Malwarebytes: فشل التثبيت في البدء على جهاز الكمبيوتر

Malwarebytes هي أداة ممتازة لمكافحة البرامج الضارة تكتشف بسرعة وتزيل  التعليمات البرمجية الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكن في بعض الأحيان ، لا يتم تثبيت الأداة على جهازك. عند حدوث هذه المشكلة ، قد تتلقى أيضًا رسالة خطأ نصها " حدث خطأ أثناء التثبيت " أو " فشل التثبيت " أو " فشل بدء التثبيت ." إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى حل المشكلة ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

ماذا تفعل إذا لم يتم تثبيت Malwarebytes على جهاز الكمبيوتر

تحقق من اتصالك

إذا كنت تواجه مشكلات في النطاق الترددي أو كان اتصال الشبكة لديك غير مستقر ، فقد يواجه الكمبيوتر مشكلة في تنزيل وتثبيت تطبيقات وبرامج جديدة.

تأكد من أن اتصالك يعمل بشكل صحيح:

• أوقف جميع التنزيلات النشطة باستثناء البرامج الضارة.
• افصل جميع الأجهزة الأخرى المتصلة بجهاز التوجيه الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi ، فحاول التبديل إلى قناة أخرى.
• إذا كان ذلك ممكنًا ، استخدم اتصال كبل بدلاً من الاتصال اللاسلكي.
• افصل جهاز التوجيه الخاص بك ، وانتظر بضع دقائق لإعادة تعيين الاتصال بالكامل.

قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

قد يمنعك برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية أحيانًا من تثبيت Malwarebytes على جهازك. الخبر السار هو أنه يمكنك حل المشكلة بسرعة عن طريق إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك . بمعنى آخر ، ستعيد تشغيل جهازك باستخدام مجموعة دنيا فقط من برامج التشغيل والبرامج. بهذه الطريقة ، لن تكون هناك برامج خلفية للتدخل في تثبيت Malwarebyte.

قم بتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل

إذا كنت لا تقوم بتشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل ، فلا تتفاجأ إذا لم تتمكن من تثبيت برنامج جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من وجود تحديثات ، وقم بتثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل ، وأعد تشغيل جهازك ، وقم بتثبيت Malwarebytes مرة أخرى.

إفراغ مساحة القرص

إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية على محرك الأقراص ، فلن تتمكن من تثبيت تطبيقات وبرامج جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. احذف الملفات التي لم تعد بحاجة إليها أو تستخدمها. تستهلك ملفات الفيديو مساحة كبيرة على محرك الأقراص. ابدأ بهذه الملفات ، واحذفها ، وأفرغ سلة المحذوفات ، وحاول مرة أخرى.

يمكنك أيضًا استخدام أداة تنظيف القرص لحذف ملفات القرص غير الضرورية وإصلاح الأخطاء تلقائيًا.

إصلاح ملفات النظام الخاطئة

في حالة تلف بعض ملفات النظام لديك ، لن تعمل بعض وظائف نظام التشغيل بشكل صحيح. ولكن يمكنك استخدام DISM و SFC لإصلاحها تلقائيًا.

للقيام بذلك ، قم بتشغيل موجه الأوامر بحقوق إدارية. بعد ذلك ، قم بتشغيل أوامر DISM.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth و
SFC / scannow واحدًا تلو الآخر. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول مرة أخرى.

إذا لم ينجح شيء ، فاتصل بدعم Malwarebytes للحصول على مزيد من المساعدة.

خاتمة

إذا لم تتمكن من تثبيت Malwarebytes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأعد تشغيل الجهاز. بعد ذلك ، تحقق من اتصال الشبكة وقم بتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل. بالإضافة إلى ذلك ،
قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا. يمكنك أيضًا إخلاء بعض المساحة على محرك الأقراص وإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة.

هل تمكنت من حل المشكلة وتثبيت Malwarebytes على جهازك؟ اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بالحل الذي يناسبك.