يمكن أن يؤدي استخدام Gamification إلى تحسين الأمن السيبراني

لن يفهم موظفوك أبدًا أهمية الأمن السيبراني ما لم تقم بتثقيفهم. لن يكون إنفاق آلاف الدولارات على الأمن السيبراني كافيًا إذا لم يستطع موظفوك تقديره وممارسته. 60٪ من الأعمال الصغيرة تتوقف في غضون 6 أشهر بعد هجوم إلكتروني. علاوة على ذلك ، ذكرت شركة IBM أن الأخطاء البشرية تؤدي إلى أكثر من 95٪ من الهجمات الإلكترونية في جميع أنحاء العالم. وبالتالي ، تحتاج إلى تثقيف موظفيك حول نتائج أنشطتهم. ومع ذلك ، نظرًا لأن التدريب التقليدي لم يكن فعالًا جدًا ، فأنت بحاجة إلى استخدام أداة تفاعلية وجذابة و (ربما) أقل شهرة: Gamification.

يجب أن تقرأ:  حقائق مخفية عن الأمن السيبراني يجب أن تعرفها!

ما هو التلعيب؟

إنها طريقة لاستخدام تصميم التجربة وميكانيكا الألعاب لإنتاج تجربة تعليمية آسرة ومشجعة. يتضمن Gamification العديد من العناصر من الألعاب ويستخدمها في بيئة غير ألعاب مثل إعدادات الشركة. على الرغم من أن التلعيب صُمم في الأصل لمساعدة الأطفال ، فقد ثبت بما لا يدع مجالاً للشك أنه أسلوب تعليمي رائع في مجالات أخرى أيضًا.

تم استخدام هذه التقنية في وحدات تدريبية للوكالات العسكرية والوكالات المصنفة منذ عام 2008. والآن ، يتم اعتبارها واحدة من أفضل التقنيات لتحسين الوعي بالأمن السيبراني في المنظمات.

بتجاهل عدم رغبة العديد من الشركات في التلاعب بالألعاب ، فقد ثبت أنه يساعد الموظفين على فهم سياسات الأمن السيبراني والالتزام بها بشكل أفضل من أي طريقة أخرى. تعد لعبة Game of Threats من PwC مثالًا رائعًا على التحفيز في الوعي الأمني ​​السيبراني. من بين المتابعين الآخرين لهذه التقنية شركة Ford Motor و Salesforce و Microsoft .

يجب أن تقرأ:  كيف يمكن للشركات الصغيرة تحسين الأمن السيبراني بالموارد المتاحة

اكراميات التلعيب

هناك العديد من الامتيازات إذا قمت بتحويل وحدات تعليم الموظفين إلى ألعاب: -

• تعمل تقنية Gamification على تحسين وعي الموظفين تجاه الهجمات الإلكترونية ، خاصة للموظفين غير الفنيين. مهاجمو الهندسة الاجتماعية هم كبش فداء بشكل رئيسي للموظفين غير التقنيين. يتصلون بهم أو يرسلون رسائل بريد إلكتروني إليهم للحصول على معلومات حول المنظمة. في النهاية ، يحاولون التسلل إلى أنظمة المنظمة.
• إذا كان الموظفون قادرين على معالجة الهجمات الإلكترونية الأولية ، فيمكن لمحترفي الأمن التركيز على هجمات البنية التحتية الأكثر خطورة.

تتعامل العديد من الدول مع سرقة البيانات على محمل الجد ، وبالتالي تفرض لوائح صارمة على المتعثرين. على سبيل المثال ، اللائحة العامة لحماية البيانات.

خطوات لتجربة التعلم

يحتاج الموظفون إلى اكتساب المهارات على الأقل للتعرف على هجوم إلكتروني محتمل. يعد Gamification الطريقة المثالية لتثقيف موظفيك. علاوة على ذلك ، يساعد التلعيب أيضًا في نشر ثقافة أمنية جيدة الملاحظة.

• للبدء ، يجب أن يكون لديك محتوى. يجب أن تكون مثرية وموجهة نحو الهدف وخلاقة. تجنب العروض التقديمية المملة وتدفقات الرسم البياني المربكة والكثير من التفاصيل الفنية. اجعلها بسيطة ومباشرة.
• الآن ، قم بإنشاء مادة تفاعلية بمساعدة ميكانيكا اللعبة.
• خطط لنظام تسجيل النقاط. المكافآت والشهادات تعزز مشاركة الموظفين. يمكنك منحهم شارات قابلة للطباعة عند الالتزام المتتالي بالقواعد أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك ، يمكن تحفيز الموظفين الحاصلين على عدد أكبر من الشارات على سلوكهم الجيد المستمر. يمكنك أيضًا الإعلان عن مثل هذه الإنجازات في الشركة لتحسين المشاركة.
• أخيرًا ، قم دائمًا بقياس فعالية خطة اللعبة من خلال تقييمات الأمن السيبراني وعمليات التدقيق المنتظمة.

يجب أن تقرأ:  10 أساطير حول الأمن السيبراني لا يجب أن تصدقها

لا تحتاج إلى خطة ألعاب باهظة الثمن. يمكنك الاستفادة من ألعاب الكمبيوتر التي لا تحرق حفرة في جيبك. في الواقع ، يمكنك أيضًا اختيار ألعاب الطاولة التي توفر الوعي الأساسي بأمن المعلومات. جدول الأعمال هو أقصى مشاركة من الموظفين.