخال "الخدمات" في مربع بحث Cortana والنقر فوق الخدمات.

ابحث عن خدمات e-Rewards في النافذة الموضحة أدناه مباشرةً ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمات وحدد خصائص ثم اضغط على أزرار الإيقاف .

إذا كان برنامج معين يتداخل مع Google Drive ، فإن أفضل طريقة لإصلاح المشكلة هي إزالته. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، ولكن أفضلها هو استخدام برنامج إلغاء التثبيت.

إذا لم تكن مألوفًا ، فإن برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص مصمم لإزالة البرامج الأخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بالإضافة إلى إزالة التطبيقات المطلوبة ، ستزيل هذه الأداة أيضًا جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بها.

قم بتشغيل فحص النظام لاكتشاف الأخطاء المحتملة

قم بتنزيل Restoro
PC Repair Tool

انقر فوق بدء المسح للعثور على مشكلات Windows.

انقر فوق إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع.

قم بتشغيل فحص للكمبيوتر الشخصي باستخدام Restoro Repair Tool للعثور على الأخطاء التي تسبب مشاكل الأمان وحالات التباطؤ. بعد اكتمال الفحص ، ستستبدل عملية الإصلاح الملفات التالفة بملفات ومكونات Windows حديثة.

سيضمن ذلك إزالة التطبيق الإشكالي تمامًا ومنع أي ملفات متبقية من التداخل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تبحث عن تطبيق جيد لإلغاء التثبيت ، فإن أفضل تطبيق هو Revo Uninstaller ، لذا تأكد من تجربته.

إذا كنت تريد معرفة كيفية إزالة بقايا البرامج ، فراجع هذه المقالة واكتشف كيف يمكنك القيام بذلك.

الحل 4 - أعد تشغيل Google Drive Sync

في بعض الأحيان يكون الحل الأسهل هو الأفضل ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح تعذر توصيل الرسالة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل Google Drive .

للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة:

ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذا سيتعين عليك تكراره حتى تجد حلاً دائمًا.

1. يمكن أن تكون إعادة تشغيل Google Drive إصلاحًا بسيطًا لأخطاء الاتصال. أولاً ، يجب النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Google Drive في علبة النظام.
2. ثم انقر فوق الزر " المزيد" الذي يحتوي على ثلاث نقاط رأسية.
3. بعد ذلك ، يجب عليك تحديد خيار إنهاء Google Drive في قائمة السياق.
4. الآن افتح تطبيق Google Drive مرة أخرى.

الحل 5 - إنشاء حساب مسؤول جديد

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد يكون سبب هذه المشكلة هو حساب المستخدم الخاص بك.

إذا كان حساب المستخدم الخاص بك تالفًا أو لم يتم تكوينه بشكل صحيح ، فستواجه تعذر توصيل الرسالة في Google Drive.

ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات .
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم الحسابات .
   
3. انتقل إلى قسم العائلة والأشخاص الآخرين في القائمة الموجودة على اليسار. في الجزء الأيسر ، انقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر الشخصي .
   
4. حدد ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص .
   
5. اختر الآن إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft .
   
6. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المطلوبين وانقر فوق " التالي" .
   

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق الإعداد ، فألق نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

لن يسمح لك Windows بإضافة حساب مستخدم جديد؟ اتبع بعض الخطوات السهلة وقم بإنشاء أو إضافة عدد الحسابات التي تريدها!

بعد إنشاء حساب جديد ، تحتاج إلى تغييره إلى الحساب الإداري. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. في تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى الحسابات> العائلة والأشخاص الآخرين . الآن حدد موقع الحساب الجديد في قسم الأشخاص الآخرين . حدد الحساب وانقر فوق تغيير نوع الحساب .
   
2. قم بتغيير نوع الحساب إلى المسؤول وانقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
   

بعد القيام بذلك ، قم بالتبديل إلى الحساب الجديد وتحقق مما إذا كانت مشكلة Google Drive لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أنه قد يتعين عليك تثبيت Google Drive مرة أخرى على الحساب الجديد.

تعرف على كل ما يمكن معرفته حول حساب المسؤول وكيف يمكنك تمكينه / تعطيله هنا!

الحل 6 - تشغيل مستكشف أخطاء توافق برامج Windows ومصلحها

يعد مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها أحد أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows.

يمكن أن يكون هذا مفيدًا لإصلاح البرامج التي لا تعمل ، كما هو الحال مع خطأ اتصال Google Drive.

