هل تواجه مشكلة "خطأ في حالة الصفحة" المزعجة في متصفح مايكروسوفت إيدج أثناء التصفح؟ قد تتسبب هذه المشكلة في توقف جلسة التصفح، مما يؤدي إلى تعليق الصفحات وتعطيل الإنتاجية. لا تقلق، لدينا حلول بسيطة وفعّالة. سواءً كان السبب خللاً في الاتصال أو تلفاً في البيانات، ستعيد هذه الخطوات تصفحك بسلاسة. هيا بنا نبدأ ونحل المشكلة! ✅
ما هو خطأ "الحالة في الصفحة" في متصفح مايكروسوفت إيدج ؟
تظهر رسالة "خطأ في حالة الصفحة" في متصفح مايكروسوفت إيدج على شكل إشعار أو صفحة فارغة مع رمز خطأ، غالبًا أثناء التحميل. تشير هذه الرسالة إلى فشل في استرجاع محتوى الصفحة من الخوادم. تشمل الأسباب الشائعة انقطاعات الشبكة، أو امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، أو تعارضات الإضافات. تؤثر هذه المشكلة على المستخدمين حول العالم، وهي أكثر شيوعًا على نظام ويندوز، ولكنها تصيب جميع الأنظمة الأساسية. تابعونا، فهذه الحلول مجربة ومضمونة لأحدث إصدارات إيدج.
الأسباب الشائعة لظهور خطأ في حالة الصفحة في متصفح إيدج
- 🔴 ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط في المتصفح تالفة.
- 🔴 إضافات معيبة تتداخل مع تحميل الصفحات.
- 🔴 مشاكل في اتصال الشبكة أو مشاكل في نظام أسماء النطاقات (DNS).
- 🔴 متصفح Edge قديم أو تحديثات ويندوز متعارضة.
- 🔴 برنامج مكافحة الفيروسات يحظر الاتصالات.
تحديد السبب الجذري يُسرّع عملية الحل. ابدأ بأسرع الحلول الموضحة أدناه! 👆
حلول سريعة لحل مشكلة "الحالة في الصفحة" في متصفح مايكروسوفت إيدج
1️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
الحل الأسرع! غالبًا ما يتسبب امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت في حدوث هذا الخطأ.
- افتح الحافة واضغط Ctrl + Shift + Delete.
- حدد "كل الأوقات" وقم بتحديد ملفات تعريف الارتباط والصور/الملفات المخزنة مؤقتًا.
- انقر على "مسح الآن" . أعد تشغيل متصفح Edge واختبره.
نصيحة احترافية: افعل هذا أسبوعياً لتحقيق أفضل أداء. 🎉
2️⃣ تعطيل الإضافات
قد تتعارض بعض الإضافات، مثل برامج حجب الإعلانات، مع بعضها. إليك كيف:
- انتقل إلى edge://extensions/ .
- قم بإيقاف تشغيل جميع الإضافات.
- أعد تحميل الصفحة التي بها المشكلة. أعد تفعيل العناصر واحداً تلو الآخر لتحديد العنصر المُسبب للمشكلة.
3️⃣ إعادة ضبط إعدادات الشبكة
هل تواجه مشاكل في الشبكة؟ أعد ضبطها دون فقدان البيانات:
- ابحث عن "cmd" كمسؤول.
- تشغيل:
netsh int ip resetو ipconfig /flushdns.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. سيحدث شيء رائع! ✨
استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم لحالة Edge العنيدة في خطأ الصفحة
إذا فشلت الحلول السريعة، فانتقل إلى مستوى أعلى. استخدم هذا الجدول لاتباع نهج منظم:
| طريقة |
وصف |
صعوبة |
الوقت المتوقع |
| تحديث متصفح إيدج |
انتقل إلى edge://settings/help . قم بتثبيت التحديثات. |
سهل |
من 2 إلى 5 دقائق |
| إعادة ضبط الحافة |
edge://settings/reset > استعادة الإعدادات. يحتفظ بالإشارات المرجعية. |
واسطة |
5 دقائق |
| تحقق من البروكسي/الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) |
قم بتعطيل VPN أو اضبط الوكيل على الوضع التلقائي في إعدادات ويندوز > الشبكة. |
سهل |
3 دقائق |
| فحص SFC |
أمر المسؤول: sfc /scannow. إصلاح ملفات النظام. |
واسطة |
10-20 دقيقة |
| أعد تثبيت متصفح Edge |
الإعدادات > التطبيقات > مايكروسوفت إيدج > إلغاء التثبيت (عبر PowerShell لإعادة التعيين الكامل). |
صعب |
15 دقيقة |
هل ما زلت تواجه مشكلة؟ شغّل متصفح إيدج في وضع التصفح الخاص (InPrivate Ctrl + Shift + N) لتحديد المشاكل. في حال وجود مشاكل في نظام أسماء النطاقات (DNS)، انتقل إلى نظام أسماء النطاقات الخاص بجوجل (8.8.8.8).
فحص برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات الخارجية مؤقتًا (مثل نورتون). أضف متصفح إيدج إلى قائمة الاستثناءات إذا لزم الأمر. نادرًا ما يتسبب برنامج ويندوز ديفندر في هذه المشكلة، لذا تأكد من تحديثه.
للحصول على إرشادات رسمية، راجع صفحة استكشاف أخطاء متصفح مايكروسوفت إيدج وإصلاحها .
نصائح للوقاية: تصفح بدون أخطاء إلى الأبد
- ⭐ قم بتحديث متصفح Edge بانتظام عبر الرابط edge://settings/help .
- ⭐ اقتصر على الضروريات فقط.
- ⭐ استخدم نظام أسماء نطاقات موثوق مثل Cloudflare (1.1.1.1).
- ⭐ امسح ذاكرة التخزين المؤقت شهريًا.
- ⭐ قم بتمكين تسريع الأجهزة في edge://settings/system لتحقيق الاستقرار.
طبّق هذه الخطوات، وستختفي مشكلة "خطأ في حالة الصفحة" في متصفح مايكروسوفت إيدج . ستشعر بسرعة تصفح فائقة! 🚀
الخاتمة
باتباع هذه الخطوات، يتمكن معظم المستخدمين من حل مشكلة "الحالة في الصفحة" في أقل من 10 دقائق. إذا استمرت المشكلة، فقد تكون خاصة بالموقع - جرّب استخدام متصفح Chrome مؤقتًا أو تواصل مع دعم الموقع. شاركنا تجربتك الناجحة في التعليقات أدناه. تصفحًا ممتعًا! 😊