المحادثات الجماعية وسلاسل الدردشة الجماعية شائعة في تطبيق الدردشة المتوسط. المشكلة الوحيدة في محادثة جماعية هي أن الجميع يتحدثون ومن الصعب معرفة متى يتم التعامل مع شخص ما بشكل مباشر.
لتسهيل متابعة محادثة ، ومخاطبة شخص ما مباشرة في دردشة جماعية ، تسمح التطبيقات للمستخدمين "بذكر" مستخدمين آخرين. يتم ذلك عادةً عن طريق وضع علامة على المستخدم الذي سيتلقى بعد ذلك إشعارًا خاصًا يخبره أنه قد تم ذكره من قبل شخص آخر.
اذكر المستخدمين في Microsoft Teams
تسمح Microsoft Teams ، مثل معظم تطبيقات الدردشة الحديثة ، للمستخدمين بذكر أعضاء الفريق الآخرين في محادثة. يمكنهم ذكر مستخدم واحد أو عدة مستخدمين عن طريق إدخال الرمز @ ، متبوعًا باسم المستخدم.
من السهل ذكر أحد أعضاء الفريق ، لكن عندما تضطر إلى ذكر العديد من أعضاء الفريق ، فهناك دائمًا احتمال أن تفوتك شخصًا ما. لتسهيل الأمر ، يحتوي Microsoft Teams على علامات مجموعة يمكن استخدامها للإشارة إلى عدة أشخاص بعلامة واحدة.
1. تجميع العلامات في Microsoft Teams
لإنشاء علامة مجموعة في Microsoft Teams ، يجب أن تكون مسؤول فريق. لا يمتلك المستخدمون العاديون الحقوق اللازمة لإنشاء علامة مجموعة.
- افتح Microsoft Teams.
- انتقل إلى علامة التبويب الفرق في العمود الموجود على اليسار.
- انقر فوق زر المزيد من الخيارات بجوار الفريق الذي تريد إضافة علامة مجموعة له.
- حدد إدارة العلامات من القائمة.
- انقر فوق إنشاء علامة.
- إعطاء اسم العلامة. الاسم هو ما سيدخله المستخدمون عندما يريدون "ذكر" عدة مستخدمين. تأكد من أن اسم العلامة ليس طويلاً جدًا.
- حدد المستخدمين الذين سيتم تنبيههم عند استخدام هذه العلامة.
- انقر فوق إنشاء.

ملاحظة: يمكن لأي شخص استخدام علامات المجموعة ، وليس فقط مسؤولي الفريق ، ولكن يمكن لمسؤولي الفريق تقييد استخدامها لبعض أعضاء الفريق.
2. استخدام علامة المجموعة
لاستخدام علامة المجموعة ، اتبع هذه الخطوات.
- في Microsoft Teams ، حدد Teams من العمود الموجود على اليسار.
- حدد قناة الفريق.
- انقر فوق "محادثة جديدة".
- أدخل الرمز @ ومتابعته مع اسم العلامة المجموعة.
- أدخل رسالتك وأرسلها.
- سيتم تنبيه كل شخص في علامة المجموعة إلى الرسالة.
![كيفية إنشاء علامة مجموعة في Microsoft Teams كيفية إنشاء علامة مجموعة في Microsoft Teams]()
3. تحرير علامة المجموعة
يمكنك بسهولة إضافة مستخدمين أو إزالتهم من علامة المجموعة ، لكن مثل إنشاء علامة مجموعة يتطلب حقوق المسؤول ، وكذلك تحرير واحدة.
- قم بتسجيل الدخول إلى Microsoft Teams باستخدام حساب مسؤول الفريق.
- انتقل إلى علامة التبويب الفرق.
- انقر فوق زر المزيد من الخيارات بجوار الفريق الذي تريد تحرير العلامات له.
- حدد إدارة العلامات.
- حدد العلامة التي تريد تحريرها.
- انقر داخل حقل إضافة أشخاص ، وأدخل اسم المستخدمين الجدد الذين تريد إضافتهم إلى المهمة.
- انقر فوق زر المزيد من الخيارات بجوار مستخدم مضاف ، وحدد إزالة لإزالتها من العلامة.
- انقر فوق اسم العلامة لتغييرها.
![كيفية إنشاء علامة مجموعة في Microsoft Teams كيفية إنشاء علامة مجموعة في Microsoft Teams]()
علامات المجموعة المعاد تسميتها / المحررة
علامة المجموعة ، بمجرد تحريرها ، لن تغير اسمها في الرسائل القديمة. على سبيل المثال ، لنفترض أن لديك علامة باسم "الكل" ، وقمت باستخدامها لإرسال الرسائل. بعد أيام قليلة من استخدام هذه العلامة ، يمكنك إعادة تسميتها إلى "الجميع".
عند استعراض محفوظات المحادثة ، ستظل علامة "الكل" تظهر عند استخدامها. قم بالمرور فوقها ، وستظهر نافذة منبثقة تعرض اسمها الجديد. بالنسبة للمحادثات المستقبلية ، سوف تستخدم الاسم الجديد للعلامة.
أما بالنسبة للأعضاء ، فسيتم تعديلهم للمحادثات القديمة والجديدة. عندما تعود إلى محادثة حيث تم استخدام العلامة ، فإنها ستظهر العدد الحالي للأشخاص المضمنين فيها. وهذا يعني أنه ربما كان هناك عدد أكبر أو أقل من الأشخاص في العلامة عندما تم استخدامها في الأصل.
استنتاج
تعد ميزة وضع العلامات الجماعية ميزة لن تجدها في تطبيقات الدردشة غير الرسمية مثل Facebook Messenger ولكن تطبيقات الدردشة الموجهة نحو الإنتاجية والاستخدام في مكان العمل عادة ما يكون لها شيء من هذا القبيل. هذا المفهوم ليس غريبًا لأن العديد من عملاء البريد الإلكتروني المتقدمين لديهم ميزة مماثلة لمجموعات البريد الإلكتروني.