لذلك قد يساعد في إصلاح Google Drive ، وهذه هي الطريقة التي يمكنك بها تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

1. افتح لوحة التحكم وانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
2. يمكنك الآن النقر فوق تشغيل البرامج المصممة للإصدارات السابقة من Windows لفتح النافذة أدناه مباشرة.
   
3. انقر فوق خيارات متقدمة وحدد خانة الاختيار تشغيل كمسؤول .
   
4. الآن اضغط على زر التالي لتحديد برنامج لإصلاحه. ثم يمكنك تحديد Google Drive من قائمة البرامج.
5. انقر فوق " التالي" مرة أخرى لبدء المسح. قد يعرض لك مستكشف الأخطاء ومصلحها قائمة بمشكلات Google Drive التي يمكنه إصلاحها لك.

لا يمكنك فتح لوحة التحكم؟ ألق نظرة على هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة لإيجاد حل.

إذا توقف مستكشف الأخطاء ومصلحها قبل إكمال العملية ، فقم بإصلاحه بمساعدة هذا الدليل الكامل.

الحل 7 - تغيير إعدادات الوكيل

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل إعدادات الوكيل مع Google Drive وتتسبب في ظهور رسالة غير قادر على الاتصال .

على ما يبدو ، يواجه Google Drive بعض المشكلات المتعلقة بإعدادات الخادم الوكيل ، وإذا كانت لديك مشكلات مع Google Drive ، فتأكد من إيقاف تشغيل اكتشاف إعدادات الوكيل تلقائيًا .

بعد إيقاف تشغيل هذا الخيار ، قم بتمكين الاتصال المباشر ويجب حل مشكلتك بالكامل.

الحل 8 - أعد تثبيت تطبيق Google Drive

إذا كنت تواجه مشكلات مع Google Drive ، فقد ترغب في التفكير في إعادة التثبيت.

في بعض الأحيان قد يتلف التثبيت الخاص بك ويمكن أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات Google Drive الأخرى.

في حالة تلف التثبيت ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إزالة Google Drive من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لضمان إزالة Google Drive تمامًا ، ننصحك باستخدام أحد تطبيقات إلغاء التثبيت التي ذكرناها في أحد حلولنا السابقة.

الآن عليك فقط تثبيت Google Drive مرة أخرى ويجب حل مشكلتك.

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى تثبيت أحدث إصدار من Google Drive إذا كنت تريد تجنب هذا والمشكلات المماثلة في المستقبل.

هذه بعض الإصلاحات المحتملة لأخطاء اتصال Google Drive ، لذا لا تتردد في تجربتها جميعًا وإعلامنا بما إذا كانت تعمل من أجلك.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.

• لماذا Google Sync لا يعمل؟

تحتاج إلى تعطيل وإعادة تمكين تطبيق أو خدمة المزامنة. لدينا دليل كامل لمساعدتك في حل هذه المشكلة .

• ما هي أفضل مزامنة سحابية؟

بعض أفضل أدوات مزامنة الملفات هي SyncBack و Easy2Sync و FreeFileSync. اطلع على قائمتنا الكاملة مع أفضل أدوات مزامنة الملفات لنظام التشغيل Windows 10 .

هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:

1. قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر المصنفة بأنها رائعة على TrustPilot.com (يبدأ التنزيل من هذه الصفحة).
2. انقر فوق بدء المسح الضوئي للعثور على مشكلات Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
3. انقر فوق إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع (خصم حصري لقرائنا).

تم تنزيل Restoro بواسطة 540432 قارئ هذا الشهر.

أسئلة مكررة

• لا يمكن توصيل النسخ الاحتياطي والمزامنة من Google؟

  أولاً ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. يعد نقص الاتصال بالإنترنت هو السبب المعتاد لهذه المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول إيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. قد يكونون قد قاموا بحظر الاتصال.

• لماذا Google Sync لا يعمل؟

  افتح الإعدادات وتحت Sync ، انقر فوق Google. يمكنك الآن تعطيل وإعادة تمكين تطبيق أو خدمة المزامنة. ما عليك سوى النقر على الخدمة التي تسبب خطأ المزامنة ، وانتظر بضع ثوانٍ لتفعيلها ، ثم حاول إعادة تمكين المزامنة.

• كيف يمكنني إعادة تشغيل Google Drive؟

  انقر فوق الزر "ابدأ" في نظام التشغيل Windows وابحث عن برامج "التصفح السريع في Google Drive" أو "التصفح السريع في Drive". اضغط عليها وانتظر لمدة 20 ثانية. ستتم إعادة تحميل Google Drive File Stream وستستعيد إمكانية الوصول إلى ملفاتك.