قد يكون ظهور خطأ " خصوصية مايكروسوفت إيدج " محبطًا، فهو يمنع الوصول إلى المواقع الإلكترونية الآمنة برسائل مثل ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR أو "اتصالك غير آمن". غالبًا ما تنشأ هذه المشكلة من شهادات قديمة، أو تراكم البيانات في ذاكرة التخزين المؤقت، أو أعطال في الشبكة على أنظمة ويندوز 7 أو 10 أو 11. لا تقلق! يقدم هذا الدليل حلولًا سريعة وموثوقة تم اختبارها على أحدث إصدارات إيدج. اتبع هذه الخطوات بالترتيب، وستتمكن من التصفح بأمان مرة أخرى في غضون دقائق. هيا بنا نبدأ! 👍
🔍 فهم " خطأ الخصوصية " في مايكروسوفت إيدج
يشير خطأ " الخصوصية " عادةً إلى وجود مشكلة في شهادات SSL/TLS أو في حماية الخصوصية. ومن الأسباب الشائعة لذلك ما يلي:
- ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو ملفات تعريف الارتباط تالفة.
- تاريخ/وقت النظام غير متطابقين.
- الإضافات المتداخلة، أو الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)، أو برامج مكافحة الفيروسات.
- تحديثات أمان قديمة لمتصفح إيدج أو نظام ويندوز.
حتى على نظام التشغيل ويندوز 7 (ملاحظة: دعم متصفح إيدج قديم هناك)، تنجح هذه الخطوات. أما بالنسبة لنظامي التشغيل ويندوز 10 و11 ، فتأكد من تحديث متصفح إيدج عبر الإعدادات > حول مايكروسوفت إيدج .
1️⃣ الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط (أسرع حل!)
ابدأ من هنا - 90% من القضايا تُحل من جديد. إليك الطريقة:
- قم بتشغيل متصفح مايكروسوفت إيدج .
- اضغط Ctrl + Shift + Deleteلفتح خيار مسح بيانات التصفح.
- حدد "جميع الأوقات" ، وتحقق من ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا .
- انقر على "مسح" الآن .
- أعد تشغيل متصفح إيدج واختبر الموقع.
نصيحة احترافية: فعّل خاصية منع التتبع المحسّن في edge://settings/privacy لمزيد من الأمان. 🔒
2️⃣ الطريقة الثانية: التحقق من التاريخ والوقت ومزامنتهما
تؤدي الساعات غير الدقيقة إلى فشل مصافحة SSL. قم بإصلاحها:
- انقر بزر الماوس الأيمن على ساعة شريط المهام > ضبط التاريخ/الوقت .
- قم بتفعيل خيار ضبط الوقت تلقائياً .
- قم بالمزامنة الآن وأعد تشغيل متصفح Edge.
3️⃣ الطريقة الثالثة: إعادة ضبط إعدادات Edge
في حال فشل مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أعد التعيين دون فقدان البيانات:
- اكتب edge://settings/reset في شريط العناوين.
- انقر فوق " استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية" .
- قم بالتأكيد وإعادة التشغيل.
في الحالات المستعصية على نظام التشغيل Windows 11 ، استخدم PowerShell:، Get-AppxPackage *edge* | Remove-AppxPackageثم أعد التثبيت من Microsoft.
📊 مرجع سريع: أخطاء الخصوصية الشائعة وحلولها
| رمز الخطأ |
سبب |
أفضل حل |
| خطأ في بروتوكول SSL |
بروتوكول TLS قديم |
تحديث متصفح Edge/Windows |
| NET::ERR_CERT_DATE_INVALID |
عدم تطابق التوقيت |
مزامنة التاريخ/الوقت |
| خطأ في صلاحية الشهادة |
تداخل برامج مكافحة الفيروسات |
تعطيل الإضافات/VPN |
| خطأ في الخصوصية (عام) |
ملفات تعريف الارتباط/الذاكرة المؤقتة |
مسح بيانات التصفح |
4️⃣ الطريقة الرابعة: تعطيل الإضافات وشبكة VPN
غالباً ما تتعارض الإضافات مثل برامج حظر الإعلانات أو الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN):
- انتقل إلى edge://extensions/ .
- قم بإيقاف تشغيل الكل > أعد تحميل الصفحة.
- قم بتعطيل VPN/البروكسي في الإعدادات > الشبكة والإنترنت .
5️⃣ الطريقة الخامسة: تحديث متصفح إيدج ونظام ويندوز
حافظ على تحديثاتك - قم بتشغيل تحديثات ويندوز:
- الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز > التحقق من وجود تحديثات .
- في متصفح إيدج: المساعدة والتعليقات > حول مايكروسوفت إيدج (التحديثات التلقائية).
لمستخدمي نظام التشغيل ويندوز 7 : قم بتنزيل أحدث إصدار قديم من متصفح إيدج من الأرشيفات الرسمية إذا لزم الأمر.
6️⃣ الطريقة السادسة: تشغيل أداة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS).
هل تواجه مشاكل في الشبكة؟ استخدم موجه الأوامر (وضع المسؤول) للإنقاذ:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
أعد تشغيل الكمبيوتر. في نظام التشغيل Windows 11 ، استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة: الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى > اتصالات الإنترنت .
7️⃣ الطريقة السابعة: إصلاحات متقدمة (التسجيل وإعادة التثبيت)
الملاذ الأخير:
- تحديث الشهادة : قم بتنزيل ملفات الجذر من دعم Microsoft .
- أعد تثبيت متصفح Edge : الإعدادات > التطبيقات > Microsoft Edge > إلغاء التثبيت (مع الاحتفاظ بالبيانات)، ثم قم بتنزيل نسخة جديدة .
بالنسبة لنظام التشغيل Windows 7 ، فكر في التبديل إلى متصفح Chromium Edge المستقل إذا فشل الإصدار القديم.
✅ نصائح أخيرة لتجنب " أخطاء الخصوصية " في المستقبل
- ⭐ حافظ على تحديث متصفح Edge ونظام التشغيل Windows تلقائيًا.
- ⭐ استخدم إجراءات صارمة لمنع التتبع.
- ⭐ تجنب استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة المشبوهة - التزم بالشبكات الموثوقة.
- ⭐ افحص وجود برامج ضارة باستخدام أمان ويندوز .
إذا استمرت المشاكل، فراجع سجل الأحداث أو المنتديات. لا تقلق، تصفح آمن بانتظارك! لديك أسئلة؟ اترك تعليقًا أدناه. 😊
❓ الأسئلة الشائعة: خطأ في خصوصية Microsoft Edge على نظام التشغيل Windows
- هل يعمل هذا الإصلاح على نظام التشغيل Windows 11 24H2؟
- نعم، متوافق تمامًا مع أحدث الإصدارات.
- لماذا تظهر أخطاء الخصوصية في مواقع محددة فقط؟
- غالباً ما تكون مشاكل الشهادات خاصة بالموقع - جرب وضع التصفح المتخفي أولاً.
- هل من الآمن تجاوز خطأ الخصوصية مؤقتًا؟
- تجنب خيار "المتابعة على أي حال" - فهو يُعرّض الأمن للخطر. أصلح المشكلة بشكل صحيح!