لا ترتبط أدوات عقد المؤتمرات عبر الإنترنت بالضرورة بالأدوات التي ستعمل في متصفحك. الأداة عبر الإنترنت هي مجرد أداة تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتعمل. تعمل بعض أدوات عقد المؤتمرات عبر الإنترنت فقط مع تطبيق سطح مكتب مخصص ولكن الحلول الأكثر شيوعًا مثل Microsoft Teams لها إصدار ويب يعمل في متصفحك ، لذلك لا يلزم تثبيت أي تطبيقات أخرى.
ستعمل Microsoft Teams في معظم المستعرضات الحديثة. يمكنك فتح رابط اجتماع في المتصفح ، أو الانتقال مباشرة إلى إصدار الويب عبر الإنترنت ، وتسجيل الدخول بحسابك ، وأنت على ما يرام.
لا يلزم إعداد إصدار الويب إذا كان لديك متصفح مثبت بالفعل - والجميع يفعل ذلك.
ولكن كما هو الحال مع جميع الأشياء التي تقدمها Microsoft ، في بعض الأحيان لا تعمل الأشياء وتتلقى رسالة خطأ تفيد بأن " إصدار المستعرض الخاص بك غير مدعوم ".
إصدار مستعرض Microsoft Teams غير مدعوم
إليك كيفية إصلاحه.
![إصدار مستعرض Microsoft Teams غير مدعوم [تم الإصلاح] إصدار مستعرض Microsoft Teams غير مدعوم [تم الإصلاح]](https://cdn.cloudo3.com/resources8/images21/image-5569-1220120757317.webp)
1. استخدم المتصفح المقترح
عندما ترى رسالة "إصدار المستعرض غير مدعوم" ، فإنها تكون مصحوبة بقائمة من المستعرضات التي تعمل بها Microsoft Teams. قد يكون متصفحك حديثًا ، مثل Opera أو Vivaldi أو Tor ، ولكن قد لا توضح فرق Microsoft نقطة لإضافة دعم لها وقد لا تعمل جميع الميزات. جرب استخدام؛
- كروم
- ثعلب النار
- حافة
- سفاري
2. قم بتحديث المتصفح
إذا كان متصفحك مستعرضًا مدعومًا ، ولكنك لا تزال ترى رسالة "إصدار المستعرض غير مدعوم" ، فقد تحتاج إلى تحديثه.
كروم
لتحديث Chrome ؛
- افتح Chrome.
- انقر فوق زر المزيد من الخيارات (ثلاث نقاط) في أعلى اليمين.
- حدد مساعدة> حول Chrome.
- سيقوم Chrome بالبحث عن التحديثات وتنزيلها وتثبيتها.
- أعد تشغيل Chrome.
ثعلب النار
لتحديث Firefox ؛
- افتح متصفح Firefox.
- انقر فوق رمز الهامبرغر في أعلى اليمين.
- انقر فوق زر علامة الاستفهام.
- حدد حول Firefox.
- سيقوم المتصفح بالبحث عن أي تحديثات متوفرة وتنزيلها وتثبيتها.
- أعد تشغيل Firefox.
حافة
لتحديث Edge ؛
- افتح Edge.
- انقر فوق زر المزيد من الخيارات (ثلاث نقاط) في أعلى اليمين.
- انتقل إلى التعليمات والتعليقات> حول Microsoft Edge.
- سيتحقق Edge من وجود تحديثات وتثبيتها.
- أعد تشغيل Edge.
![إصدار مستعرض Microsoft Teams غير مدعوم [تم الإصلاح] إصدار مستعرض Microsoft Teams غير مدعوم [تم الإصلاح]]()
3. حاول استخدام تطبيق سطح المكتب أو الجوال
عندما ترى رسالة "إصدار المتصفح غير مدعوم" ، فإنها تكون مصحوبة باقتراح استخدام تطبيق سطح المكتب. حاول أن تأخذ هذه النصيحة. قم بتنزيل تطبيق Microsoft Teams لسطح المكتب. إنه متاح لكل من Windows 10 و macOS.
![إصدار مستعرض Microsoft Teams غير مدعوم [تم الإصلاح] إصدار مستعرض Microsoft Teams غير مدعوم [تم الإصلاح]]()
إذا رأيت هذا الخطأ على متصفح الجوال ، فإن أفضل خيار لك هو استخدام تطبيق Microsoft Teams للجوال الرسمي لهاتفك. تعمل Microsoft Teams على الويب في المتصفحات الحديثة ولكن يختلف Chrome و Chrome mobile اختلافًا كبيرًا. لن يقدموا نفس التجربة.
استنتاج
إصدار الويب الخاص بـ Microsoft Teams هو الحل المناسب عندما تواجه مشكلة في تطبيق سطح المكتب. بشكل عام ، إصدار الويب لا يسبب أي مشكلة للمستخدمين. طالما أنك تستخدم أحدث إصدار من متصفح مدعوم ، فستتمكن من استخدامه دون الوقوع في أي أخطاء.