إذا كان YouTube لا يعمل على Chrome ، فهناك عدة طرق لإصلاح المشكلة. إليك كيفية إصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا مع YouTube على Chrome.
هناك عدة عوامل تؤثر على كيفية عمل Google Chrome وكيفية تواصله مع YouTube. قد تكون سرعة الإنترنت لديك أو مشكلة في بيانات المتصفح التالفة. لذا اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لجعل YouTube يعمل مرة أخرى على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows أو Mac أو Android أو iOS.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
ستؤدي سرعة الإنترنت البطيئة أو عدم الاتصال بالإنترنت إلى عدم تشغيل مقاطع فيديو YouTube في Google Chrome. تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت بشكل صحيح. تحقق من الكابلات ، أو إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فتحقق من قوة الاتصال.
استخدم أداة اختبار سرعة الإنترنت المجانية مثل Speedtest من Ookla للتحقق من اتصالك. عند تحميل الصفحة ، حدد انتقال وانتظر النتائج.
يوضح اختبار السرعة هذا سرعات التنزيل والتحميل. إذا كانت النتيجة تطابق خطة اشتراكك مع مزود الإنترنت ، فيجب أن يكون كل شيء على ما يرام. ولكن إذا أظهر الاختبار أن الإنترنت لديك أبطأ مما ينبغي ، فستحتاج إلى التحقق من سبب مشكلة الشبكة. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل على إصلاح اتصال الإنترنت البطيء.
2. استخدم وضع التصفح المتخفي
في بعض الأحيان ، قد لا يكون سبب مشكلات YouTube هو اتصال الإنترنت أو متصفح Chrome. يمكن أن يكون حساب Google الخاص بك. لاختبار ما إذا كانت هذه هي المشكلة ، حاول استخدام Chrome في وضع التصفح المتخفي .
- افتح Google Chrome وانتقل إلى قائمة الإعدادات من خلال النقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح.
- حدد نافذة جديدة للتصفح المتخفي . سيتم فتح علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي. حاول تصفح يوتيوب عليه.
3. تحقق مما إذا كانت خوادم YouTube تعمل بشكل صحيح
في بعض الأحيان ، قد لا تكون مشكلة عدم عمل YouTube في Google Chrome من جانبك. تتعطل خوادم YouTube أحيانًا ، لذلك قد تواجه انقطاعًا في الخدمة. يمكنك التحقق من حالة YouTube والأنظمة الأساسية الأخرى عبر الإنترنت من خلال زيارة صفحة الويب DownDetector.
- قم بزيارة downdetector.com .
- اكتب "YouTube" في شريط البحث ، وحدد خدمة YouTube التي تريد التحقق منها (الخيارات هي YouTube أو YouTube Music أو YouTubeTV) ، وانتظر النتائج.
4. تعطيل أو إزالة ملحقات المستعرض والمكونات الإضافية
تعمل ملحقات Google Chrome على تحسين ميزات المتصفح وتسهيل عملية التصفح. ومع ذلك ، يمكن أن تسبب هذه الملحقات مشاكل في بعض الأحيان. على سبيل المثال ، قد تتعارض أدوات منع الإعلانات أحيانًا مع بعض وظائف مواقع الويب. حاول تعطيل جميع ملحقات Chrome الخاصة بك.
- قم بتشغيل Google Chrome وحدد النقاط الثلاث لفتح قائمة الإعدادات.
- انتقل إلى المزيد من الأدوات ، وعندما تفتح القائمة الجانبية ، حدد الامتدادات .
- ستفتح نافذة جديدة بكل الامتدادات التي قمت بتثبيتها. يمكنك إزالتها أو تعطيلها عن طريق تشغيل شريط التمرير أو إيقاف تشغيله.
إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح عدم عمل YouTube في Google Chrome ، فجرّب الخطوة التالية.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
عادةً ما تخزن متصفحات الويب الصور المخزنة مؤقتًا ، لذلك يتم تحميل مواقع الويب التي تزورها بشكل متكرر بشكل أسرع. في بعض الأحيان ، تتلف هذه الملفات وتتسبب في حدوث مشكلات في المرة التالية التي تحاول فيها فتح موقع ويب. يمكنك حل هذه المشكلة بسرعة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:
- افتح Google Chrome وانتقل إلى قائمة النقاط الثلاث. حدد المزيد من الأدوات ، ثم اختر مسح بيانات التصفح .
- في النافذة المنبثقة ، يجب عليك اختيار النطاق الزمني للبيانات التي تريد مسحها. إذا كانت لديك مشكلات مع عدم فتح YouTube في Google Chrome ، فإننا نوصي باختيار All time لأنه لا يمكنك معرفة وقت تلف ملفات البيانات بالضبط.
- بعد تعيين النطاق الزمني ، حدد مسح البيانات في الزاوية اليمنى السفلية.
أعد تشغيل متصفح Chrome وحاول فتح YouTube مرة أخرى. انظر إذا كان هذا قد حل مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، استمر في القراءة.
