كيفية إصلاح حدث خطأ أثناء إرسال البريد على Thunderbird

لا أعرف كيفية إصلاح "حدث خطأ أثناء إرسال البريد" على Thunderbird. تحقق من هذه المقالة لمعرفة الحلول المجربة.

يمكنك استخدام Thunderbird للاستمتاع بخدمات خدمات البريد الإلكتروني المختلفة مثل Outlook و Gmail و Yahoo. على الرغم من أن عميل البريد الإلكتروني المستند إلى سطح المكتب هذا خالٍ من التكلفة ، إلا أنه ليس خاليًا من الأخطاء التي قد تواجهها من وقت لآخر أثناء استمرارك في استخدامه.

أحد الأخطاء الشائعة في Thunderbird هو "حدث خطأ أثناء إرسال البريد". تظهر رسالة الخطأ هذه عادةً عندما تحاول إرسال البريد الإلكتروني. بدلاً من إرسال البريد الإلكتروني إلى المستلمين ، فإنه يعرض لك رسالة خطأ توضح المشكلة.

يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه على شاشتك لأسباب مختلفة ، وقد تظهر رموز / رسائل خطأ مختلفة في سيناريوهات مختلفة. في جميع الحالات ، هناك بعض الأساليب الأساسية التي يجب أن تجربها. إذا حدث هذا لك وكنت تبحث عن حل ، فتابع القراءة. هنا ، سأخبرك بما يجب عليك فعله للتخلص من هذا الخطأ المزعج.

كيفية إصلاح "حدث خطأ أثناء إرسال البريد" على Thunderbird

الطريقة الأولى: تعطيل VPN أو برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

في بعض الأحيان ، يفشل Thunderbird في إرسال البريد الإلكتروني بنجاح عندما يكون لديك برنامج مكافحة الفيروسات أو VPN قيد التشغيل. أفضل طريقة لتجنب هذا الخطأ هي تعطيل هذه التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند استخدام صندوق بريد Thunderbird لأي غرض.

قم بتعطيل VPN لإصلاح خطأ حدث أثناء إرسال البريد على Thunderbird

في حالة عدم إعجابك بفكرة إيقاف VPN مؤقتًا في كل مرة تقوم فيها بإرسال البريد الإلكتروني ، يمكنك دائمًا أن تطلب من مزود خدمة VPN الحصول على قائمة بالمواقع أو الاتصالات المتوافقة. بمجرد الحصول على ذلك ، تحقق لمعرفة أيهما يعمل بشكل جيد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بإلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات وتحقق مما إذا كان يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني باستخدام Thunderbird

أيضًا ، يمكنك متابعة عملية التجربة والخطأ للعثور على اتصال مناسب بنفسك. عندما تقوم بتحديث Thunderbird الخاص بك ، قد يبدأ جدار حماية الكمبيوتر أو برنامج مكافحة الفيروسات في حظرك. والسبب هو أنه قد يجد الإصدار الأقدم من Thunderbird جديرًا بالثقة ولكن ليس الإصدار المحدث.

لذلك ، إذا تلقيت "حدث خطأ أثناء إرسال البريد" فور تحديث Thunderbird ، فقد يكون هذا هو السبب. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة Thunderbird من قائمة البرامج الموثوقة لمكافحة الفيروسات أو جدار الحماية وإضافته يدويًا مرة أخرى. الآن ، حاول إرسال رسائل بريد إلكتروني من Thunderbird ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستظهر مرة أخرى.

الطريقة الثانية: حاول إرسال مرفقات أصغر

هل تتلقى رسالة الخطأ هذه على Thunderbird أثناء محاولتك إرسال عدة مرفقات كبيرة؟ في هذه الحالة ، قد تكون هذه المرفقات هي السبب وراء هذا الخطأ. إذا حدث ذلك ، فحاول إرسال عدد أقل من الأرقام أو المرفقات في بريد إلكتروني واحد. يجب أيضًا محاولة تقسيم المرفقات كبيرة الحجم إلى أجزاء متعددة قبل إرسالها.

الطريقة الثالثة: لا ترسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا إلى عدد كبير جدًا من المستخدمين

هل تحاول إرسال بريد إلكتروني إلى عدد كبير جدًا من المستخدمين في نفس الوقت؟ بالإضافة إلى ظهور خطأ " عدد كبير جدًا من المستلمين " ، قد تحصل أيضًا على رسالة الخطأ هذه. السبب بسيط. لا يسمح لك مزود خدمة البريد الإلكتروني بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى مستخدمين مجمعين.

تجنب إرسال بريد إلكتروني واحد إلى عدد كبير جدًا من المستخدمين

حاول تقليل عدد الأشخاص الذين تضيفهم في الحقول "إلى" و "نسخة إلى" و "نسخة مخفية الوجهة". بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة إضافتها إلى قائمة بريدية وإرسال البريد الإلكتروني إلى تلك القائمة. وبالتالي ، يمكنك التوقف عن تلقي رسالة "حدث خطأ أثناء إرسال البريد" على Thunderbird.

