نصائح سريعة
- ابدأ بالتحقق من إعدادات المزامنة في Microsoft Edge للتأكد من تهيئة المتصفح لمزامنة جميع البيانات.
- يعد استخدام خيار إعادة المزامنة في Edge طريقة فعالة لإصلاح مشكلات مزامنة المتصفح.
- قد تضطر إلى إعادة تعيين Microsoft Edge إذا لم ينجح أي شيء آخر.
الإصلاح 1: تأكد من تمكين المزامنة
قد يفشل Microsoft Edge في مزامنة بيانات التصفح الخاصة بك عبر الأجهزة إذا تم تعطيل المزامنة. وبالتالي، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه.
الخطوة 1: في Microsoft Edge، انقر فوق أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق إدارة إعدادات الملف الشخصي .

الخطوة 2: انقر على مزامنة .

الخطوة 3: التحقق من حالة المزامنة الحالية. إذا كانت رسالة عدم المزامنة ، فانقر فوق الزر تشغيل المزامنة .

الخطوة 4: قم بمراجعة إعدادات المزامنة الفردية أيضًا.

2. أعد مزامنة جهازك
شيء آخر يجب فعله هو إجبار Microsoft Edge على إعادة مزامنة جميع البيانات. للقيام بذلك، اكتب edge://settings/profiles/sync في شريط العناوين بالأعلى ثم اضغط على Enter . قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " إعادة المزامنة" .

الإصلاح 3: السماح لصفحة حساب Microsoft بحفظ ملفات تعريف الارتباط
إن السماح لصفحة حساب Microsoft الخاصة بك بحفظ ملفات تعريف الارتباط يضمن حفظ جميع بيانات التصفح الخاصة بك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: في Microsoft Edge، انقر فوق أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا وحدد الإعدادات .
الخطوة 2: قم بالتبديل إلى علامة التبويب ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع على يسارك. انتقل إلى إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع .

الخطوة 3: انقر فوق "إضافة" بجوار "السماح" .

الخطوة 4: اكتب account.microsoft.com في حقل الموقع وانقر فوق إضافة .

الإصلاح 4: تعطيل الامتدادات
قد تتداخل ملحقات الجهات الخارجية أحيانًا مع وظائف Edge. لتحديد الملحق الذي يسبب المشكلة، قم بتعطيلها جميعًا ثم أعد تمكين كل منها على حدة.
في Microsoft Edge، اكتب edge://extensions/ في شريط العناوين بالأعلى ثم اضغط على Enter . قم بتبديل المفاتيح الموجودة بجوار الامتدادات لإيقاف تشغيلها.

أعد تشغيل Edge بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان يقوم بمزامنة البيانات. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك، فأعد تمكين الملحقات واحدة تلو الأخرى حتى تحدث مشكلة المزامنة مرة أخرى في Microsoft Edge. بمجرد العثور على الامتداد الإشكالي، فكر في إزالته.
الإصلاح 5: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت
يمكن أن تتسبب بيانات المتصفح القديمة أو الفاسدة أيضًا في حدوث مثل هذه الحالات الشاذة. إذا كان الأمر كذلك، فمن المفترض أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة في Microsoft Edge إلى إصلاح أي مشكلات في المزامنة.
في Microsoft Edge، اضغط على Ctrl + Shift + Del لإحضار لوحة مسح بيانات التصفح. استخدم القائمة المنسدلة ضمن النطاق الزمني وحدد كل الوقت . حدد الصور والملفات المخزنة مؤقتًا ، ثم اضغط على مسح الآن .

الإصلاح 6: إعادة تعيين Microsoft Edge
إذا لم تنجح أي من النصائح المذكورة أعلاه، فحاول إعادة تعيين Microsoft Edge كحل أخير. للقيام بذلك، اكتب edge://settings/reset في شريط العناوين بالأعلى ثم اضغط على Enter . حدد استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية واضغط على إعادة تعيين للتأكيد.
