كيف يعمل Netflix؟ تاريخ موجز ونظرة عامة

Netflix هو البطل السائد لخدمات البث وأول رائد ناجح لها. قامت الشركة بتشكيل ما تقوم به خدمات البث وكيف تفعل ذلك ، ولكن قد تتساءل عن كيفية عمل Netflix.

مع وجود منافسين مثل Amazon Prime Video و HBO Max و Apple TV + و Hulu والمزيد ، يتعين على Netflix تشغيل ملابس متطورة. دعونا نفكك التفاصيل.

تاريخ Netflix باختصار

بدأت Netflix حياتها كشركة تأجير أقراص DVD عبر الإنترنت. استغرق الأمر من ألم الذهاب إلى متجر الفيديو وعرض قواعد متساهلة دون عقوبات. عندما تم تأسيس Netflix في عام 1997 ، كان النطاق الترددي للإنترنت غير قادر على التنافس مع جودة صورة الكابل أو البث التلفزيوني. لم يفكر أحد بجدية في أنك ستحصل على برامجك التلفزيونية من خلال اتصال بالإنترنت!

المصدر: USPS

بعد عشر سنوات من تأسيس الشركة ، بدأت في تقديم خدمات البث المباشر. كانت Netflix خدمة مختلطة لسنوات ، حيث كانت تقدم خدمات البث المباشر وأقراص DVD (فيما بعد Blu-ray) عن طريق البريد. ومع ذلك ، عندما بدأت أعمال البث في الإقلاع ونمت مكتبة المحتوى ، ظهر منافسون آخرون.

جزء DVD من العمل مغلق الآن. تستثمر Netflix بكثافة في البرمجة الأصلية نظرًا لأن العديد من مالكي المحتوى الذي كان موجودًا على Netflix (خاصة ديزني) قاموا الآن بسحب هذا المحتوى إلى منصات البث الخاصة بهم.

نموذج أعمال Netflix

هدف Netflix هو تنمية قاعدة مشتركيها قدر الإمكان. تحتاج الشركة إلى التوسع لإظهار تدفق دخل ثابت وطويل الأجل من مشتركين شهريين مخلصين.

تقدم Netflix ، كما هو الحال ، محتوى فيديو عند الطلب مع مزيج من محتوى تابع لجهة خارجية ومحتوى داخلي. بالإضافة إلى ذلك ، ينتشر محتوى Netflix عبر جميع الأنواع تقريبًا ، وتردد مسلسلاتهم وأفلامهم التلفزيونية الأصلية نفس انتشار عروض النوع.

ما هو ملحوظ في Netflix وكيفية إنشائه للمحتوى الأصلي هو أن الشركة تجمع معلومات مفصلة عن عادات المشاهدة للمشتركين. على عكس تقييمات التلفزيون ، التي لا تقدم سوى فكرة بسيطة عما يحب الناس مشاهدته ، فإن Netflix تعرف بالضبط ما تشاهده ، وكيف تشاهده ، وحتى النقطة الدقيقة في العرض أو الفيلم الذي تفقد اهتمامك به.

باستخدام هذه البيانات التفصيلية ، أنشأت الشركة بعض البرامج التلفزيونية الأصلية التي حققت نجاحًا كبيرًا والتي لا تتوفر إلا على Netflix وتم بيعها لاحقًا على الوسائط المادية. ناهيك عن جميع البضائع والوسائط المرتبطة التي تتوافق مع الامتيازات الناجحة مثل Stranger Things أو The Witcher. تُعد برامج مثل House of Cards و Netflix Original الوثائقية مثل My Octopus Teacher الهائل هي المفتاح لجذب الناس عبر الباب والاحتفاظ بهم هناك.

خطط الاشتراك في Netflix

تقدم Netflix العديد من الخطط التي لها أسعار متفاوتة. في بعض مناطق العالم ، يقدمون أيضًا خططًا غير متوفرة في الولايات المتحدة الأمريكية. على سبيل المثال ، في جنوب إفريقيا ، هناك خطة Netflix للأجهزة المحمولة (تقريبًا) بقيمة 3 دولارات للأفراد ، وتقتصر الخدمة على هاتف ذكي أو جهاز لوحي بجودة SD (تعريف قياسي).

هناك ثلاث خطط مشتركة لجميع المناطق ، على الرغم من أن الأسعار تختلف حسب المنطقة. تسمح الخطة الأساسية ببث واحد بجودة SD. تتيح الخطة القياسية دفقين بجودة HD (عالية الوضوح) ، وأخيراً ، تسمح الخطة المميزة بأربعة تدفقات متزامنة بجودة UHD (Ultra HD 4K).

