هل تواجه خطأ التحقق من وحدة TPM المزعج في متصفح مايكروسوفت إيدج ؟ 😩 غالبًا ما تظهر هذه المشكلة أثناء تسجيل الدخول الآمن، أو المصادقة بدون كلمة مرور، أو عندما يتحقق إيدج من أمان جهازك. يؤدي هذا الخطأ إلى تعطيل ميزات مثل Windows Hello أو مفاتيح FIDO2، مما يسبب لك الإحباط. لكن لا تقلق، لدينا حلول مجربة وحديثة لاستعادة تصفح سلس. اتبع هذه الخطوات، وستعود إلى الإنترنت بأمان في دقائق! 🔧
ما الذي يسبب خطأ مصادقة وحدة TPM في متصفح مايكروسوفت إيدج؟
وحدة TPM (وحدة النظام الأساسي الموثوقة) هي شريحة أمان مادية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك تُستخدم للتشفير والتحقق. يعتمد متصفح Edge عليها للتحقق من سلامة الجهاز. تشمل المحفزات الشائعة ما يلي:
- 🔒 تم تعطيل TPM 2.0 في BIOS/UEFI.
- ⚠️ بيانات TPM تالفة بعد التحديثات.
- 🛡️ تعارض سياسات المجموعة أو إعدادات التسجيل.
- 📱 إصدارات قديمة من متصفح إيدج أو نظام ويندوز.
- 🦠 مشاكل في البرامج الضارة أو برامج التشغيل.
يساعدك فهم هذه الأمور على اختيار الحل الأمثل. هل أنت مستعد للبدء؟ لنبدأ بالحلول الأسهل! 👍
🔥 الطريقة الأولى: تفعيل ومسح وحدة TPM (أسرع حل لمعظم المستخدمين)
الحل الأمثل لمشكلة خطأ التحقق من وحدة TPM في متصفح مايكروسوفت إيدج هو إعادة ضبط وحدة TPM. فهو يُعيد التحقق دون الحاجة إلى إعادة تثبيت المتصفح.
- التحقق من حالة وحدة TPM: اضغط على Win + Rزر الإدخال، ثم اكتب الأمر
tpm.msc، ثم اضغط على زر الإدخال. إذا لم تكن وحدة TPM جاهزة، فتابع.
- أعد تشغيل الجهاز للدخول إلى BIOS: أعد تشغيل الجهاز وادخل إلى BIOS (عادةً باستخدام Del أو F2 أو F10). انتقل إلى الأمان > TPM أو PTT - فعّل TPM 2.0. احفظ التغييرات واخرج. ⭐
- مسح وحدة TPM: ارجع إلى الشاشة
tpm.msc، ثم انقر فوق "مسح وحدة TPM" (كلمة مرور المسؤول مطلوبة). أعد تشغيل الكمبيوتر.
- اختبر متصفح إيدج: افتح متصفح إيدج، وجرّب ميزة المصادقة (مثلاً: edge://settings/passwords). هل تم حل المشكلة؟ 🎉
نصيحة احترافية: هذه الطريقة فعّالة في 80% من الحالات وفقًا لمنتدى مايكروسوفت. إذا لم تنجح، فانتقل إلى التحديثات!
📥 الطريقة الثانية: تحديث متصفح مايكروسوفت إيدج ونظام ويندوز
تتسبب البرامج القديمة في عدم تطابق وحدات TPM. إليك كيفية مزامنة كل شيء:
| خطوة | فعل | لماذا يُصلح خطأ TPM |
| 1️⃣ تحديث متصفح إيدج | edge://settings/help > تحقق من وجود تحديثات | إصلاح أخطاء التحقق في أحدث الإصدارات |
| 2️⃣ تحديثات ويندوز | الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز | يقوم بمواءمة برامج تشغيل TPM مع Edge |
| 3️⃣ إعادة التشغيل | إعادة تشغيل كاملة بعد التثبيت | تفعيل التغييرات |
بعد التحديث، امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح إيدج: edge://settings/clearBrowserData. أعد محاولة التحقق – تجربة سلسة! 🚀
⚙️ الطريقة الثالثة: تعديلات السجل والسياسة (إصلاح متقدم)
في الحالات المستعصية، عدّل الإعدادات مباشرةً. قم بعمل نسخة احتياطية من سجل النظام أولاً! (محرر السجل > ملف > تصدير)
- تعطيل المصادقة مؤقتًا: افتح محرر التسجيل، وانتقل إلى
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM\WMI. أنشئ قيمة DWORD DisableAttestation= 1. أعد تشغيل الجهاز.
- إصلاح سياسة المجموعة: Win + R >
gpedit.msc> تكوين الكمبيوتر > القوالب الإدارية > النظام > خدمات وحدة النظام الأساسي الموثوقة > "تشغيل النسخ الاحتياطي لوحدة النظام الأساسي الموثوقة إلى خدمات مجال Active Directory" - قم بتعطيله. ثم قم بتطبيقه وإعادة تشغيل الجهاز.
قم بإلغاء التغييرات بعد التحديث للحفاظ على سلامة النظام. وقد أدى ذلك إلى حل الأخطاء في إصدارات ويندوز الحديثة.
🛡️ الطريقة الرابعة: إعادة ضبط جهاز Edge والبحث عن المشاكل
إذا كانت وحدة TPM سليمة، فأعد ضبط جهاز Edge:
- الإعدادات > إعادة ضبط الإعدادات > استعادة الإعدادات الافتراضية.
- تشغيل فحص أمان ويندوز: الحماية من الفيروسات والتهديدات > خيارات الفحص > فحص كامل.
- قم بتحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح من موقع اللوحة الأم (على سبيل المثال، Intel/AMD).
❌ متى يجب طلب المساعدة من متخصص
هل ما زلت تواجه مشكلة؟ قد يكون هناك عطل في الجهاز (نادر). تحقق من إدارة الأجهزة بحثًا عن أخطاء TPM ضمن أجهزة الأمان. بالنسبة لإعدادات المؤسسات، استشر قسم تقنية المعلومات.
ملاحظة إضافية: اختبر باستخدام عرض توضيحي لـ WebAuthn للتحقق من الإصلاح.
🎯 أفكار أخيرة: وداعاً لخطأ مصادقة TPM إلى الأبد!
لديك الأدوات اللازمة – ابدأ بالطريقة الأولى لحل المشكلة فورًا. هذه الحلول مجرّبة وفعّالة على أحدث إصدارات ويندوز ومتصفح إيدج، مما يضمن لك أمانًا قويًا. شاركنا تجربتك الناجحة في التعليقات أدناه! 👇 ما الحل الذي نجح معك؟ نتمنى لك تصفحًا آمنًا وممتعًا! 😊