Si tiene una llamada importante a través de WhatsApp, es posible que desee grabar el audio para sus registros personales. Desafortunadamente, WhatsApp no admite esta función de forma predeterminada, por lo que debe buscar otras soluciones. De manera inútil, incluso con un software de grabación independiente, no puede grabar audio en plataformas de escritorio. Ni la web de WhatsApp ni el cliente de escritorio admiten ni siquiera hacer llamadas de voz o video, por lo que es imposible grabar ninguna llamada allí.
Puede grabar llamadas de audio y video en Android, solo necesita aplicaciones de terceros para hacerlo y, desafortunadamente, no es particularmente simple. En esta guía, cubriremos cómo usar "Call Recorder - Cube ACR" para grabar llamadas de audio. También cubriremos cómo usar “AZ Screen Recorder - Video Recorder, Livestream” para grabar la pantalla durante las videollamadas. Desafortunadamente, no es posible hacer lo mismo en iOS. Puede utilizar la función de grabación de pantalla incorporada para capturar una videollamada, pero no obtendrá ningún audio. También puede utilizar aplicaciones de notas de voz como "Voice Recorder" para grabar su lado de la conversación. Sin embargo, no puede grabar el audio entrante de una llamada, esa función simplemente no es compatible. Si realmente necesita grabar una llamada, intente configurar su iPhone en altavoz y grabar la llamada con otro dispositivo.
Sugerencia: para una experiencia completa en cualquier dispositivo, use otro teléfono, una computadora o una aplicación de grabadora de voz para grabar sus llamadas.
Android: videollamadas
La aplicación “AZ Screen Recorder - Video Recorder, Livestream”, disponible de forma gratuita aquí en Google Play Store, se puede utilizar para grabar la pantalla mientras se realizan videollamadas. Desafortunadamente, tampoco puede grabar el audio, por lo que deberá hacerlo por separado.
Para instalar la aplicación, toque "Instalar" en la página de la aplicación en Play Store. Una vez que la aplicación se haya instalado, toque "Iniciar" o toque el icono de la aplicación para abrirla. Deberá otorgar el permiso "Dibujar sobre otras aplicaciones" cuando se le solicite; esto le permite aparecer encima de otras aplicaciones, lo que luego hará.
Puede acceder a la configuración tocando el ícono de superposición a la izquierda, luego toque el ícono de rueda dentada. Incluso si se asegura de que "Audio" esté habilitado, su video estará en silencio, y cambiar la fuente de audio de "Micrófono" a "Audio interno" tampoco solucionará eso.
Toque el icono de superposición de AZ Screen Recorder para ver el icono de configuración en la parte superior y el icono de grabación en el centro.
Para grabar un video, toque el ícono superpuesto, luego toque el ícono de la cámara de video. El video comenzará a grabarse después de que se complete la cuenta regresiva de tres segundos. Una vez que el video ha comenzado a grabar, puede cambiar a WhatsApp y hacer su videollamada. Para detener la grabación, abra la barra de notificaciones y toque el ícono de detener. Cuando se detiene la grabación, el video se guardará automáticamente en la ubicación del archivo establecida en las opciones de configuración.
Android: llamadas de voz
Grabar la pantalla durante una videollamada está muy bien, pero de manera realista, grabar el audio es clave. Para ayudar con eso. la aplicación "Call Recorder - Cube ACR", disponible de forma gratuita aquí en Google Play Store, se puede utilizar para grabar el audio de llamadas de voz o video.
Para instalar la aplicación, toque "Instalar" en la página de la aplicación en Play Store. Una vez que la aplicación se haya instalado, toque "Iniciar", o toque el icono de la aplicación para abrirla. Deberá otorgar una serie de permisos, incluida la superposición de pantalla, el acceso a los contactos y una función de conexión que permitirá que la aplicación grabe audio desde WhatsApp. Una vez que haya otorgado todos los permisos, puede simplemente cambiar a WhatsApp y hacer una llamada. El widget Cube ACR aparecerá en el lado derecho de la pantalla y se iluminará cuando hables.
El widget Cube ACR aparecerá a la derecha de la pantalla y se iluminará mientras habla.
Si recibe un mensaje de error o no puede escuchar la voz de la otra persona, abra la configuración de Cube ACR y habilite "Forzar llamadas VoIP como llamada de voz", en "Configuración de grabación" e intente nuevamente, esto debería resolver el problema. Si aún no puede escuchar el audio, intente cambiar la "Fuente de audio de grabación del teléfono" tocando la configuración en "Configuración de grabación" y seleccionando una nueva fuente de audio.
Intente cambiar su fuente de audio si no se está grabando el audio entrante.
Consejo: se recomienda encarecidamente que realice algunas llamadas de prueba para comprobar que el audio se está grabando correctamente, antes de intentar utilizarlo para una llamada importante. Esto le dará tiempo para resolver cualquier problema e identificar qué configuraciones funcionan para usted.
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