Outlook: سياسات مؤسستك تحظر هذا الإجراء

عند النقر فوق ارتباط تشعبي في Outlook ، قد يظهر تنبيه غريب أحيانًا لإعلامك بأن " سياسات مؤسستك تمنعنا من إكمال هذا الإجراء نيابة عنك. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بمكتب المساعدة الخاص بك. "

الجزء الأكثر إرباكًا هو أن هذا التنبيه قد يظهر أحيانًا على أجهزة كمبيوتر ليست جزءًا من مجال. من الواضح أنه لا يوجد مكتب مساعدة يمكنك الاتصال به لمساعدتك في حل المشكلة. إذا كنت تتلقى هذه الرسائل على تطبيق Outlook المستقل ، فانتقل إلى تطبيق الويب وتحقق من استمرار المشكلة أو العكس. بعد ذلك ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

إصلاح: سياسات مؤسستك تمنعنا من إكمال هذا الإجراء

تعيين Edge كمستعرضك الافتراضي

حاول تعيين Edge كمتصفحك الافتراضي ، وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى نفس الرسالة.

1. قم بتشغيل لوحة التحكم .
2. اذهب إلى البرامج .
3. حدد البرامج الافتراضية .
4. انقر فوق تعيين البرامج الافتراضية الخاصة بك .

   

5. انتقل إلى مستعرض الويب ، وقم بتعيين Microsoft Edge كمتصفح افتراضي.

إذا كنت تستخدم Windows 11 ، فيمكنك الانتقال مباشرة إلى الإعدادات - > التطبيقات -> التطبيقات الافتراضية - > Microsoft Edge . بعد ذلك ، حدد أنواع الملفات أو أنواع الروابط التي تريد أن يفتحها Edge افتراضيًا.

قم بتعديل HKEY CLASSES ROOT.html Entry

إذا لم يتم تعيين المفتاح الفرعي HTML لإدخال HKEY CLASSES ROOT إلى ملف html ، فقد يواجه Outlook مشكلة في فتح الارتباطات التشعبية. لإصلاح المشكلة ، قم بتعديل السجل الخاص بك وقم بتعيين ملف html كقيمة سلسلة افتراضية.

1. انقر على أيقونة البحث واكتب " ريجستري ".
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق تطبيق محرر التسجيل لتشغيله .
3. ثم انتقل إلى HKEY_CLASSES_ROOT \ .html
4. تأكد من تعيين قيمة الإدخال الافتراضي على ملف html .

بمعنى آخر ، يجب أن يكون لديك
تكوين HKEY_CLASSES_ROOT \ .html التالي:

• الافتراضي = ملف html
• نوع المحتوى = نص / html
• PerceivedType = نص

في بعض الأحيان ، بدلاً من "ملف html" ، قد يكون لديك "FirefoxHTML" أو إدخالات أخرى غير صحيحة. قم بتحرير الإدخال الخاطئ واستبدله بـ "ملف html".

قم باستيراد مفتاح ملف HTML من كمبيوتر آخر

قبل تشغيل أي تغييرات في السجل ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك . في حالة حدوث أي شيء غير متوقع ، ستتمكن من استعادة بياناتك باستخدام مجلد النسخ الاحتياطي.

اطلب من صديق أو زميل يعمل حساب Outlook الخاص به بشكل صحيح أن يرسل لك نسخة من مجلد HTMLFile الخاص به لاستخدام طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. إليك ما يتعين عليهم فعله لتصدير المجلد:

1. قم بتشغيل محرر التسجيل باستخدام حقوق المسؤول.
2. ثم انتقل إلىHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command

3. انقر على قائمة " ملف " وحدد " تصدير " .
4. اسم الملف الجديد "HTMLExport" واضغط على حفظ.
5. أغلق محرر التسجيل.

بمجرد استلام الملف ، احفظه على سطح المكتب الخاص بك. ثم ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لإضافة المعلومات التي يحتوي عليها إلى سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا كان بإمكان Outlook فتح الارتباطات التشعبية الآن.

خاتمة

إذا كانت سياسات مؤسستك تمنع Outlook من إكمال الإجراء ، فقم بتعيين Edge كمتصفحك الافتراضي. بعد ذلك ، افتح محرر التسجيل ، واضبط قيمة الإدخال HKEY_CLASSES_ROOT.html على ملف html. إذا استمرت المشكلة ، فاستورد مجلد HTMLFile من كمبيوتر آخر.

نحن فضوليون حقًا لمعرفة الحل المناسب لك. شارك بتعليقاتك في التعليقات أدناه.