Wenn Sie häufig an arbeitsbezogenen Videokonferenzen teilnehmen, ist der Kauf einer hochwertigen Webcam ein Muss. Wenn Sie ein Windows 10-Benutzer sind, ist es eigentlich eine gute Idee, sich eine Microsoft LifeCam zu besorgen. Diese Geräte sind erschwinglich und mit den neuesten Windows 10-Betriebssystemversionen kompatibel. Aber manchmal funktionieren sie möglicherweise nicht wie beabsichtigt.
Audioprobleme sind einige der häufigsten LifeCam-Probleme, über die sich Benutzer beschwert haben. Dazu gehören summende Geräusche, Echos, Summen, seltsame statische Geräusche oder verschiedene Geräusche, die nicht vorhanden sein sollten. Lassen Sie uns also direkt eintauchen und herausfinden, wie Sie Probleme mit Ihrer Webcam beheben können.
Wie behebe ich Audioprobleme mit Microsoft LifeCam?
Überprüfen Sie Ihre Einstellungen
Die Verwendung falscher Mikrofon- oder Lautsprechereinstellungen kann die Audioleistung der LifeCam beeinträchtigen. Rufen Sie während des Videoanrufs Ihr LifeCam-Dashboard auf , wählen Sie Einstellungen und klicken Sie dann auf Audio-/Videoeinstellungen . Passen Sie Ihr Mikrofon, Ihre Lautsprecher und die LifeCam-Einstellungen an und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Gehen Sie außerdem zur Systemsteuerung , wählen Sie Hardware und Sound aus und klicken Sie auf Sound . Klicken Sie auf die Registerkarte Aufnahme , wählen Sie Ihr Mikrofon aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften . Klicken Sie dann auf die Registerkarte Erweitert und wählen Sie die Einstellung für die höchste Tonqualität (48000 Hz).
Andere Benutzer bestätigten, dass sie ihre LifeCam-Audiofehler behoben haben, indem sie vom Standardwiedergabegerät zu Lautsprechern gewechselt haben (verwenden Sie die Registerkarte Anhören ).
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehr als ein Mikrofon verwenden, und stellen Sie Ihre externen Lautsprecher nach Möglichkeit etwas weiter von Ihrem Mikrofon und Ihrer Kamera entfernt auf. Wenn Sie kein Headset verwenden, stellen Sie außerdem sicher, dass die Headset-Einstellung nicht ausgewählt ist.
Schalten Sie alle Geräte aus, die die Kamera stören könnten, einschließlich Ihres Fernsehgeräts, Leuchtstoffröhren, anderer Monitore usw. Wenn Sie einen Laptop verwenden, ziehen Sie das Netzkabel ab und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
Führen Sie die Hardware-Fehlerbehebung aus
Versuchen Sie, die Hardware-Problembehandlung auszuführen, und überprüfen Sie die Ergebnisse. Starten Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und führen Sie den Befehl msdt.exe -id DeviceDiagnostic aus . Klicken Sie dann auf die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte und starten Sie das Tool. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie Ihre Kamera.
Aktualisieren Sie den Treiber
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste verfügbare Treiberversion für Ihre Kamera verwenden. Starten Sie den Geräte-Manager , klicken Sie auf Kameras , doppelklicken Sie auf Ihre LifeCam-Webcam und wählen Sie Treiber aktualisieren .
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie den Treiber und starten Sie Ihren Computer neu, um die neueste Treiberversion automatisch neu zu installieren. Überprüfen Sie die Ergebnisse, und wenn das Problem weiterhin besteht, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre gute alte LifeCam-Webcam zu ersetzen.
Abschluss
Leider sind LifeCam-Audioprobleme ziemlich häufig. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie das Problem schnell beheben können, indem Sie Ihre Mikrofoneinstellungen optimieren. Entfernen Sie außerdem andere elektronische Geräte von Ihrer Webcam und aktualisieren Sie Ihre Treiber. Klicken Sie auf die Kommentare unten und lassen Sie uns wissen, ob Sie dieses Problem beheben konnten.