13 طريقة لإصلاح صوت Google Chrome الذي لا يعمل على سماعات الرأس

ما هو الموقف الذي يمكن أن يكون مزعجًا أكثر من بدء تشغيل مقطع فيديو على YouTube على Google Chrome بدون صوت على سماعات الرأس؟ إذا كنت تواجه حاليًا موقفًا مشابهًا – فلا تقلق. نحن هنا لمساعدتك في حل مشكلة عدم عمل الصوت على سماعات الرأس في Google Chrome.

بالنسبة للمبتدئين، أنت لست وحدك. لقد مر العديد من المستخدمين الآخرين بنفس التجربة المروعة حيث لا يتم تشغيل أي صوت في متصفح Chrome على نظام التشغيل Windows. لا تقلق.

سنساعدك في هذه التدوينة بثلاث عشرة طريقة لإصلاح Google Chrome عندما لا يعمل الصوت عبر سماعات الرأس. لكن أولاً، دعونا نفهم سبب حدوث المشكلة في المقام الأول.

لماذا لا تعمل سماعات الرأس الخاصة بي مع Chrome

فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لعدم عمل الصوت على سماعات الرأس أثناء استخدام Google Chrome.

• تحديد إخراج الصوت: يمكن أن يؤدي التحديد غير الصحيح لجهاز إخراج الصوت في Chrome إلى حدوث مشكلات في الصوت.
• ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح: قد تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المتراكمة إلى تعطيل تشغيل الصوت.
• الإضافات والمكونات الإضافية: يمكن أن تؤثر الإضافات والمكونات الإضافية غير المتوافقة أو التي بها خلل على الصوت.
• إعدادات نظام التشغيل: ربما تم تكوين إعدادات الصوت على نظام التشغيل لديك بشكل خاطئ.
• Chrome القديم: قد يحتوي إصدار المتصفح القديم على أخطاء تؤثر على الصوت.

سنقوم بتوضيح المشكلات المذكورة أعلاه، وسنساعدك على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.

كيفية إصلاح المشكلة وتمكين الصوت على جوجل كروم

فيما يلي جميع الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح المشكلات المتعلقة بإخراج الصوت عبر سماعات الرأس على Google Chrome.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

ابدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان، تكون المشكلة مؤقتة، وقد تؤدي عملية إعادة التشغيل العادية إلى إصلاحها.

2. افصل الأجهزة الأخرى وافصلها

إذا كنت تستخدم مكبرات صوت خارجية، فافصلها عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا محاولة فصل سماعات الرأس الأخرى المتصلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows والتحقق مما إذا كان بإمكان Chrome تشغيل الصوت على سماعات الرأس.

3. إلغاء كتم علامة التبويب الفردية

يتيح لك Google Chrome تجاهل المواقع الفردية بنقرة أو نقرتين. ربما تكون قد ضغطت عن طريق الخطأ على زر كتم الصوت، ولهذا السبب لا يوجد صوت على Chrome.

لإصلاح ذلك، افتح موقع الويب الذي به مشكلة الصوت، وانقر بزر الماوس الأيمن على علامة التبويب الموجودة في الأعلى، ثم حدد Unmute Site.

4. تحقق من إعدادات الصوت في Chrome

يأتي Google Chrome مزودًا بإعداد أصلي لتعطيل الصوت. يمكنك إما إدراج مواقع الويب في القائمة السوداء أو إضافتها إلى القائمة البيضاء، حسب متطلباتك. لذا، تحقق مما إذا كانت هذه الإعدادات مضبوطة على القيم الصحيحة أم لا.

ولهذا اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1 : في Chrome، اكتب " chrome://settings/content/sound " في شريط العناوين.

سوف يأخذك مباشرة إلى إعدادات الصوت في Chrome. وبدلاً من ذلك، انتقل إلى إعدادات Chrome > إعدادات الموقع (ضمن الخصوصية والأمان) > الصوت.

الخطوة 2: تأكد من أن مفتاح التبديل "السماح للمواقع بتشغيل الصوت (مستحسن)" باللون الأزرق. وهذا يعني أن جميع المواقع يمكنها تشغيل الموسيقى.

إذا كان مفتاح التبديل متوقفًا عن التشغيل، فقم بتشغيله. بعد ذلك، تأكد من عدم إضافة موقع الويب المحدد ضمن كتم الصوت. إذا كان هناك، قم بإزالته.

الخطوة 3 : أغلق Chrome وأعد تشغيله. يجب أن يعود الصوت إلى Chrome.

5. تحقق من صوت Chrome في خلاط الصوت

يمكنك أيضًا التحقق من مستوى إخراج الصوت وزيادته من تطبيق Chrome على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows باستخدام أداة مزج الصوت.

