Outlook: لا يمكن إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى قوائم جهات الاتصال

إذا كنت ترغب في إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة من الأشخاص ، يمكنك إنشاء قائمة جهات اتصال لإنجاز المهمة بشكل أسرع. على سبيل المثال ، يمكنك تجميع كل زملائك في العمل في قائمة جهات اتصال تسمى العمل . لسوء الحظ ، قد يفشل Outlook أحيانًا في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قوائم جهات الاتصال. دعونا نرى كيف يمكنك حل هذه المشكلة.

ماذا تفعل إذا لم يرسل Outlook رسائل بريد إلكتروني إلى قوائم جهات الاتصال

أعد إنشاء قائمة جهات الاتصال ذات المشكلات

قام العديد من المستخدمين بحل هذه المشكلة عن طريق إنشاء قائمة جهات اتصال جديدة. قم بإنشاء نسخة من قائمة جهات الاتصال التي بها مشكلات ثم احذفها. أعد تشغيل Outlook وأعد إنشاء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

إذا كانت هذه المشكلة تؤثر على تطبيق Outlook المستقل ، فانتقل إلى www.outlook.live.com  وأرسل بريدك الإلكتروني عبر تطبيق الويب. سجّل الخروج من حسابك وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم سجّل الدخول مرة أخرى وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.

إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على مرفقات كبيرة ، فاحذفها. استخدم برنامج ضغط الملفات لتقليل حجم المرفقات وحاول مرة أخرى. يمكنك أيضًا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا والتحقق مما إذا كان ذلك يغير أي شيء.

احصل على آخر تحديثات Office

تأكد من تحديث Outlook و Office إلى أحدث إصدار. إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خطأ في البرنامج ، فمن المحتمل أن يكون قد تم تصحيحه في أحدث إصدار من Office.

1. قم بتشغيل Outlook وانقر فوق ملف .
2. ثم انتقل إلى حساب Office .
3. حدد خيارات التحديث .
4. اضغط على زر التحديث الآن .

مكتب تصليح

يعد Outlook جزءًا من Office Suite ، لذا فإن أي مشكلات تؤثر على ملفات تثبيت Office تؤثر على Outlook أيضًا. مكتب الإصلاح وتحقق من استمرار المشكلة.

1. إطلاق لوحة التحكم .
2. اذهب إلى البرامج .
3. حدد البرامج والميزات .
4. ثم حدد Office واضغط على زر التغيير .
5. أولاً ، قم بتشغيل أداة الإصلاح السريع .

6. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل أداة الإصلاح عبر الإنترنت أيضًا.

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إرسال بريدك الإلكتروني مرة أخرى.

إصلاح ملف تعريف Outlook الخاص بك

1. قم بتشغيل Outlook وانتقل إلى ملف .
2. انتقل إلى إعدادات الحساب .
3. انتقل إلى علامة التبويب البريد الإلكتروني ، وانقر فوق ملف تعريف المستخدم الخاص بك وحدد إصلاح .

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة وأعد تشغيل Outlook.

ضع في اعتبارك أن خيار الإصلاح غير متاح إذا كنت تستخدم حساب Exchange. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

ابدأ Outlook في الوضع الآمن

1. اضغط على مفتاح Windows و R لبدء نافذة تشغيل جديدة.
2. أدخل outlook.exe / safe في حقل البحث واضغط على Enter.

3. حاول إرسال بريد إلكتروني إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

إذا نجحت المحاولة ، فهذا يشير إلى أن إحدى الوظائف الإضافية تتداخل مع Outlook. قم بتعطيل جميع الوظائف الإضافية الخاصة بك ثم أعد تمكينها واحدة تلو الأخرى لتحديد الجاني. ثم قم بتحديث الوظيفة الإضافية التي بها مشكلات أو إزالتها.

خاتمة

إذا لم يرسل Outlook رسائل بريد إلكتروني إلى قوائم جهات اتصال محددة ، فأعد إنشاء قائمة جهات الاتصال التي بها مشكلات. ثم حاول إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عبر تطبيق الويب. تأكد من تحديث Office إلى أحدث إصدار. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإصلاح ملف تعريف Outlook وملفات تثبيت Office. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تشغيل Outlook في الوضع الآمن.

أي من هذه الحلول ساعدك في حل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.