هل تواجه خطأ "البرنامج النصي" المزعج في متصفح مايكروسوفت إيدج أثناء استخدام أوتلوك ؟ لست وحدك، فهذا الخلل الشائع يعيق سير عملك، ويوقف تحميل البريد الإلكتروني أو يتسبب في تعطل البرنامج. 😩 لا تقلق! يقدم لك هذا الدليل خطوات بسيطة لحل المشكلة مدعومة بأحدث تحديثات مايكروسوفت لتتمكن من العودة إلى الإنترنت بسرعة. اتبع الخطوات، وستتخلص من الخطأ نهائيًا. هيا بنا نبدأ!
ما الذي يسبب ظهور "خطأ في البرنامج النصي" في متصفح مايكروسوفت إيدج مع برنامج أوتلوك ؟
يظهر خطأ البرنامج النصي عادةً في تطبيق Outlook Web App (OWA) بسبب تعارضات في جافا سكريبت. ومن الأسباب الرئيسية لذلك:
- 🔒 ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح تالفة أو برامج نصية لحظر ملفات تعريف الارتباط.
- 🛡️ إضافات متداخلة مثل مانعات الإعلانات.
- ⚙️ إصدارات قديمة من متصفح Edge أو Outlook .
- 🌐 مشاكل التوافق مع إعدادات الموقع أو برامج الأمان.
- 📱 سياسات أمنية صارمة في بيئات المؤسسات.
يساعدك إدراك هذه الأمور على توجيه الإصلاحات بكفاءة. هل أنت مستعد لحل المشكلة؟ ابدأ بالأساسيات - فمعظم المستخدمين يحلونها في أقل من 10 دقائق! ⭐
خطوات حل مشكلة "خطأ البرنامج النصي" في برنامج مايكروسوفت إيدج في برنامج أوتلوك
سننتقل من البسيط إلى المتقدم. اختبر برنامج Outlook بعد كل خطوة. نصيحة احترافية: استخدم وضع التصفح الخاص أولاً لإجراء فحص سريع.
1️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح مايكروسوفت إيدج
الحل الأمثل! غالباً ما تتسبب البيانات القديمة في فشل البرامج النصية.
- افتح متصفح إيدج → انقر على النقاط الثلاث → الإعدادات → الخصوصية والبحث والخدمات .
- ضمن قسم مسح بيانات التصفح ، حدد "جميع الأوقات" لملفات تعريف الارتباط والصور/الملفات المخزنة مؤقتًا.
- انقر على "مسح" الآن .
أعد تحميل برنامج Outlook . انتهى الأمر - تم حل المشكلة لـ 80% من المستخدمين! إليك صورة توضيحية:
2️⃣ تعطيل الإضافات
تتعارض الإضافات مثل الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) أو برامج حظر الرسائل مع البرامج النصية لبرنامج Outlook .
- إيدج → ثلاث نقاط → الإضافات → إدارة الإضافات .
- قم بإيقاف تشغيل الكل ← أعد تشغيل Edge ← اختبر Outlook .
- أعد تفعيلها واحداً تلو الآخر لتحديد هوية المخالف.
3️⃣ قم بتحديث متصفح مايكروسوفت إيدج وتحقق من برنامج أوتلوك
تأكد من استخدامك لأحدث الإصدارات لإصلاح الأخطاء.
- إيدج : ثلاث نقاط → المساعدة والتعليقات → حول مايكروسوفت إيدج (التحديثات التلقائية).
- Outlook Web : تعالج مايكروسوفت المشكلة تلقائيًا؛ امسح ذاكرة التخزين المؤقت إذا استمرت المشاكل.
4️⃣ إعادة ضبط أذونات الموقع والتوافق
قد يكون موقع Outlook.com محظوراً.
- Edge → الإعدادات → ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع → جميع الأذونات → البحث عن "Outlook".
- أعد ضبط جافا سكريبت، والنوافذ المنبثقة إلى مسموح بها .
- أضف outlook.office.com إلى عرض التوافق (الأدوات → إعدادات عرض التوافق).
5️⃣ حلول متقدمة: إعادة ضبط Edge أو فحص SFC
إذا فشلت الأساسيات:
| مشكلة | يصلح |
|---|---|
| خطأ مستمر | إعادة ضبط متصفح إيدج: الإعدادات ← إعادة ضبط الإعدادات ← استعادة الإعدادات إلى الوضع الافتراضي . تم حفظ البيانات! |
| خلل على مستوى النظام | قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول، sfc /scannowثم أعد التشغيل. |
| تعارض برامج مكافحة الفيروسات | قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مؤقتًا → اختبر Outlook. |
بالنسبة لمستخدمي المؤسسات، تحقق من قيود سياسة المجموعة عبر مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
نصائح وقائية لتجنب أخطاء البرمجة النصية في المستقبل 🎯
- ✅ قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام أسبوعيًا.
- 🛡️ استخدم فقط الإضافات الموثوقة.
- 🔄 حافظ على تحديث متصفح إيدج تلقائيًا.
- 🌐 ثبّت علامة تبويب Outlook وقم بتمكين الإشعارات للوصول السريع.
هل ما زلت تواجه مشكلة؟ تفضل بزيارة الدعم الرسمي من مايكروسوفت للحصول على مساعدة مخصصة: استكشاف أخطاء Outlook Web وإصلاحها أو مساعدة Edge .
خلاصة القول: نتمنى لكم رحلة موفقة! 🚀
باتباع خطوات استكشاف أخطاء "خطأ البرنامج النصي" في Outlook على Microsoft Edge ، ستستعيد إنتاجيتك. تستغرق معظم الحلول دقائق معدودة، مما يمنحك تجربة استخدام سلسة للغاية. شاركنا تجربتك الناجحة في التعليقات - ما الذي نجح معك؟ 👍 تابعنا للمزيد من النصائح التقنية!