الخطوة 1: افتح علامة التبويب التي لا تحتوي على صوت في Chrome.

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في شريط المهام واختر Open Volume Mixer.

الخطوة 3 : تأكد من عدم وضع Chrome في وضع كتم الصوت وأن مستويات الصوت مرتفعة بشكل معقول.

6. تغيير إعدادات التشغيل

في بعض الأحيان، يتم توجيه الصوت عن طريق الخطأ إلى مخرج غير متصل بسبب عدم استخدام جميع القنوات الصوتية. لإصلاحها، تحتاج إلى تعديل إعدادات التشغيل.

ولهذا اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى الصوت.

الخطوة 2: ستجد مكبرات الصوت أو سماعات الرأس المتصلة مدرجة ضمن علامة التبويب "تشغيل" في إعدادات الصوت. انقر على اسم السماعة/سماعة الرأس المعنية واضغط على زر التكوين.

إذا لم تظهر هذه النافذة شيئًا، فسيتعين عليك استكشاف أخطاء برامج تشغيل الصوت وإصلاحها في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أولاً.

الخطوة 3: سيتم نقلك إلى شاشة إعداد السماعة. اختر ستيريو ضمن قنوات الصوت واضغط على زر التالي.

الخطوة 4: أكمل بقية الإعداد دون تغيير أي شيء. وفي النهاية، سيعود الصوت إلى Chrome.

7. اختر جهاز الإخراج الصحيح

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows يوفر إخراج الصوت لجهاز آخر، فلن تتمكن من الاستماع إلى أي صوت على سماعات الرأس الخاصة بك. فيما يلي خطوات تغيير جهاز الإخراج الخاص بك:

الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات Windows (من قائمة ابدأ)، متبوعة بالنظام > الصوت. وبدلاً من ذلك، اكتب إعدادات الصوت في بحث Windows. انقر عليه.

الخطوة 2 : ضمن إعدادات الصوت، انقر فوق المربع المنسدل ضمن الإخراج واختر مكبر الصوت الصحيح.

اختبر الصوت على Chrome. إذا تم إصلاح المشكلة، فكل شيء على ما يرام. خلاف ذلك، استمر.

الخطوة 3: على نفس الشاشة، قم بالتمرير لأسفل وانقر على "حجم التطبيق وتفضيلات الجهاز" ضمن خيارات الصوت المتقدمة.

الخطوة 4: إذا كان Chrome مدرجًا ضمن التطبيقات، فتأكد من تحديد الافتراضي ضمن مربع الإخراج المنسدل. تحقق أيضًا من شريط تمرير مستوى الصوت. يجب أن تكون عالية أو 100. اختبر الصوت.

8. استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها على نظام التشغيل Windows

يمكنك أيضًا استخدام ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأصلية لاكتشاف مشكلات الصوت على جهاز الكمبيوتر لديك، وخاصة Chrome. لذلك، انتقل إلى إعدادات الصوت عن طريق كتابة إعدادات الصوت في بحث Windows.

ثم انقر فوق زر استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود أسفل أيقونة الصوت الرئيسي. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

9. قم بتحديث جوجل كروم

إذا وجد المطورون أن الصوت عبر سماعات الرأس لا يعمل مع مجموعة كبيرة من المستخدمين، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الإصدار الحالي من متصفح الويب، أو من المحتمل أنك تستخدم إصدارًا قديمًا. ومن ثم، تأكد دائمًا من البقاء على أحدث إصدار من متصفحك .

فيما يلي كيفية تحديث إصدار Chrome القديم.

الخطوة 1: افتح Chrome، وانقر على أيقونة النقاط الثلاث على شريط الأدوات، ثم حدد مساعدة.

الخطوة 2: الآن، حدد "حول Google Chrome".

الخطوة 3: في هذه النافذة، سترى الحالة المتعلقة بإصدار Google Chrome. إذا لم يتم تحديثه إلى الإصدار الأحدث، فسوف تحصل على خيار للقيام بنفس الشيء.

10. تحديث برنامج تشغيل الصوت في Windows

في بعض الأحيان، يتلف برنامج تشغيل الصوت، وينتج عن ذلك انقطاع الصوت مع تطبيقات الوسائط المتعددة المختلفة. لإصلاحه، يجب عليك تحديثه أو إلغاء تثبيته. ولهذا اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة قائمة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة.

الخطوة 2: قم بتوسيع خيار “أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب”. ثم، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الصوت الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن، حاول تشغيل الصوت في Chrome.

11. تحقق من ملحقات Chrome

قد تضيف الإضافات والوظائف الإضافية للمتصفح بعض الوظائف الإضافية إلى متصفحك، ولكنها قد تسبب بعض المشكلات أيضًا.