أصبحت أجهزة تلفزيون UHD أكثر شيوعًا ، لذلك من المؤسف أن جودة 4K محصورة في فئة الشاشات الأربع إذا كنت تعيش بمفردك أو تعيش في منزل يقل عدد أفراده عن أربعة أشخاص. ربما يكون هذا أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل مستخدمي Netflix يشاركون الحسابات مع العائلة والأصدقاء ، على الرغم من أن Netflix تشدد على هذه الممارسة.

إذا كنت تريد أن تدفع أقل مقابل Netflix ، فتحقق من كيفية الحصول على Netflix مجانًا أو بسعر مخفض .

المحتوى الذي تم تنزيله من Netflix

نظرًا لأننا غالبًا ما نقطع الاتصال بشبكات النطاق العريض المنزلية عند السفر أو التنقل أو ببساطة في مكان لا يوجد فيه اتصال إنترنت لائق ، فمن الرائع أن تعرف أنه يمكنك تنزيل محتوى Netflix على جهازك ومشاهدته لاحقًا.

لا يمكنك تنزيل كل جزء من المحتوى على Netflix نظرًا لأن صاحب ترخيص كل جزء من المحتوى يجب أن يوفر إذنًا بحقوق التنزيل. 

ولكن يمكنك تنزيل جميع محتويات Netflix الأصلية بقدر ما نستطيع ، وإذا انتقلت إلى قسم التنزيل في تطبيق Netflix ، يمكنك تصفية المحتوى لإظهار المحتوى الذي يمكن تنزيله فقط.

توفر Netflix أيضًا وظيفة Smart Download ، حيث يتم تنزيل الحلقة التالية من المسلسل الذي تشاهده تلقائيًا عندما يكون جهازك متصلاً بشبكة WiFi. ستقوم Netflix أيضًا بتنزيل العروض الاستباقية التي تعتقد أنك قد ترغب في مشاهدتها. لذا ، إذا علقت يومًا ما في DMV بشكل غير متوقع ، فسيكون لديك شيء لتمضية الوقت جاهزًا والانتظار.

Netflix Mobile Gaming

تعمل Netflix على توسيع ذخيرتها إلى ما وراء بث محتوى الفيديو إلى عالم الألعاب المحمولة. تتضمن كل فئة من فئات حسابات Netflix الوصول إلى عناوين الألعاب المحمولة الخاصة بالشركة ويمكن الوصول إليها من علامة تبويب الألعاب في تطبيق الهاتف المحمول.

ما إذا كانت العناوين المتاحة حاليًا تستحق اللعب عند مقارنتها بأمثال Apple Arcade أمر قابل للنقاش. ولكن إذا كنت بالفعل مشتركًا في Netflix ، فلن يضرك تجربة ذلك.

تقنية تدفق Netflix

Netflix هي شركة رائدة في تقنية دفق الفيديو عند الطلب. إذا سبق لك استخدام الخدمة على اتصال بطيء ، فقد تكون قد أبهرت مدى إمكانية مشاهدتها حتى عندما لا يكون الإنترنت رائعًا.

تستخدم Netflix طريقة دفق " معدل بت تكيفي " تعمل على تغيير جودة الفيديو ديناميكيًا بدقة معينة مع تغير ظروف الشبكة. اعتمادًا على ظروف الشبكة ، يمكن أيضًا التبديل بسلاسة إلى دفق دقة أقل أو أعلى.

يتم أيضًا تضمين كل دفق فيديو على Netflix بتنسيقات مختلفة لتتناسب بشكل أفضل مع النظام الأساسي الذي يتم بث المحتوى عليه. على سبيل المثال ، على جهاز iPad أو iPhone ، يستخدم Netflix برنامج ترميز الفيديو H.264 ، ولكن على أجهزة UHD (4K) ، فإنه يستخدم H.265 HEVC (برنامج ترميز الفيديو عالي الكفاءة).

تحتفظ Netflix بالتفاصيل الدقيقة عن سر تقنيتها نظرًا لأنها ميزة تنافسية كبيرة. ومع ذلك ، يمكنك رؤية نظام استشعار الجودة الخاص بهم قيد التنفيذ عن طريق تنشيط تراكب مقياس الجودة. 

This differs from app to app. For example, you can see the current streaming quality on a Samsung smart TV by pressing the “Info” button on the remote. If you’re on a PC or Mac, you can bring up the full live stats for the current video by pressing Ctrl + Alt + Shift + D or Control + Options + Shift + D on a Mac.

