Outlook: لا يمكن عرض هذا العنصر في جزء القراءة

عند محاولة فتح بريد إلكتروني قديم ، قد يعرض Outlook رسالة خطأ تقول: " لا يمكن عرض هذا العنصر في جزء القراءة. افتح العنصر لقراءة محتوياته . حاول إعادة تشغيل عميل البريد الإلكتروني الخاص بك وتحقق من استمرار المشكلة. إذا كنت لا تزال تتلقى نفس رسالة الخطأ ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

تم: لا يمكن عرض هذا العنصر في جزء القراءة في Outlook

إعادة توجيه الرسالة

حاول إعادة توجيه الرسالة التي يتعذر على Outlook فتحها في جزء القراءة. إذا كان لديك حساب بريد إلكتروني بخلاف Outlook ، فأعد توجيهه إلى هذا العنوان.

بدلاً من ذلك ، حاول فتح البريد الإلكتروني الذي به مشكلات باستخدام تطبيق الويب. انتقل إلى outlook.live.com ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتحقق مما إذا كان يمكنك فتح الرسالة الإشكالية.

قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن

1. اضغط على مفتاحي Windows و R لفتح نافذة تشغيل جديدة.
2. ثم اكتب outlook.exe / safe  واضغط على Enter.

   

3. تحقق مما إذا كان يمكنك فتح الرسالة.

افترض أن Outlook يمكنه فتح الرسالة دون أي مشاكل. في هذه الحالة ، يشير هذا إلى أن إحدى الوظائف الإضافية تتداخل مع عميل البريد الإلكتروني.

1. انتقل إلى ملف .
2. حدد الخيارات .
3. ثم ، انقر فوق الوظائف الإضافية .

4. اضغط على زر إدارة ، ثم انقر فوق انتقال .
5. ببساطة امسح خانة الاختيار المرتبطة بالوظائف الإضافية التي تريد تعطيلها.

إصلاح ملف تعريف Outlook الخاص بك

1. افتح لوحة التحكم .
2. حدد البريد .
3. انقر فوق حسابات البريد الإلكتروني .
4. حدد علامة التبويب البريد الإلكتروني .
5. ثم حدد حسابك واضغط على زر الإصلاح .

6. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة ثم اضغط على إنهاء .
7. أعد تشغيل Outlook وتحقق من النتائج.

مكتب التحديث والإصلاح

قم بتثبيت آخر تحديثات Office ، وإصلاح ملفات تثبيت Office. Outlook هو جزء من Office Suite. يمكن أن يساعدك تحديث Office وإصلاحها في إصلاح مشكلات Outlook الخاصة بك.

1. قم بتشغيل Outlook.
2. انقر فوق ملف وحدد حساب Office الخاص بك .
3. ثم ، انقر فوق خيارات التحديث .
4. اضغط على زر التحديث الآن .

5. إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح رسائلك في جزء القراءة ، فافتح لوحة التحكم .
6. انتقل إلى البرامج والميزات .
7. حدد حزمة تثبيت Office الخاصة بك واضغط على زر التغيير .
8. قم بتشغيل أداة الإصلاح السريع .

9. تحقق من النتائج ، وإذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل أداة الإصلاح عبر الإنترنت أيضًا.
10. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل Outlook.

خاتمة

إذا لم يتمكن Outlook من فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في جزء القراءة ، فحاول إعادة توجيه الرسالة التي بها مشكلة إلى عنوان بريد إلكتروني آخر. بالإضافة إلى ذلك ، استخدم تطبيق Outlook على الويب لفتح الرسالة. بعد ذلك ، قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن ، وأعد تشغيل عميل البريد الإلكتروني ، وقم بتعطيل الوظائف الإضافية. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإصلاح ملف تعريف Outlook الخاص بك وتحديث Office وإصلاحه.

هل تمكنت من حل المشكلة؟ دعنا نعرف الحل المناسب لك.