تخيل أنك تُشغّل متصفح مايكروسوفت إيدج لمزامنة سريعة لإشاراتك المرجعية وكلمات مرورك وعلامات التبويب، لتُفاجأ برسالة " جهاز الكمبيوتر غير متصل " المزعجة أثناء تسجيل الدخول. 😩 إنها مشكلة شائعة تُعيق سير عملك، لكن لا تقلق، لست وحدك، ويمكن حلّها اليوم . يُقدّم هذا الدليل حلولًا دقيقة ومُجرّبة للتغلب على مشكلة "جهاز الكمبيوتر غير متصل" في تسجيل الدخول إلى مايكروسوفت إيدج . سننتقل مباشرةً إلى خطوات عملية، لتتمكن من العودة إلى الإنترنت بسهولة.
لماذا يظهر خطأ "جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت" في متصفح مايكروسوفت إيدج؟
حتى مع سرعة الإنترنت العالية، يظهر هذا الخطأ لأن متصفح مايكروسوفت إيدج لا يستطيع التحقق من مزامنة حساب مايكروسوفت الخاص بك. ومن الأسباب الشائعة لذلك:
- 🌐 أعطال مؤقتة في الشبكة أو مشاكل في نظام أسماء النطاقات (DNS).
- 🔒 تلف في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، أو ملفات تعريف الارتباط، أو بيانات الملف الشخصي.
- ⏰ عدم تطابق ساعة/تاريخ النظام يعيق الاتصالات الآمنة.
- 🛡️ تداخل الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) أو البروكسي أو جدار الحماية.
- ⚙️ مكونات قديمة من متصفح Edge أو نظام التشغيل Windows.
تابعونا – هذه الحلول تستهدف الأسباب الجذرية، بدءًا من أبسطها. معظم المستخدمين يحلونها في أقل من 10 دقائق! 👏
مكاسب سريعة: خطوات أولى أساسية
قبل الخوض في التفاصيل، جرّب هذه الفحوصات البسيطة. إنها سريعة وغالباً ما تؤدي الغرض.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت.
اختبر الاتصال على موقع أو جهاز آخر. شغّل أداة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها في ويندوز : انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة ← استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر) أيضًا!
- أعد تشغيل متصفح مايكروسوفت إيدج.
أغلق جميع نوافذ إيدج (استخدم مدير المهام: Ctrl+Shift+Esc → إنهاء مهام edge.exe). أعد تشغيل المتصفح وحاول تسجيل الدخول.
- في متصفح إيدج، سجّل الخروج ثم سجّل الدخول مجدداً. للقيام بذلك
، انتقل إلى الإعدادات ← الملفات الشخصية ← تسجيل الخروج. أعد تشغيل إيدج، ثم سجّل الدخول من جديد. نصيحة احترافية: استخدم وضع التصفح المتخفي أولاً للاختبار.
إذا استمرت المشكلة، فاستخدم مجموعة أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الكاملة الموضحة أدناه. ستنجح العملية.
حلول متقدمة: خطوات خطوة بخطوة للتخلص من الخطأ
1️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من Edge
تتسبب البيانات القديمة في فشل عملية المزامنة. إليك كيف:
- edge://settings/clearBrowserData
- حدد "كل الأوقات" ← الصور/الملفات المخزنة مؤقتًا + ملفات تعريف الارتباط ← مسح الآن.
- أعد تشغيل متصفح إيدج وقم بتسجيل الدخول.
2️⃣ إعادة ضبط إعدادات الشبكة
قم بمسح نظام أسماء النطاقات (DNS) وإعادة ضبط برنامج Winsock للحصول على اتصالات جديدة:
| يأمر |
غاية |
| ipconfig /flushdns |
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) |
| netsh winsock reset |
إعادة ضبط فهرس المقابس |
| netsh int ip reset |
إعادة ضبط حزمة بروتوكولات TCP/IP |
شغّل موجه الأوامر كمسؤول (ابحث عن "cmd" ثم اختر "تشغيل كمسؤول"). أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك. ها قد عادت الشبكة للعمل! 🚀
3️⃣ مزامنة ساعة النظام
يتطلب Edge توقيتًا دقيقًا لمصادقة HTTPS:
- الإعدادات ← الوقت واللغة ← مزامنة الآن.
- أو الأمر: w32tm /resync
قم بتفعيل خيار "ضبط الوقت تلقائيًا" إذا كان معطلاً.
4️⃣ تعطيل VPN/البروكسي وتعديلات جدار الحماية
أوقف تشغيل أي خدمة VPN مؤقتًا (مثل NordVPN). في متصفح Edge: edge://settings/system → عطّل خيار "استخدام نظام أسماء النطاقات الآمن". تحقق من جدار حماية Windows: اسمح لمتصفح Edge بالمرور عبر الشبكات الخاصة والعامة.
5️⃣ إصلاح أو إعادة ضبط مايكروسوفت إيدج
عبر الإعدادات → التطبيقات → مايكروسوفت إيدج → خيارات متقدمة → إصلاح (أولاً) أو إعادة تعيين (خيار جذري - يحتفظ بالبيانات).
6️⃣ تحديث متصفح إيدج ونظام التشغيل ويندوز
يُحدّث متصفح إيدج تلقائيًا، ولكن يمكنك تثبيته يدويًا من خلال الرابط التالي: edge://settings/help. تحديثات ويندوز: الإعدادات ← التحديث والأمان ← التحقق من وجود تحديثات. تعمل أحدث التصحيحات على إصلاح هذه الأخطاء.
7️⃣ إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد
هل ملف التعريف تالف؟ الإعدادات ← ملفات التعريف ← إضافة ملف تعريف. انقل البيانات إذا لزم الأمر.
8️⃣ إعادة تثبيت متصفح إيدج (كحل أخير)
قم بتنزيل التطبيق من الموقع الرسمي لمتصفح مايكروسوفت إيدج . قم بإلغاء تثبيته أولاً من خلال قسم التطبيقات، ثم أعد تثبيته من جديد.
نصائح احترافية لتجنب أخطاء "جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت" في المستقبل
- ⭐ استخدم أدوات تشخيص المزامنة المدمجة في متصفح إيدج: edge://sync-internals/
- 🔒 حافظ على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات - فبعضها يحظر خدمات مايكروسوفت.
- 📱 اختبر حالة حسابك على تطبيق Edge للهواتف المحمولة.
- 💡 تفعيل خاصية تسريع بدء التشغيل: edge://settings/system
في الحالات المستعصية، تحقق من حالة حساب مايكروسوفت على الموقع account.microsoft.com . في حال تم قفل الحساب لأسباب أمنية، تحقق من ذلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
لقد عدت إلى الإنترنت – احتفل! 🎉
تهانينا على حل مشكلة تسجيل الدخول "جهاز الكمبيوتر غير متصل" في متصفح مايكروسوفت إيدج ! لقد ساعدت هذه الخطوات الآلاف على استعادة تصفحهم السلس. إذا نجحت معك إحدى هذه الخطوات، شاركنا رأيك في التعليقات - ما هي الخطوة التي ساعدتك بشكل كبير؟ شاركها مع أصدقائك لتجنّب هذه المشكلة. نتمنى لك مزامنة ممتعة! 🌟
تابعونا للمزيد من النصائح المفيدة حول قوة جهاز Edge. ملاحظاتكم تُساهم في تطوير أدلتنا.