لذلك، يوصى بتعطيل الإضافات غير المرغوب فيها على Chrome . يتضمن ذلك تلك التي لا تستخدمها أو تلك التي من المحتمل أنها ليست من مطورين تم التحقق منهم.

الخطوة 1:  افتح Chrome، وانقر على أيقونة الامتدادات في شريط الأدوات، ثم حدد إدارة الامتدادات.

الخطوة 2:  سترى الآن قائمة بالامتدادات المثبتة. قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل لتعطيل الامتداد والتحقق مما إذا كان يحل المشكلة. كرر هذا لجميع الملحقات المثبتة.

12. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome

ذاكرة  التخزين المؤقت هي شكل من أشكال البيانات المؤقتة  المخزنة في وحدة التخزين المحلية. يقوم بإعادة تحميل عناصر التطبيق بسرعة بدلاً من تنزيلها من الإنترنت. ومع ذلك، فإن وجود الكثير من ذاكرة التخزين المؤقت يعني تراكم الكثير من البيانات والملفات غير المرغوب فيها، والتي من المعروف أنها تسبب بعض المشكلات في التطبيق.

إذا كان Chrome لا يشغل الصوت من خلال سماعات الرأس، فمن المحتمل أن يتأثر بالملفات غير المرغوب فيها الموجودة على Chrome. وإليك كيف يمكنك مسحها.

ملاحظة : سيتم حذف سجل التصفح والتنزيلات وملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت من Google Chrome، وما لم يتم تحديد ذلك، فلن يتم حذف كلمات المرور الخاصة بك.

الخطوة 1:  انقر على أيقونة النقاط الثلاث على شريط الأدوات وحدد الإعدادات.

الخطوة 2:  انقر على "الخصوصية والأمان".

الخطوة 3:  حدد "مسح بيانات التصفح".

الخطوة 4:  انقر على القائمة المنسدلة للنطاق الزمني وحدد الفترة التي تريد حذف بيانات التصفح لها.

الخطوة 5:  الآن، انقر على مسح البيانات.

13. إعادة ضبط إعدادات Chrome

تؤدي إعادة تعيين Google Chrome إلى استعادة جميع إعداداته إلى قيمها الافتراضية. سيساعدك هذا إذا كان أي تكوين خاطئ مسؤولاً عن نقص إخراج الصوت في سماعات الرأس الخاصة بك. وهذا قد يساعد في حل المشكلة. اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط متصفح الويب الخاص بك.

الخطوة 1:  افتح Chrome وانقر على أيقونة النقاط الثلاث في شريط الأدوات. حدد الإعدادات.

الخطوة 2:  الآن حدد "إعادة التعيين والتنظيف" في الجزء الأيمن.

الخطوة 3:  حدد "استعادة الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية".

الخطوة 4:  الآن، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات لإعادة ضبط جميع الإعدادات على Chrome.

هذا هو كل ما تحتاج إلى معرفته إذا كان الصوت لا يعمل على Google Chrome باستخدام سماعات الرأس. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يمكنك إلقاء نظرة على قسم الأسئلة الشائعة أدناه.

الأسئلة الشائعة: صوت Google Chrome لا يعمل على سماعات الرأس

1. هل أحتاج إلى برامج تشغيل محددة لسماعات الرأس لمتصفح Chrome على نظام التشغيل Windows؟

عادةً، يجب أن تعمل برامج تشغيل سماعات الرأس القياسية مع Chrome. تأكد من تحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بنظام Windows.

2. هل هناك طريقة لإعادة ضبط إعدادات الصوت في Chrome على الوضع الافتراضي؟

لا توجد أي طريقة محددة لإعادة ضبط إعدادات الصوت في Chrome - ولكن يمكنك إعادة ضبط جميع الإعدادات بالانتقال إلى إعدادات Chrome المتقدمة وتحديد "إعادة تعيين الإعدادات".

3. هل توجد أي مشكلات في التوافق مع ماركات أو موديلات معينة لسماعات الرأس ومع Chrome على نظام التشغيل Windows؟

على الرغم من أن Chrome مصمم للعمل مع معظم سماعات الرأس، إلا أنه قد تنشأ مشكلات في التوافق من حين لآخر. تحقق من وجود تحديثات للبرنامج الثابت أو برنامج التشغيل لسماعات الرأس الخاصة بك.

إصلاح الصوت على جوجل كروم

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل مشكلة عدم عمل الصوت على سماعات الرأس في Google Chrome. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية، قم بإسقاط استفسارك في قسم التعليقات أدناه، وسنقوم بحل المشكلة في أقرب وقت ممكن!