6. تعطيل تسريع الأجهزة
يستخدم Chrome والمتصفحات الأخرى تسريع الأجهزة للاستفادة من GPU عند معالجة العناصر الرسومية الثقيلة. لكن هذه الميزة قد تتسبب أحيانًا في حدوث مشكلات مع YouTube. حاول إيقاف تشغيله لمعرفة ما إذا كان هذا سيساعدك في عدم عمل YouTube في Chrome. إليك الطريقة:
- افتح متصفح Chrome وانتقل إلى أيقونة قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا. اختر الإعدادات .
- في شريط البحث ، اكتب "تسريع الأجهزة". سيعطيك المتصفح خيارات لجميع الوظائف التي تستخدم هذه الكلمات الرئيسية. ابحث عن استخدام تسريع الأجهزة عند توفره ، وانقر فوق زر شريط التمرير بجواره لإيقاف تشغيله.
بعد تعطيل هذه الميزة ، قم بتشغيل YouTube لمعرفة ما إذا كان قد ساعد في حل مشكلتك.
7. تمكين جافا سكريبت
تحتاج إلى التأكد من تمكين JavaScript (JS) لمتصفح Chrome إذا كنت تريد تشغيل مقاطع فيديو YouTube دون مشكلة. تعد JavaScript إحدى التقنيات الأساسية لشبكة الويب العالمية ، وبدونها ، لن تعمل مقاطع الفيديو عبر الإنترنت بسلاسة مطلقًا. هل تعلم أن حوالي 98٪ من مواقع الويب تستخدم JavaScript؟ هذا هو مدى أهمية ذلك.
- افتح متصفح Google Chrome وانتقل إلى قائمة النقاط الثلاث لفتح الإعدادات .
- استخدم شريط البحث لكتابة "JavaScript". ابحث عن خيار JS في قائمة المحتوى .
- حدد JavaScript . إذا تم تعطيله ، فتأكد من النقر فوق خيار المواقع يمكنها استخدام جافا سكريبت .
- أعد تشغيل متصفح Google Chrome وحاول مشاهدة مقطع فيديو على YouTube.
8. تحديث Chrome
سيحتوي أحدث إصدار من متصفح Chrome على أحدث معززات الأداء. سيأتي أيضًا مع إصلاحات للأخطاء من شأنها أن تجعل YouTube يعمل بشكل صحيح. لذلك تأكد دائمًا من تحديث Google Chrome. إذا لم يكن كذلك ، فإليك كيفية إجراء التحديث بنفسك:
- افتح متصفح Chrome وانقر على قائمة النقاط الثلاث. انتقل إلى مساعدة > حول Google Chrome .
- اختر خيار تحديث جوجل كروم . إذا لم تتمكن من رؤيته ، فهذا يعني أن لديك أحدث إصدار. سيشير المتصفح إليها برسالة تفيد بأن Chrome محدث .
9. إعادة تعيين متصفح Chrome إلى الإعدادات الافتراضية
قد تتداخل بعض إعدادات Google Chrome مع YouTube وتتسبب في عدم عمله بشكل صحيح. يمكن أن يحدث هذا إذا كنت تتلاعب وتخصص إعدادات المتصفح. لإصلاحه ، يمكنك ببساطة إعادة تعيين Chrome إلى الإعدادات الافتراضية.
- افتح متصفح Chrome وافتح قائمة النقاط الثلاث. انتقل إلى الإعدادات ، وفي القائمة الجانبية ، حدد إعادة التعيين والتنظيف .
- اختر استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية.
- في النافذة الجديدة المنبثقة ، حدد إعادة تعيين الإعدادات . لاحظ أنه من خلال إعادة تعيين إعدادات Chrome ، ستقوم أيضًا بتعطيل جميع الملحقات وحذف إعدادات الموقع وسجل التصفح والإشارات المرجعية وبيانات الموقع الأخرى.
10. أعد تثبيت Google Chrome
إذا جربت كل شيء حتى الآن ولكنك لا تزال تواجه مشكلة في فتح مقاطع فيديو YouTube في Chrome ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيت متصفحك.
11. تحديث برامج تشغيل الجرافيك
في بعض الأحيان ، لا تكمن المشكلة في متصفح Chrome ولكن في برامج التشغيل الخاصة بك. يجب أن تحاول تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا قد يصلح مشكلتك في YouTube.
- في شريط بحث Windows ، اكتب إدارة الأجهزة .
- افتح إدارة الأجهزة ، وفي القائمة ، ابحث عن محولات العرض .
- حدد محولات العرض ، وتحتها ، سترى اسم بطاقة الرسومات الخاصة بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تحديث برنامج التشغيل . سيبدأ Windows التحديث تلقائيًا.
سيكون لديك الآن أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، وهذا من شأنه ضمان عمل YouTube بشكل صحيح في أي متصفح ، بما في ذلك Google Chrome.
12. استخدم مستعرض آخر
أخيرًا ، إذا كان YouTube لا يزال لا يعمل في Chrome ، فاختر متصفحًا بديلًا . جرب Brave أو Opera أو Firefox أو Microsoft Edge. يجب أن تقوم هذه المتصفحات بتشغيل مقاطع فيديو YouTube دون أي خلل إذا كان Chrome هو سبب المشاكل.
هل يعمل YouTube الآن في متصفح Chrome؟ ما الحل المناسب لك؟ يرجى إعلامنا في قسم التعليقات أدناه!