لا يعمل Microsoft Teams إلا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك أو حساب مستخدم تم إعداده لاستخدامه في مجال لـ Microsoft Teams. التطبيق أيضًا ليس غريباً على أخطاء تسجيل الدخول. لعدد لا يحصى من الأسباب ، قد لا يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams وهذا يجعلهم في الأساس غير قادرين على استخدام التطبيق.
رمز خطأ Microsoft Teams 6
لا تمنح أخطاء تسجيل الدخول في Microsoft Teams أبدًا للمستخدمين سببًا دقيقًا لفشل عملية تسجيل الدخول. يعرضون رسائل خطأ عامة ، وفي بعض الأحيان سيكون هناك أيضًا رمز خطأ مصاحب لرسالة الخطأ.
يظهر رمز خطأ Microsoft Teams 6 عندما يتعذر على المستخدم تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams.
تنصح رسالة الخطأ المستخدمين بإعادة تشغيل التطبيق أو تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى. لا ينجح أي من هذه الحلول (يجب أن تجربها مع ذلك). إذا لم تؤد الحلول التي تشير رسالة الخطأ إلى حلها إلى حل المشكلة ، فجرّب الحلول التي ذكرناها أدناه.

1. تعطيل إعدادات الوكيل
غالبًا ما يظهر رمز الخطأ 6 إذا كنت تستخدم خدمة وكيل أو خدمة VPN. إذا كنت كذلك ، فقم بإنهائه وحاول تسجيل الدخول. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من عدم إعداد خدمة الوكيل يدويًا.
- افتح تطبيق الإعدادات (اختصار لوحة المفاتيح Win + I).
- انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
- حدد علامة التبويب الوكيل.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الإعداد اليدوي للوكيل.
- تحويل "استخدام خادم وكيل" إيقاف.
![كيفية إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams 6 كيفية إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams 6]()
2. تحقق من أذونات تطبيق Microsoft Teams
ينطبق هذا الإصلاح فقط على المستخدمين الذين لديهم ترخيص مؤسسة (E1 / E3 / E5).
- قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft Teams.
- قم بتوسيع تطبيقات Teams في العمود الموجود على اليسار.
- حدد إدارة التطبيقات.
- في الجزء الأيمن ، انقر فوق "إعدادات على مستوى المؤسسة".
- في اللوحة التي تفتح على اليمين ، تأكد من تمكين جميع الأذونات ، خاصة لتطبيقات الجهات الخارجية.
![كيفية إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams 6 كيفية إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams 6]()
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams
بالنسبة للعديد من مشكلات تسجيل الدخول مع Microsoft Teams ، يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت حلاً شائعًا يبدو أنه يعمل.
- افتح مستكشف الملفات.
- الصق ما يلي في شريط الموقع وأدخل التطبيق.
٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق
- احذف الملفات في المجلدات الفرعية التالية.
- مخبأ
- blob_storage
- قواعد بيانات
- GPUCache
- مفهرسة ديسيبل
- التخزين المحلي
- tmp
- أعد تشغيل Microsoft Teams.
![كيفية إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams 6 كيفية إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams 6]()
4. تنظيف تثبيت Microsoft Teams
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح معظم المشكلات ، ولكن إذا استمر ظهور رمز الخطأ 6 ، فجرّب تثبيتًا نظيفًا لـ Microsoft Teams.
- قم بإنهاء Microsoft Teams.
- افتح مستكشف الملفات.
- الصق ما يلي في شريط الموقع ، ثم انقر فوق إدخال.
٪ appdata٪ \ Microsoft \
- ابحث عن مجلد الفرق وقم بحذفه.
- افتح تطبيق الإعدادات (اختصار لوحة المفاتيح Win + I).
- انتقل إلى التطبيقات.
- حدد علامة التبويب التطبيقات والميزات.
- ابحث عن Microsoft Teams وحددها.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل النظام.
- تحميل فرق مايكروسوفت ، و تثبيته مرة أخرى.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
![كيفية إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams 6 كيفية إصلاح رمز خطأ Microsoft Teams 6]()
استنتاج
إذا تم حل رمز الخطأ 6 عن طريق تعطيل الوكيل أو VPN ، فقد تضطر إلى استخدام Microsoft Teams بدونه.
بدلاً من ذلك ، يمكنك تمكين VPN أو الوكيل بعد تسجيل الدخول ويجب أن تستمر فرق Microsoft في العمل. إذا لم يحدث ذلك ، ولا يمكنك ببساطة استخدام التطبيق بدون وكيل ، فحاول البحث عن خدمة وكيل / VPN بديلة.