Netflix Global Network Architecture

The hardware infrastructure to support a massive bandwidth and processing hungry service like Netflix is impressive. It’s also costly, so Netflix doesn’t buy, build, or maintain its own data centers. Instead, it pays Amazon for cloud services, which might seem weird considering that Amazon is also a direct competitor to Netflix with its Prime Video service. 

ثم مرة أخرى ، تعد أمازون واحدة من عدد قليل من الشركات التي لديها الخبرة والتكنولوجيا لدعم الخدمات السحابية الرئيسية. قد تتفاجأ عندما تعلم أن العديد من الشركات هي عملاء Amazon و Microsoft و Google ، والذين سيسعدون ببيع الخدمات السحابية لأي شخص ، بما في ذلك بعضهم البعض.

حل Netflix CDN

تتغير الأجهزة الدقيقة بمرور الوقت مع قيام موفري السحابة بترقية وتحسين أنظمتهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستخدام شركة مثل أمازون هو وجودها العالمي. تحتاج خدمة مثل Netflix إلى CDN أو شبكة توصيل المحتوى. هذه هي مراكز البيانات المادية المنتشرة في جميع أنحاء العالم.

عندما يطلب مستخدم في منطقة معينة فيلمًا أو حلقة ، يتم تقديم المحتوى بواسطة مركز البيانات الأقرب إلى هذا المستخدم. هذا يعني أنهم يحصلون على أسرع أوقات الاستجابة مع عرض نطاق ترددي ممتاز. وفي الوقت نفسه ، لا يتعين على Netflix الدفع مقابل عرض النطاق الترددي الدولي الأكثر تكلفة.

شبكات CDN الحديثة متطورة. على سبيل المثال ، إذا كنت أول شخص في منطقتك يطلب جزءًا معينًا من المحتوى ، فمن المحتمل أن يتم تقديمك بواسطة عقدة CDN البعيدة ، ولكن في الخلفية يتم تخزين المحتوى مؤقتًا إلى وحدة CDN الأقرب إليك حتى يتمكن المستخدمون المحليون في المستقبل من الحصول عليها بسرعة أكبر.

Netflix Edge والحوسبة

ربما تكون قد سمعت مصطلح " الحوسبة الطرفية " المذكور في نفس الوقت مثل Netflix ، ولكن اتضح أن الشركة لم تستخدم بالفعل طريقة الحوسبة السحابية هذه.

تعد الحوسبة المتطورة طريقة لتوزيع قوة الحوسبة اللازمة لتقديم المحتوى والخدمات للمستخدمين. أينما كانت المعالجة مطلوبة ، يتم إجراء بعضها على الخوادم الأقرب للمستخدم.

هذا يبدو وكأنه CDN ، وهناك بعض التداخل بين المفاهيم. ومع ذلك ، تقوم شبكات CDN بتخزين البيانات المخزنة مؤقتًا عند حواف الشبكة. في حالة Netflix ، يستخدمون أجهزة تسمى خوادم التخزين المؤقت Open Connect ، والتي يتم تثبيتها غالبًا مع مزودي خدمة الإنترنت (مزودي خدمة الإنترنت) ، بحيث يمكن لشبكة ISP خدمتهم.

في حين أن وجود محتوى مستضاف على حافة الشبكة هو ميزة مشتركة بين كل من شبكات CDN والحوسبة المتطورة ، فإن هذا الأخير يوفر أيضًا زمن انتقال أقل يساعد التطبيقات في الوقت الفعلي مثل الألعاب عبر الإنترنت والبث المباشر والتطبيقات السحابية. لن ترى الخدمات عند الطلب مثل Netflix أي فوائد أخرى بخلاف ما تقدمه CDN بالفعل. 

ومع ذلك ، فإن Netflix مهتمة بتكنولوجيا شبكة 5G والحوسبة المتطورة لتحسين إنتاج المحتوى الأصلي الفعلي. نظرًا لأنه سيسهل كثيرًا على أطقم العمل في الموقع إرسال لقطات خام إلى المحررين أو المديرين التنفيذيين الذين يمكن أن يكونوا على الجانب الآخر من الكوكب!

عملاء برامج Netflix

لدى Netflix العديد من عملاء البرامج المختلفين لخدمة المحتوى على أجهزة مختلفة. انتهى عمر بعض عملاء البرامج ، مثل عميل PlayStation 3 من سوني. لا تزال وحدات التحكم في الألعاب مثل Xbox One و PlayStation 4 مدعومة.