الطريقة الرابعة: اتبع عتبة موفر البريد الإلكتروني

تتيح لك معظم خدمات البريد الإلكتروني إرسال عدد معين من رسائل البريد الإلكتروني كل 24 ساعة. قد يؤدي تجاوز هذا الحد إلى حدوث خطأ أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني في Thunderbird. وبالتالي ، من الأفضل معرفة الحد الأقصى لإرسال رسائل البريد الإلكتروني في يوم واحد من مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك والتصرف وفقًا لذلك.

الطريقة الخامسة: تغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني

إذا تمكن المتسللون من الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وكانوا يستخدمونه لإرسال رسائل غير مرغوب فيها ، فقد يكون مزود خدمة البريد الإلكتروني قد حظره. وهذا هو سبب عدم قدرتك على إرسال رسائل بريد إلكتروني منه. هل تبدو فكرة بعيدة المنال؟ ومع ذلك ، كانت هناك حوادث مماثلة تسببت في حدوث مشكلات لمستخدمي Thunderbird مثل "حدث خطأ أثناء إرسال البريد".

للحفاظ على حساب بريدك الإلكتروني في مأمن من الوصول والاستخدام غير المصرح به ، قم بتغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني. الآن ، أضف حساب البريد الإلكتروني إلى Thunderbird مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة وحاول إرسال رسائل البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

تحقق أيضًا من مجلد العناصر المرسلة في البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على بعض رسائل البريد الإلكتروني التي لم ترسلها. وبالتالي ، يمكنك تأكيد ما إذا كان شخص آخر لديه حق الوصول إلى حسابك أم لا. تذكر تغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني بانتظام لتجنب مثل هذه المشكلات.

الطريقة السادسة: استخدم إعدادات خادم SMTP الصحيحة

تلعب إعدادات خادم SMTP دورًا مهمًا في إرسال رسائل البريد الإلكتروني من Thunderbird. اعتمادًا على خدمة البريد الإلكتروني التي تستخدمها (Gmail و Yahoo و Outlook) ، يجب أن يكون لديك خوادم SMTP مختلفة ومنفذ وطريقة مصادقة وأمان اتصال. تحتاج إلى التأكد من صحة اسم خادم SMTP وفقًا لعنوان بريدك الإلكتروني.

تأكد من أنك تستخدم إعدادات خادم SMTP الصحيحة

على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول إرسال بريد إلكتروني من Yahoo Mail ، ولكن اسم خادم SMTP الخاص بك ينتمي إلى Gmail ، فلن يتمكن Thunderbird من إرسال رسائل بريد إلكتروني نيابة عنك. نتيجة لذلك ، ستحصل على "حدث خطأ أثناء إرسال البريد".

الطريقة السابعة: تأكد من عدم حظر بريدك الإلكتروني الصادر

هل يمنعك مزود خدمة الإنترنت من إرسال رسائل البريد الإلكتروني؟ بغض النظر عن مدى الانزعاج الذي يبدو عليه الأمر ، فإنه يحدث في كثير من الحالات. عندما يتعلق الأمر بمنفذ البريد الإلكتروني الصادر ، فإن العديد من مزودي خدمات الإنترنت يحظرون المنفذ 25 ويدعمون المنفذ 587 أو 465 فقط.

من ناحية أخرى ، إذا قمت بتغيير رقم المنفذ الافتراضي لموفر خدمة البريد الإلكتروني ، فقد لا يعمل على أي حال. في هذه الحالة ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت واسألهم عما إذا كانوا يحظرون المنفذ. يمكنك أيضًا شرح المشكلة لهم وتطلب منهم إلغاء حظر المنفذ.

خاتمة

كما هو مذكور أعلاه ، "حدث خطأ أثناء إرسال البريد" مشكلة شائعة لمستخدمي Thunderbird. واجه كل مستخدم تقريبًا رسالة الخطأ هذه في مرحلة ما. قد تكون هناك أسباب مختلفة لفشل Thunderbird في إرسال هذه الرسالة ، وعادة ما يتم وصف السبب بالتفصيل في رسالة الخطأ مع رمز الخطأ.

بغض النظر عن سبب هذا الخطأ ، يمكنك اتباع الطرق الموضحة هنا والحصول على حل سريع لخطأ Thunderbird "حدث خطأ أثناء إرسال البريد". لقد غطيت جميع الأساليب التي يمكن أن تمنع ظهور رسالة الخطأ هذه.

سيكون من الرائع مشاركة هذه المقالة مع الآخرين حتى يكونوا على دراية بالحلول الخاصة بهذه المشكلة. إذا كنت تعرف أي طريقة أخرى لإصلاح هذا الخطأ ، فشاركها في التعليقات ليعلمها العالم. تحقق أيضًا من  كيفية إصلاح خطأ XPCOM .