كما ذكرنا أعلاه ، يمكن أن تختلف طريقة تشفير الصوت والفيديو اعتمادًا على نوع الجهاز الذي تستخدمه Netflix. على سبيل المثال ، تحتوي معظم الأجهزة الحديثة مثل أجهزة فك التشفير (مثل Fire TV أو Chromecast أو Roku ) والهواتف الذكية على وحدات فك ترميز للأجهزة للتعامل مع فيديو H.264.

هناك تطبيقات Android و iOS وتطبيقات تلفزيون ذكية لأجهزة Android TV و Tizen من Samsung وأي علامة تجارية للتلفزيون الذكي تستخدم شيئًا آخر غير Android. لا يوجد عميل برنامج مخصص لنظامي التشغيل Windows و macOS ، ولكن يمكنك مشاهدة Netflix من خلال متصفح الويب.

كيف تحمي Netflix محتواها

القرصنة مشكلة لمنشئ المحتوى من جميع الأنواع. تحاربها Netflix بأدوات DRM (إدارة الحقوق الرقمية) المختلفة لمنع النسخ غير المصرح به لعمليات البث الخاصة بها. يتوافق كل نوع من أنواع DRM مع نظام تشغيل الجهاز الذي يعمل عليه نظرًا لأن لديهم متطلبات مختلفة.

بالطبع ، تُظهر نظرة سريعة على مواقع التورنت مثل The Pirate Bay أن أياً من وسائل الحماية هذه لا تعمل لأن محتوى Netflix متاح بسهولة. بعد كل شيء ، يجب على متسلل واحد فقط هزيمة DRM للحصول على نسخة خالية من الحماية لتنتشر عبر الإنترنت كالنار في الهشيم.

قيود Netflix الإقليمية

بينما يبدو من الغريب بعض الشيء قصر المحتوى الرقمي على مناطق جغرافية محددة ، لا تزال العديد من الجوانب القديمة لتوزيع الأفلام والتلفزيون تنطبق على خدمات البث الحديثة.

في الأيام الأولى ، كان Netflix متاحًا رسميًا فقط في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن للمستخدمين خارج الولايات المتحدة استخدام VPN أو خدمة DNS الذكية للالتفاف على القيود الإقليمية ، ولا يبدو أن Netflix منزعج من ذلك. بدت الشركة سعيدة تمامًا بتلقي مدفوعات من بطاقات ائتمان غير أمريكية! بعد أن أنهت Netflix جميع التراخيص المعقدة اللازمة للنشر دوليًا ، قاموا بسرعة بحظر مستخدمي VPN. 

بدأ كتالوج Netflix في مناطق أخرى بعناوين قليلة ، لكن Netflix تقدم اليوم الكثير من المحتوى أينما كنت. في الواقع ، يحصل المشتركون من خارج الولايات المتحدة في بعض الأحيان على محتوى يحتاجه المستخدمون الأمريكيون للعثور عليه في مكان آخر. مثل Star Trek Discovery ، والذي كان موجودًا فقط على Netflix خارج الولايات المتحدة حتى قاموا بإزالته.

اكتشف مزودو VPN كيفية الالتفاف حول حظر Netflix ، ولكن لم يعد هناك الكثير من الحافز للقيام بذلك بعد الآن.

كلمة على Netflix ISP Throttling

هناك الكثير من المعلومات حول كيفية عمل Netflix ، لكن من الجدير بالذكر كيف لا يعمل Netflix أحيانًا. تعد خدمات البث مثل Netflix بمثابة خنازير ضخمة للنطاق الترددي ، وقد اتخذ بعض مزودي خدمة الإنترنت من تقليل حركة المرور من Netflix.com ، مما يحد من جودة الفيديو التي يمكن لعملائهم الحصول عليها. لذلك حتى إذا كنت تدفع مقابل UHD ، فقد تكون مقيدًا بالدقة العالية بدلاً من ذلك.

لا يوجد شيء يمكن أن تفعله Netflix حيال ذلك بشكل مباشر بخلاف التفاوض مع مزودي خدمة الإنترنت ، لكن الشركة أطلقت خدمة اختبار سرعة الإنترنت الخاصة بها باسم Fast.com . هذا يختبر سرعة الإنترنت الخاصة بك إلى مجال موقع Netflix على الويب ، وإذا كانت أبطأ بكثير من سرعة النطاق العريض التي تدفع مقابلها ، فقد ترغب في التحدث مع مزود الخدمة الخاص بك.